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引言

　　互聯(lián)網(wǎng)在線教育歷經(jīng)近10年的高速發(fā)展，在科技創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)下，憑借更低的學(xué)習(xí)成本、更高的學(xué)習(xí)效率、更佳的學(xué)習(xí)體驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)，很大程度上顛覆了傳統(tǒng)教育已是不爭(zhēng)的事實(shí)。同時(shí)，通過互聯(lián)網(wǎng)在線教育學(xué)習(xí)，也從曾今看似“潮流”的行為，成為先進(jìn)知識(shí)群體時(shí)下更為“智慧”的選擇。

　　2010年，比爾·蓋茨在世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展論壇上表示：“五年以后，你將可以在網(wǎng)上獲得世界上最好的課程，而且這些課程比任何一個(gè)單獨(dú)的大學(xué)提供的課程都要好?！?/p>

　　2013年1月Lynda.com獲得Accel Partners和Spectrum Equity 1.03億美元的首筆投資，同年，全球資本開始涌入互聯(lián)網(wǎng)在線教育。

　　2016年，艾瑞數(shù)據(jù)公布，僅中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在線教育市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1560.2億元，預(yù)計(jì)到2019年將達(dá)到2692.6億元。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)在線教育用戶自2015年的7227萬人起，將保持每年15%以上的速度增長(zhǎng)。

　　2017年，“互聯(lián)網(wǎng)在線教育”這個(gè)創(chuàng)新的教育模式，已然成為了全世界爭(zhēng)相追捧的熱點(diǎn)，并被賦予改變世界的期待。

　　互聯(lián)網(wǎng)在線教育已成為歐美國(guó)家的主流學(xué)習(xí)方式

　　MyTutorWeb(mytutorweb.co.uk)是英國(guó)一個(gè)知名的在線學(xué)習(xí)網(wǎng)站，其師資力量雄厚，教師是來自經(jīng)過嚴(yán)格篩選的牛津、劍橋等各大高校優(yōu)秀學(xué)生。用戶一致認(rèn)可：“在線學(xué)習(xí)非常容易上手，就像任何真實(shí)的家教給我上課一樣，我們往在線黑板上上載的任何資料文件，對(duì)方都可以及時(shí)看到?！备咂焚|(zhì)的課程、便利豐富的選擇、比傳統(tǒng)教育更低的價(jià)格，讓MyTutorWeb成為了學(xué)生與家長(zhǎng)口碑相傳的首選服務(wù)。

　　豐富的師生互動(dòng)設(shè)計(jì)是 MyTutorWeb 的特色

　　在科技更為發(fā)達(dá)的美國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)在線教育正在全面取代傳統(tǒng)師生之間面對(duì)面教學(xué)的模式。其中，比較主流的是“以老師為核心的講授式教學(xué)”與“通過動(dòng)畫演示和互動(dòng)式教學(xué)”兩種解決方案。

　　著名的可汗學(xué)院(Khan Academy)就是“以老師為核心的講授式教學(xué)”的典型代表;學(xué)生通過觀看教學(xué)視頻、做在線練習(xí)和答疑輔導(dǎo)來進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　充滿傳奇彩色的 Khan Academy 贏得全球互聯(lián)網(wǎng)在線教育的尊重

　　作為本土明星的Explore learning則在“通過動(dòng)畫演示和互動(dòng)式教學(xué)”表現(xiàn)優(yōu)異;通過產(chǎn)品與技術(shù)演進(jìn)，Explore learning開發(fā)出了更具趣味性和互動(dòng)性的學(xué)習(xí)軟件，每個(gè)軟件工具都有配套的教學(xué)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)指南和課后練習(xí)，從而最大程度激發(fā)了學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的積極性。

　　一進(jìn)入 Explore learning 你會(huì)有“目之所及皆樂趣”體驗(yàn)

　　較于在基礎(chǔ)應(yīng)用教育上的表現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)在線教育在職業(yè)教育方面應(yīng)用寬度與深度則更為令人驚艷。舊金山與加利福尼亞的知名第三方機(jī)構(gòu)通過對(duì)Lynda.com用戶的全面調(diào)查分析得出結(jié)論：近50%的工作者對(duì)自身的工作技能缺乏信心，擔(dān)心被職場(chǎng)淘汰，而94%的工作者比學(xué)生時(shí)期更加認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，更愿意通過選擇互聯(lián)網(wǎng)在線教育來充實(shí)自己。

　　Lynda 在美國(guó)的青年職業(yè)群體中非常受歡迎

　　以美國(guó)硅谷的工程師Hoffman為例，他化解工作壓力主要有兩種方式：跑步與在線學(xué)習(xí)?！罢麄€(gè)科技圈突飛猛進(jìn)，除了在線學(xué)習(xí)，我找不到更好的途徑來規(guī)避被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)?！蹦壳埃琀offman每月大約會(huì)花費(fèi)200美元購(gòu)買互聯(lián)網(wǎng)在線教育服務(wù)，學(xué)習(xí)更為前沿專業(yè)的知識(shí)，進(jìn)而提高自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。事實(shí)上，如Hoffman這樣通過互聯(lián)網(wǎng)在線教育來充實(shí)提升的職業(yè)人，不僅在硅谷，在整個(gè)美國(guó)都非常普遍;從某種程度來看，互聯(lián)網(wǎng)在線教育已經(jīng)融入進(jìn)了美國(guó)科技與互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域從業(yè)者的生活日常。

　　中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)在線教育百家爭(zhēng)鳴

　　隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”寫入政府工作報(bào)告，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”成為最受關(guān)注的領(lǐng)域，政府在教育領(lǐng)域的重視與投入更加速了互聯(lián)網(wǎng)在線教育的發(fā)展。

　　與國(guó)外的互聯(lián)網(wǎng)在線教育仍需要與傳統(tǒng)線下教育競(jìng)爭(zhēng)不同，國(guó)內(nèi)大部分的互聯(lián)網(wǎng)在線教育似乎更愿意把精力專注于同行間在課程研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)升級(jí)等重“用戶體驗(yàn)”上的較量。“傳統(tǒng)的線下教育并不是互聯(lián)網(wǎng)在線教育的對(duì)手，兩者沒有可比性。傳統(tǒng)線下教育靠供需獲客，互聯(lián)網(wǎng)在線教育靠?jī)?yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)服務(wù)贏得市場(chǎng)認(rèn)可。前者是買賣思維，業(yè)務(wù)核心是營(yíng)銷包裝;后者是服務(wù)思維，業(yè)務(wù)核心是用戶體驗(yàn)與價(jià)值提升?！辟Y深教育研究者M(jìn)ark認(rèn)為“就拿傳統(tǒng)功能手機(jī)與現(xiàn)代智能手機(jī)舉例，傳統(tǒng)的功能手機(jī)只能解決基本的通訊需求;而以iPhone為代表的智能手機(jī)，則通過開啟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶給了人們?cè)谕ㄓ?、社交、消費(fèi)、健康上更為便捷、高效、安全的全新體驗(yàn)。拒絕智能手機(jī)的人，大部分是思維落后的;選擇互聯(lián)網(wǎng)在線教育的人，必然是思想先進(jìn)的。原因并不難解釋，和智能手機(jī)一樣，互聯(lián)網(wǎng)在線教育是信息發(fā)達(dá)背景下創(chuàng)新與精英智慧的表現(xiàn)，是這個(gè)時(shí)代發(fā)展的必然。而先進(jìn)的人，必然是要先于常人獲得時(shí)代發(fā)展紅利的?！?/p>

　　2015年開始，“直播”這種互動(dòng)性極強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)傳播方式逐漸被大眾追捧，互聯(lián)網(wǎng)在線教育“互動(dòng)”問題得到解決。于是新東方、好未來等傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)果斷“自我革命”，相繼推出酷學(xué)直播、海邊直播等直播類教學(xué)產(chǎn)品服務(wù);阿里、騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不斷完善自己的互聯(lián)網(wǎng)在線教育平臺(tái)的直播服務(wù)。

　　隨著大數(shù)據(jù)與人工智能的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在線教育逐漸開始在“智能化”上進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。2016年6月，51Talk在紐交所成功上市，成為全球第一家在美上市的B2C互聯(lián)網(wǎng)在線教育公司，也開啟了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在線教育的新篇章。51Talk聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運(yùn)營(yíng)官?gòu)埗Y明表示：“無論從當(dāng)下的大數(shù)據(jù)技術(shù)，還是從人工智能技術(shù)的探索來說，都將為互聯(lián)網(wǎng)在線教育打開全新的局面?！?/p>

　　51Talk在紐交所成功上市

　　就在同年8月，慧科集團(tuán)在其6周年媒體會(huì)上宣布重啟互聯(lián)網(wǎng)在線教育品牌開課吧，提出“用科技力量改善職業(yè)教育”并發(fā)布類AI的“小書童智慧學(xué)習(xí)系統(tǒng)”。系統(tǒng)設(shè)定在每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)完成以后，都有針對(duì)性的智能推送復(fù)盤練習(xí);同時(shí)學(xué)員的整個(gè)學(xué)習(xí)過程都將被記錄和分析，并實(shí)時(shí)反饋給學(xué)員和老師。以此來幫助學(xué)員明確自身優(yōu)劣勢(shì)與學(xué)習(xí)規(guī)劃，而更精準(zhǔn)的學(xué)員畫像也讓能開課吧的老師對(duì)學(xué)員的輔導(dǎo)更具針對(duì)性，實(shí)現(xiàn)了從“流水線式輔導(dǎo)”到“個(gè)性化輔導(dǎo)”的飛躍。開課吧教學(xué)研究院透露，據(jù)截止2017年Q2的教學(xué)評(píng)估數(shù)據(jù)，同比普通互聯(lián)網(wǎng)在線教育模式，開課吧“小書童智慧學(xué)習(xí)系統(tǒng)”能幫助學(xué)員提高37%的學(xué)習(xí)效率。

　　開課吧“小書童智慧學(xué)習(xí)系統(tǒng)”產(chǎn)品意境圖(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))

　　在今年7月舉辦的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育論壇上，尚德機(jī)構(gòu)的CTO杜錚就提出了“互聯(lián)網(wǎng)讓教育更有溫度”的觀點(diǎn)。2014-2015年，尚德完成了從線下完全轉(zhuǎn)移到線上直播教學(xué)模式。并通過將直播、論壇和群三個(gè)場(chǎng)景做整體的打通，進(jìn)而把課前、課中、課后整體的學(xué)習(xí)的體驗(yàn)全方位貫穿起來。杜錚認(rèn)為，學(xué)習(xí)效果=學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)×學(xué)習(xí)效率，讓學(xué)員獲得好的學(xué)習(xí)效果在提長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)方面特別有價(jià)值。而時(shí)長(zhǎng)則來源于對(duì)教育的認(rèn)知，即怎么從一個(gè)人的內(nèi)心點(diǎn)亮，讓他不斷的參與和投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，只有這樣才能夠在效率上加更多的分。

　　尚德機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)論壇滿足了學(xué)生課外的個(gè)性化需求

　　以上的思維與創(chuàng)新，是傳統(tǒng)線下教育無法想象的。而互聯(lián)網(wǎng)在線教育的優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)線下教育同樣也無法企及。

　　突破時(shí)空限制，知識(shí)獲取更靈活

　　與傳統(tǒng)課堂式教學(xué)相比，線上課程不受時(shí)間空間的限制，知識(shí)獲取更加靈活。有網(wǎng)絡(luò)和電腦，甚至是手機(jī)就可以學(xué)習(xí)，即使在三四線城市，也可以學(xué)習(xí)到最前沿更專業(yè)的知識(shí)，享受豐富的教學(xué)和教師資源。同時(shí)，線上學(xué)習(xí)可以充分利用碎片化時(shí)間，不用奔波到校區(qū)，減少了交通和時(shí)間成本，有更多的精力用于學(xué)習(xí)。

　　教師資源豐富，課程內(nèi)容更優(yōu)質(zhì)

　　互聯(lián)網(wǎng)在線教育最大限度地實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源的公平性以及普及性。傳統(tǒng)教育師資招聘很大程度上受地域限制，而互聯(lián)網(wǎng)在線教育師資來源無限制，所以互聯(lián)網(wǎng)在線教育很容易匯集各行業(yè)的精英講師，豐富的教學(xué)和工作經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助學(xué)員真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合?；ヂ?lián)網(wǎng)在線教育不用擔(dān)負(fù)線下校區(qū)和教室的成本，有更多的財(cái)力去做教學(xué)教研，深耕教育，最大限度保證了學(xué)員能夠接受優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容。

　　教學(xué)體系完善，實(shí)現(xiàn)陪伴式學(xué)習(xí)

　　關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)在線教育，大部分人能想到的是在網(wǎng)上看一些已經(jīng)錄制好的教學(xué)視頻，然后自己邊看邊學(xué)。其實(shí)不然，在線學(xué)習(xí)不是單向的視頻學(xué)習(xí)，它背后是一套相對(duì)完善的體系化教學(xué)服務(wù)。同時(shí)，在線教育還提供了多樣的輔助類學(xué)習(xí)工具，用于課后知識(shí)點(diǎn)鞏固、查漏補(bǔ)缺、提高學(xué)習(xí)效率;例如語言學(xué)習(xí)類輔助工具有道詞典、題庫(kù)類的猿題庫(kù)、筆記類的麥庫(kù)記事等。通過課上的高效率學(xué)習(xí)加上課后的輔助類工具鞏固，讓學(xué)習(xí)變的輕松簡(jiǎn)單。

　　時(shí)至今日，無論國(guó)內(nèi)外，互聯(lián)網(wǎng)在線教育的確改變了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)思維，并重新定義了鏈接人與知識(shí)的方式：隨時(shí)隨地、成本更輕、效果可見，讓學(xué)習(xí)有“樂”可尋。至此，互聯(lián)網(wǎng)在線教育正式從一種技術(shù)實(shí)現(xiàn)，成為了有“溫度”的“智慧”表現(xiàn)。

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