在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,直播+金融的模式也隨大流出現(xiàn)在大眾的視線中。隨著5G的商用、VR/AR技術(shù)的日漸成熟,“直播+”在多個行業(yè)得到快速發(fā)展,比如教育、公益、電商等行業(yè)。其中金融行業(yè)也在疫情之下紛紛布局直播業(yè)務(wù)。
根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2021年中國在線直播用戶規(guī)模為5.87億人,預(yù)計未來繼續(xù)保持穩(wěn)定增長,2022年將達到6.60億人。
在此背景下,金融企業(yè)也開始通過直播來推薦金融產(chǎn)品、講解金融資訊、維護客戶關(guān)系、拓展更多客戶等,那么金融企業(yè)做直播有什么優(yōu)勢呢?
突破地域限制,擴大金融品牌覆蓋面。過去,金融業(yè)務(wù)人員與客戶的溝通通常是以線下一對一的方式來進行,但這也存在著時空的局限。而通過線上直播的方式,不僅能快速將品牌傳達給用戶,還讓獲客不再受到地域限制,直接在線上拓展獲客范圍。
實現(xiàn)在線互動,提升直播營銷成功率。作為金融企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展新渠道,直播既可以通過通俗易懂的講解讓觀眾了解金融產(chǎn)品的特點和其中的風險,又順應(yīng)了時代發(fā)展趨勢,有利于發(fā)展更多新客戶,尤其是年輕客戶。通過直播互動,主播與觀眾能夠和諧的交流,觀眾也能在雙方的交流中得到自己想要了解的金融產(chǎn)品疑問,并通過直播間鏈接進行購買,大大提高直播營銷的成功率。
降低更多成本,促進內(nèi)部資源的整合。與傳統(tǒng)的營銷推廣相比,線上直播可為金融機構(gòu)節(jié)省更多營銷成本,因為在直播中,主播可以通過發(fā)紅包、抽獎等福利活動來引導用戶分享到社媒平臺中;在培訓場景中,線上直播可以節(jié)省場地租賃費、人力成本以及講師避免重復(fù)演講的時間成本。通過直播,金融企業(yè)還可以將原本分散的專家資源整合到同一個直播欄目下,不斷打造精品直播,形成資源庫。
KESION 科汛軟件
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隨著直播的火爆,財經(jīng)+直播的結(jié)合,為金融行業(yè)注入新的能量。相較于一般的電商類直播,財經(jīng)類直播是一個內(nèi)容過硬、專業(yè)性強的知識領(lǐng)域,存在一定的門檻,但也更容易培養(yǎng)忠實用戶。
在萬物皆可直播的時代中,各行各業(yè)都在加快對直播的布局,其中正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的金融行業(yè)也不甘示弱,同樣積極布局“直播+”,尤其是直播+培訓。