互聯(lián)網(wǎng)上越來越豐富的應用正在分流受教育者的注意力,吸引用戶向網(wǎng)絡教育轉移傳統(tǒng)教育的危機:30%的美國高中生輟學、33%的大學生需要重修、40%的大學生沒有畢業(yè)教育正在從一對多的模式向個性化的模式轉變,推動整個轉變的是數(shù)字教學內容的豐富和分發(fā),以及新技術帶來的個性化學習模式。接受網(wǎng)絡教育人數(shù)的增長率是接受高等教育入學增長率的14倍,網(wǎng)絡教育被70%以上的用戶接受。從美國學習者不同學習方式花費時間可以看出2006年之后美國用戶開始花更多時間用戶在線學習。2001年在線學習占總學習時長的10%左右,到2010年在線學習時長比例已經(jīng)上升至接近40%的比例,學習者更加認可在線學習的價值。
Figure 3 美國不同學習方式平均學習時間比例
注:線下學習時長
在線學習時長
數(shù)據(jù)來源:BMO資本市場
從韓國和美國在線教育發(fā)展歷程可以看出在2002年當互聯(lián)網(wǎng)滲透率達到60%左右在線教育進入快速發(fā)展階段(復合年均增長率超過50%)。
二、中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場結構對在線教育的影響
行業(yè)生態(tài)提供了一定時期內不同子行業(yè)之間的資源約束規(guī)則和利益分配格局。其中產(chǎn)業(yè)集中度是行業(yè)生態(tài)的重要方面,是描述市場結構的重要指標。以反映行業(yè)前4名市場份額集中度CR4和反映行業(yè)前8名市場份額集中度CR8將市場分為寡占I, 寡占II,寡占 III,寡占 IV ,寡占V和競爭型等六種產(chǎn)業(yè)形態(tài)。劉茂紅(2011)27采用平均市場集中度指標實證研究中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集中度的研究,結果顯示,中國互聯(lián)網(wǎng)一級行業(yè)除了新聞資訊,信息消費和休閑信息行業(yè)為寡占III型外,網(wǎng)絡服務,電子商務,社區(qū)交友和娛樂服務等一級行業(yè)均達到寡占II型,中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)整體平均集中度達到寡占II型。寡占II型的判斷標準為75%≤CR4<85%,且85%≤CR8。寡占III型的判斷標準為50%≤CR4<75%,且75%≤CR8≤85%。
電子商務平臺和社交工具是塑造互聯(lián)網(wǎng)用戶購買行為的核心力量。分析電子商務發(fā)展規(guī)律對于判斷在線教育發(fā)展趨勢有非常重要的借鑒意義。電子商務發(fā)展過程體現(xiàn)出以下重要特征:第一、刺激消費與替代效應并存,這一規(guī)律與韓國和美國在線教育與線下教育發(fā)展速度和消費習慣基本一致;第二、縱向“蛙跳效應”,橫向“長尾突破”效應相結合;電子商務的發(fā)展歷程很好驗證了是上文提到信息技術產(chǎn)業(yè)進化路徑。
電子商通過觀察Amazon 與EBay的營業(yè)收入增長速度可以看出,在規(guī)模效應和技術的驅動下,B2C式電商平臺會有加速發(fā)展的趨勢。C2C的本質是在技術不發(fā)達,智能化程度不高情況下,依靠人力成本建立品牌信任,獲取顧客的過程。B2C平臺進入依靠品牌和技術驅動銷售的階段。
中國在線教育行業(yè)現(xiàn)階段形成了以正保、華圖網(wǎng)校為代表B2C模式和以淘寶同學、YY教育為代表的C2C平臺。要判斷哪種模式在商業(yè)模式上更有優(yōu)勢,我們可以以電子商務的發(fā)展歷程為參考。C2C平臺本身不具備品牌價值,僅僅做交易平臺,在電子商務發(fā)展初期,通過眾多供應商分散成本和風險,使得平臺運營商可以分配更多的資源用戶營銷和推廣活動,處于梅特卡夫效應階段。B2C平臺如亞馬遜和天貓,更多的資源投入到平臺技術開發(fā),利用數(shù)據(jù)庫資源,在大數(shù)據(jù)驅動下挖掘用戶需求,同時與品牌商結合的聯(lián)合品牌效應也會產(chǎn)生平臺議價。
在線教育與電子商務的很大的區(qū)別是電子商務以實物為主,需要通過物流體系的完善,在線教育服務都會通過網(wǎng)絡傳輸,阻力更小。因此,在線教育對線下教育的影響相比電商對零售業(yè)的沖擊會強強烈,進程會更快。
三.基于顛覆性創(chuàng)新理論視角的在線教育商業(yè)模式創(chuàng)新
1、在線教育市場結構
在線教育創(chuàng)業(yè)和投資潮由美國MOOC大規(guī)模公開課的帶動,相繼有免費大型公開課Coursera, C2C開放平臺Udemy 和免費大學教育Udacity。尤其Udacity不僅是授課形式的創(chuàng)新,他們向產(chǎn)業(yè)鏈下游突破,向雇主和求職類網(wǎng)站推薦學生就業(yè)。未來提供成人職業(yè)教育的在線平臺向潛在雇主和求職網(wǎng)站分享學生學習過程數(shù)據(jù)或像企業(yè)提供員工在職培訓,納入公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,以可視化的學習過程或考試結果的數(shù)據(jù)判斷作為入職或業(yè)績考核的標準會成為可能的發(fā)展方向。
說起“臺風口”,在線教育是一個無法繞開的話題。2013年堪稱中國在線教育元年,2014年長足發(fā)展,據(jù)觀察,基本上平均每天都會誕生一家在線教育機構。2015年在線教育用戶有望破億,市場規(guī)模也將直奔150
近段時間,網(wǎng)易先后發(fā)力推廣其云課堂,并戰(zhàn)略升級有道云筆記、上線協(xié)作平臺,結合今年4月份有道在線教育戰(zhàn)略推出,網(wǎng)易大有全力進軍在線教育之勢,但這也側面反應出了這家老牌互聯(lián)網(wǎng)公司的轉型焦慮癥。根據(jù)網(wǎng)易20