受疫情的影響,大量消費(fèi)者都從線下消費(fèi)轉(zhuǎn)移到了線上,實(shí)體店的位置優(yōu)勢就蕩然無存。

在市場因素和疫情的影響下,實(shí)體店未來想要持久發(fā)展,加上互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，各行各業(yè)就必須做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

而直播電商、社交電商、跨境電商等新模式的出現(xiàn),順應(yīng)了時下多元個性的消費(fèi)需求，尤其是社交電商和新零售模式。那么新零售和社交電商有哪些區(qū)別呢？

一、交易模式不同

社交電商從字面意思我們可以發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這種交易是基于社群組織或者工具而建立的營銷活動；新零售則不同，它是基于社交電商而產(chǎn)生的新模式，融合線上與線下，運(yùn)用到線下的場景，提升客戶體驗(yàn)度。

二、具體操作不同

1、社交電商打造自己的社群，吸收具備同好的朋友，通過導(dǎo)購形成訂單。在群里并沒有直接的廣告，而是逐漸滲透的方式，讓群友使用產(chǎn)品并認(rèn)同這個產(chǎn)品。在這里不存在專門營銷，是體驗(yàn)式的銷售。該營銷模式所選擇的推廣平臺包括抖音，快手等諸多人氣靠前的平臺。

2、新零售則是基于上述模式進(jìn)行推廣，操作相仿，但是后期在配貨方面采取的就是新型的模式。在全國各地設(shè)立相關(guān)的配貨中心，那么發(fā)貨的時候就近發(fā)貨，形成快捷配送。比如商家在北京接到來自于新疆的訂單，那么在配貨的時候商品并不是從北京發(fā)貨，而是從新疆地區(qū)發(fā)貨。

三、優(yōu)勢區(qū)別

對于社交電商而言，我們清楚其訂單的形成依靠強(qiáng)大的互動交流與推廣等。而新零售則有著別樣的優(yōu)勢，包括上述的優(yōu)勢之外，新零售可以為客戶提供更為快捷的供貨，讓客戶體驗(yàn)到24小時內(nèi)收貨的快感。對商家而言，由于就近提貨，所以減少了物流費(fèi)用。