舟山闪爸电子技术有限公司

從“連接”本質看互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之- 在線教育

 這兩年,隨著互聯(lián)網(wǎng)顛覆一切、“互聯(lián)網(wǎng)+”等風暴的席卷而來,似乎一切行業(yè)不沾上點互聯(lián)網(wǎng)顛覆模式,或者什么B、C、O的都不好意思見人,包括教育行業(yè)也不例外。于是乎,各類舊飯炒熱的模式,各種專家騰空出世,多少人拿著從前東家、網(wǎng)上段落及書本目錄拼湊出來的ppt,加之滿口偽新名詞,儼然成了規(guī)劃大師、產(chǎn)品大家,多少人及企業(yè)家們?yōu)橹潎@和惶恐,又讓多少實干老兵們困惑和無奈,因為人家說的全是真理。

  打個比喻,就像你其實需要解決的是一個實際的薪酬模式問題,但不幸被專家們變成了一幅永恒正確的馬斯洛需求層次深度理論分析圖,這種高度足以把你擊倒了吧?就像目前浩如煙海的2b、2C等互聯(lián)網(wǎng)模式一樣。那么,對著目前浩瀚的移動互聯(lián)產(chǎn)品,如何去分析評估呢?

  在如此多的“BCO”海洋里,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的本質是什么?真要那么復雜嗎?那些真正頂尖高手們快速的直覺從哪里來?

  筆者認為,先去掉那些熟悉的2B2C2O(簡稱“QBCO”方法論,呵呵),去掉那些極致、用戶體驗、粉絲等早在所謂互聯(lián)網(wǎng)時代前就存在需重視的產(chǎn)品或經(jīng)營真理,而回歸到最初最簡單的起點, 互聯(lián)網(wǎng)的本質是在于“連接”,用越來越簡單直接、成本越來越低,也就是說越來越連接的模式去連接一切,皆如從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)到今天的移動互聯(lián),就用“連接”的角度去看去分析每一樣互聯(lián)網(wǎng)事物及產(chǎn)品,將會把復雜的事情回歸簡單化,這也算是一種另類的“極致”吧。

  簡單說來,就是看一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品時,看“連接”會成為它的哪個組成,是屬于它的核心還是哪個邏輯節(jié)點,看“連接”在這個產(chǎn)品里起的作用,是解決了哪個用戶痛點或代替了原來哪個核心環(huán)節(jié),還是說只是一個不起決定作用的節(jié)點。你會發(fā)現(xiàn),這個方法雖簡單似乎人皆懂之但至少放三海而皆準,可以得到最基本的切入分析點,減少被真理專家們忽悠及市面上眾多“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品混淆視線的機會,在一個基本面上增強傳統(tǒng)行業(yè)獨立思維的落腳點。

  下面稍有點意思地在教育領域應用下這個最簡單實在的方法論。

  在說在線教育前,先讓我們運用這個“QBCO”式“連接”模型去看待部分組成互聯(lián)網(wǎng)歷史的經(jīng)典產(chǎn)品案例。道理其實都非常顯而易見只是讓我們練習熱熱身,以便回歸到“連接”思維屬性而已。

  比如在最早期的互聯(lián)網(wǎng)時代,BBS論壇一定是大家經(jīng)歷過的。那么,“連接”在一個論壇產(chǎn)品里發(fā)揮了什么作用呢?

  從“連接”本質看互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之- 在線教育 第 1 張

  人是有交流或發(fā)表/圍觀意見的原始需求的,這是人的本性決定的,如果沒有互聯(lián)網(wǎng)式的論壇,這種需求場景我們想象下,可能需要大家集中在一個地方,然后發(fā)言的人用喇叭去說話。我們會發(fā)現(xiàn),在線論壇可以代替實現(xiàn)這個需求功能,這個時候,“連接”發(fā)揮的作用是核心環(huán)節(jié)之一,人們基于連接隨時在聯(lián)網(wǎng)電腦上通過打字,就可免卻去某個場所用喇叭喊話,還能無邊界地跨區(qū)域,因此論壇這個最經(jīng)典簡單的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品價值是存在的,早期蓬勃發(fā)展就是例證之一。

  我們再看經(jīng)典的攜程模式,“連接”發(fā)揮了什么作用?通過連接,讓要訂酒店的人知道哪些酒店有空房及讓酒店知道哪些人要訂房,否則無法實現(xiàn),因此“連接”在這里是核心的;

  從“連接”本質看互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之- 在線教育 第 2 張

  但同時我們也知道,其實作為客戶你不通過互聯(lián)網(wǎng),用電話聯(lián)系攜程客服中心同樣可實現(xiàn)這個問題,也能實現(xiàn)“連接”,只是互聯(lián)網(wǎng)式的連接變成是攜程后臺通過業(yè)務系統(tǒng)實時連接到各個酒店信息系統(tǒng)罷了。因此我們會發(fā)現(xiàn),只要電話或其它工具解決了“連接”也同樣可行,這個早期最典型的O2O產(chǎn)品本質也是連接,正是由于攜程的“連接”基因使其成為酒店最大的中間商渠道。

上/下篇
  • 在線教育行業(yè)的五大挑戰(zhàn)及解決方案

  • 在線教育 百家爭鳴

換一換相關推薦
精選內(nèi)容
熱點精選