兩個(gè)月以前，由于授課專業(yè)和自身業(yè)務(wù)的需要，我抱著極大的興趣和熱情開始在慕課平臺(tái)上學(xué)習(xí)一門統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析類課程，主講這門課程的是國(guó)外某大學(xué)的數(shù)學(xué)博士和教授，授課簡(jiǎn)單易懂，質(zhì)量算是上乘。

　　然而，在堅(jiān)持觀看了三天視頻后，我就被各種瑣碎的事情打斷了，期間一度想重新聽課，但最后無(wú)疾而終。

　　這件事并非單單說(shuō)明我個(gè)人的情況，許多學(xué)習(xí)慕課的人都會(huì)遇到類似問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題就是，即便抱著興趣和熱情去學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)慕課，但在約束條件不夠的情況下，學(xué)習(xí)者很容易會(huì)中斷學(xué)習(xí)，最終造成慕課的流失率大大增加。

　　慕課的高輟學(xué)率的確值得讓人反思。去年同一時(shí)期，國(guó)內(nèi)某慕課機(jī)構(gòu)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，慕課用戶去年增長(zhǎng)較快，大約有65萬(wàn)，但“輟學(xué)率”仍是非常棘手的問(wèn)題，注冊(cè)的用戶中有一半缺席課程，而出席人數(shù)中大約只有一半的人能完成課程。如果按照這個(gè)說(shuō)法，那么可以估計(jì)輟學(xué)率可達(dá)75%。

　　再看看發(fā)起慕課的國(guó)外又是怎樣的情況：目前國(guó)外媒體廣泛引用的一個(gè)數(shù)據(jù)是，90%的學(xué)生沒(méi)有完成慕課課程。賓夕法尼亞大學(xué)的研究結(jié)果證實(shí)，“輟學(xué)率”甚至達(dá)到了96%。

　　國(guó)內(nèi)和國(guó)外的數(shù)據(jù)雖然有一定出入，但在線學(xué)習(xí)的輟學(xué)率極高成了不可回避的大問(wèn)題。

　　一、慕課模式的反彈現(xiàn)象和質(zhì)疑陸續(xù)出現(xiàn)

　　慕課出現(xiàn)之后，讓許多享受不到教育資源的人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就免費(fèi)獲取到高等學(xué)府的優(yōu)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容，我們甚至可以將這種夢(mèng)想稱之為偉大。于是，被輿論冠以“顛覆教育的技術(shù)”、“降低教育成本”、“教育公平化”等名頭的慕課受到了廣泛的贊譽(yù)和青睞。然而，我們只看到了“免費(fèi)享受高等資源”這一利益角度，但當(dāng)慕課成為一種模式、一種學(xué)習(xí)方法甚至是一種商業(yè)時(shí)，問(wèn)題便鋪面而來(lái)了。于是，在慕課模式出現(xiàn)兩三年后，便出現(xiàn)了反彈現(xiàn)象。并且輿論也開始漸漸反轉(zhuǎn)，各種質(zhì)疑慕課的文章也紛紛出現(xiàn)。

　　在報(bào)道慕課話題方面，《紐約時(shí)報(bào)》可謂十分具有代表性。首先，《紐約時(shí)報(bào)》在2012年撰文宣布，“MOOC元年”開啟。隨后在2013年初，它在頭版專欄文章中高調(diào)贊譽(yù)慕課模式。但緊接著，5位學(xué)者同時(shí)發(fā)文評(píng)論慕課，其中有4人表示，慕課本身的缺陷限制了它的發(fā)展前景。戲劇性的是，在2013年底，《紐約時(shí)報(bào)》又推出重點(diǎn)文章，開篇便申明，這種大規(guī)模授課方式的最初效果并不盡如人意，我們不得不重新思考大學(xué)教學(xué)該如何更好地利用互聯(lián)網(wǎng)的問(wèn)題。并且，整篇文章都在討論慕課的種種缺陷和不足。

　　也是大約在2013年，圣荷西州立大學(xué)進(jìn)行了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，該校推出三門低成本網(wǎng)絡(luò)入門課程加入慕課進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)備受矚目，因?yàn)樗患又葜蓍L(zhǎng)在新聞發(fā)布會(huì)上高調(diào)宣布，但最終效果卻差強(qiáng)人意。他們發(fā)現(xiàn)，接受網(wǎng)絡(luò)課程無(wú)法完成在課堂上聽教師講課的各種細(xì)節(jié)，實(shí)驗(yàn)表明，圣荷西州立大學(xué)和其他競(jìng)相納入慕課模式的院校開始出現(xiàn)反彈跡象。

　　與此同時(shí)，反對(duì)慕課的聲音開始此起彼伏。哈佛大學(xué)教授邁克爾·桑德爾在一封公開信中明確表示反對(duì)這樣的教學(xué)模式，他認(rèn)為，慕課在大學(xué)教學(xué)中的過(guò)度運(yùn)用，將是“大學(xué)對(duì)教育質(zhì)量的妥協(xié)”。美國(guó)著名的阿莫斯特學(xué)院60%的人投票反對(duì)該校加入“網(wǎng)絡(luò)教育”的提議。哈佛大學(xué)文理學(xué)院58位教授聯(lián)名寫信，要求專門成立委員會(huì)，解決網(wǎng)絡(luò)在線教育所引發(fā)的問(wèn)題。

　　無(wú)論是媒體輿論變化的波動(dòng)，還是高校在實(shí)踐慕課中遇到的各種問(wèn)題，都說(shuō)明，慕課開始漸漸褪去被過(guò)度感性包裝的色彩，開始引起人們理性的思考。

　　與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)大幅度的慕課運(yùn)動(dòng)也開始了。

　　二、商業(yè)平臺(tái)和以高校為依托的慕課平臺(tái)并進(jìn)

　　目前國(guó)際三大慕課巨頭分別是Coursera、Udacity和edX。其中Coursera和edX都源自高校，前者由斯坦福大學(xué)教授開辦，后者則由哈佛大學(xué)和麻省理工學(xué)院共同創(chuàng)辦。而Udacity則屬于商業(yè)性平臺(tái)，由開發(fā)谷歌自動(dòng)駕駛汽車技術(shù)而聞名的瑟斯蒂安·特龍(Sebastian Thrun)創(chuàng)辦。

　　Coursera和edX的入駐門檻較高，主要與學(xué)校合作，對(duì)入駐的學(xué)校有限制和嚴(yán)苛要求，前者已經(jīng)跟北京大學(xué)、南京大學(xué)和上海交大合作，而后者更為嚴(yán)苛，目前只有北大和清華的某些課程可在edX上開放。不過(guò)，Udacity還未進(jìn)入中國(guó)。

　　在這種趨勢(shì)推動(dòng)下，國(guó)內(nèi)的慕課平臺(tái)也紛紛出現(xiàn)，大致分成了商業(yè)性平臺(tái)和以高校為依托的平臺(tái)兩個(gè)梯隊(duì)。像中國(guó)大學(xué)MOOC、MOOC學(xué)院、MOOC中國(guó)、智慧樹、超星慕課等平臺(tái)多屬于企業(yè)性質(zhì)或半官方性質(zhì)，而像清華學(xué)堂在線、好大學(xué)在線、華文慕課等平臺(tái)則主要由高校發(fā)起。這些平臺(tái)中的一些與Coursera或edX已經(jīng)建立了資源合作。

　　盡管聲勢(shì)浩蕩，然而國(guó)內(nèi)平臺(tái)仍未逃脫的一個(gè)大問(wèn)題是“高輟學(xué)率”，也就是如何讓學(xué)習(xí)者與感興趣的課程之間有粘性，保證學(xué)習(xí)質(zhì)量和效率。

　　或許高輟學(xué)率只是反彈現(xiàn)象的一個(gè)表現(xiàn)，這種表現(xiàn)背后又隱藏著慕課模式不可回避的其他問(wèn)題，而這些問(wèn)題可能才是讓許多高校教育者對(duì)其喪失信心的原因。比如：教師大精力投入與回報(bào)之間的矛盾如何解決？教育質(zhì)量是否能達(dá)到傳統(tǒng)高校課程的要求？即便獲得認(rèn)證，學(xué)習(xí)者是否會(huì)贏得市場(chǎng)、高校以及社會(huì)的認(rèn)可？無(wú)法替代面對(duì)面交流的問(wèn)題怎么破？等等。

　　并且另一個(gè)讓人懷疑的事情是，這種倡導(dǎo)的免費(fèi)模式，還未發(fā)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展和盈利模式。盡管Coursera平臺(tái)通過(guò)認(rèn)證證書收費(fèi)來(lái)獲利，Udacity平臺(tái)通過(guò)售賣微課程、微學(xué)位等類似方式獲利，國(guó)內(nèi)某些平臺(tái)也效仿類似方式收取一定費(fèi)用，但除此之外，慕課平臺(tái)似乎還未找到能夠長(zhǎng)期持續(xù)的讓各方受益的循環(huán)模式。