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直播電商發(fā)展迅速 直播電商相比傳統(tǒng)電商有什么優(yōu)勢?

  根據網絡顯示的數據,截止至2020年12月,直播用戶規(guī)模已經達到6.2億,而網購人數達到7.8億。龐大的用戶群體和反撲不斷的疫情都為直播電商發(fā)展創(chuàng)造了良好的場景。

  在此背景下,商家和品牌方開始紛紛加入直播賽道,將直播帶貨作為新的銷售渠道,致力于布局直播電商。

直播電商發(fā)展迅速 直播電商相比傳統(tǒng)電商有什么優(yōu)勢? 第 1 張

  很多消費者也熱衷于在直播電商購物,畢竟直播電商的產品性價比更高,決策成本更低,購物體驗也更佳,那么這些方面具體表現在哪些方面呢?

  在購買產品時,消費者的關注點首先是性價比,而在直播電商中,產品是直接從工廠/商家處直接到達消費者的,極大地縮短了中間環(huán)節(jié),并且具備龐大粉絲基數和忠實購買者的主播與工廠/商家議價時也有底氣,可以為消費者們爭取到最大的優(yōu)惠,比如我們所熟知的大主播李佳琦、薇婭,在今年618期間,部分美妝產品價格甚至比免稅店價格更低。

  很多用戶都是主播的忠實粉絲,出于對主播專業(yè)選品能力的信任或對主播的喜愛,消費者會更快地做出決策,從而降低他們的決策成本。

  與傳統(tǒng)電商相比,直播電商能為消費者帶來更為直觀立體的產品信息,極大地還原了線下購物場景,并且在直播中,主播與觀眾也可以雙向互動,即消費者可隨時向主播提問,主播也可以及時回答消費者的問題,這在傳統(tǒng)電商場景下,咨詢是必須進入到客服頁面才能進行圖文咨詢。同時,觀眾不僅可以跟主播互動,也可以與同一個直播間的觀眾進行聊天互動,在購買過程中也能增加不少趣味性,從而使消費者的購物體驗更佳。

直播電商發(fā)展迅速 直播電商相比傳統(tǒng)電商有什么優(yōu)勢? 第 2 張

  之所以直播電商備受歡迎,性價比、購物體驗、決策成本這三個因素缺一不可,畢竟在直播電商中,消費者都能體驗到更好的服務。

  既然直播電商擁有龐大的消費群體,那么很多商家也想加入直播電商戰(zhàn)場中,但電商直播平臺是他們遇到的第一個難關,因為一個靠譜的直播平臺必定能為商家提供更好的助力。


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