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獲客焦慮下,在線教育如何擺脫獲客難的困境

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,教培行業(yè)已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)線上化,然后巨大的用戶群體對于企業(yè)來講開發(fā)成本卻難以承受。伴隨著各大流量平臺的獲客成本持續(xù)拉高,許多企業(yè)都深陷流量貴,費(fèi)用高,獲客線索少的窘境。

獲客焦慮下,在線教育如何擺脫獲客難的困境

一、融資不止,燒錢不斷

1. 獲客焦慮下,廣告投放數(shù)逐年升高

據(jù)相關(guān)報告顯示,2020年教育行業(yè)共發(fā)生111起融資事件,融資總金額超千億。這是資本對在線教育市場的肯定,也是教育廣告主持續(xù)燒錢的底氣。

僅線上廣告投放方面,教育培訓(xùn)行業(yè)在2020全年的廣告數(shù)占比達(dá)5.98%,2021年Q1教育行業(yè)廣告數(shù)占比為6.42%,同比去年有所增長。盡管現(xiàn)在大規(guī)模燒錢投放已經(jīng)不能帶來明顯的線性增長,但面對越來越嚴(yán)重的內(nèi)外勢力夾擊,停止投放無異

2.拓客困擾,客源流失

如果只是根據(jù)某一轉(zhuǎn)換結(jié)果就直接評定關(guān)鍵詞的品質(zhì)是斷章取義,轉(zhuǎn)換前,客戶很有可能通過搜索平臺進(jìn)入LP、進(jìn)入注冊網(wǎng)頁、推送/填寫驗證碼、進(jìn)行申請注冊,等4個動作。

二、怎樣解決獲客難問題,提高轉(zhuǎn)化率

1、搜索引擎競價

2、信息流廣告投放

3、公眾號廣告投放

4、視頻類廣告

5、異業(yè)合作

在行業(yè)大環(huán)境的影響下,頭部企業(yè)和中小企業(yè)之間開始發(fā)生分化趨勢,中小企業(yè)開始加速向線上領(lǐng)域打造品牌,頭部企業(yè)則加速線下的下沉。而受到疫情的催化和政策監(jiān)管的影響,坐在火山口上的在線教育行業(yè),其獲客門檻、教師門檻、資金流動性等要求都在不斷的提升

一般來講,企業(yè)只能得知客戶進(jìn)行申請注冊的數(shù)據(jù)信息,而客戶是否來嘗試過申請注冊,是否未接到短信驗證碼,進(jìn)而造成注冊失敗,這類客戶信息卻完全得不到。有比如推廣頁訪問客戶,用戶詳細(xì)了解過推廣頁內(nèi)容,但因為推廣頁設(shè)計眾口難調(diào),用戶未留咨轉(zhuǎn)而成為他人客戶事件每日頻繁發(fā)生,現(xiàn)在各大引流平臺留咨率不足5%,試想造成多少客流量損失……


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