根據(jù)網(wǎng)絡(luò)顯示的數(shù)據(jù)，截止至2020年12月，直播用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到6.2億，而網(wǎng)購(gòu)人數(shù)達(dá)到7.8億。龐大的用戶群體和反撲不斷的疫情都為直播電商發(fā)展創(chuàng)造了良好的場(chǎng)景。

　　在此背景下，商家和品牌方開始紛紛加入直播賽道，將直播帶貨作為新的銷售渠道，致力于布局直播電商。

　　很多消費(fèi)者也熱衷于在直播電商購(gòu)物，畢竟直播電商的產(chǎn)品性價(jià)比更高，決策成本更低，購(gòu)物體驗(yàn)也更佳，那么這些方面具體表現(xiàn)在哪些方面呢?

　　在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)首先是性價(jià)比，而在直播電商中，產(chǎn)品是直接從工廠/商家處直接到達(dá)消費(fèi)者的，極大地縮短了中間環(huán)節(jié)，并且具備龐大粉絲基數(shù)和忠實(shí)購(gòu)買者的主播與工廠/商家議價(jià)時(shí)也有底氣，可以為消費(fèi)者們爭(zhēng)取到最大的優(yōu)惠，比如我們所熟知的大主播李佳琦、薇婭，在今年618期間，部分美妝產(chǎn)品價(jià)格甚至比免稅店價(jià)格更低。

　　很多用戶都是主播的忠實(shí)粉絲，出于對(duì)主播專業(yè)選品能力的信任或?qū)χ鞑サ南矏郏M(fèi)者會(huì)更快地做出決策，從而降低他們的決策成本。

　　與傳統(tǒng)電商相比，直播電商能為消費(fèi)者帶來更為直觀立體的產(chǎn)品信息，極大地還原了線下購(gòu)物場(chǎng)景，并且在直播中，主播與觀眾也可以雙向互動(dòng)，即消費(fèi)者可隨時(shí)向主播提問，主播也可以及時(shí)回答消費(fèi)者的問題，這在傳統(tǒng)電商場(chǎng)景下，咨詢是必須進(jìn)入到客服頁(yè)面才能進(jìn)行圖文咨詢。同時(shí)，觀眾不僅可以跟主播互動(dòng)，也可以與同一個(gè)直播間的觀眾進(jìn)行聊天互動(dòng)，在購(gòu)買過程中也能增加不少趣味性，從而使消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)更佳。

　　之所以直播電商備受歡迎，性價(jià)比、購(gòu)物體驗(yàn)、決策成本這三個(gè)因素缺一不可，畢竟在直播電商中，消費(fèi)者都能體驗(yàn)到更好的服務(wù)。

　　既然直播電商擁有龐大的消費(fèi)群體，那么很多商家也想加入直播電商戰(zhàn)場(chǎng)中，但電商直播平臺(tái)是他們遇到的第一個(gè)難關(guān)，因?yàn)橐粋€(gè)靠譜的直播平臺(tái)必定能為商家提供更好的助力。