如果說2014年的在線教育是百花齊放，那么2015年的勝負手則落在模式和現(xiàn)金流上，我贏職場創(chuàng)始人郄曉燁對億歐網(wǎng)表示。IT桔子7月份發(fā)布的報告顯示，2014年至2015年3月底，職業(yè)培訓類投融資事件占到整個教育領(lǐng)域投融資事件的15%，僅次于K12和語言學習。

我贏職場：壯士十年歸

我贏職場是家在線IT職業(yè)教育平臺，前身是有著十年線下IT職業(yè)教學經(jīng)驗的北京尚觀科技有限公司。郄曉燁談到我贏職場的創(chuàng)辦經(jīng)歷時表示，五年前，尚觀開始嘗試互聯(lián)網(wǎng)動作。起初，他們做了一些SNS Web App插件、職場類的網(wǎng)頁版游戲，目的是將用戶聚攏。后來郄曉燁發(fā)現(xiàn)雖然尚觀所做的事帶來了用戶，但卻沒有真正顧及到職業(yè)教育的剛需——解決用戶的工作問題。跌跌撞撞三年之后，公司開始尋求下一步動作。

隨后的2013年6月，北京沃贏科技有限公司成立，旗下教學平臺我贏職場也展開運作。彼時，其獲得真格基金數(shù)百萬元的投資；2014年12月，公司再次獲得中科院VC——國科嘉和3500萬元的A輪投資。

用戶通過注冊并付費購買課程成為我贏職場的VIP，可以選擇國際認證課程和保就業(yè)課程兩種類別。從實體到網(wǎng)絡，郄曉燁說，線上線下兩端的成功經(jīng)驗，讓他更加理解雙方優(yōu)劣。

傳統(tǒng)機構(gòu)：精耕本地

作為一家依托于十年線下經(jīng)驗的在線教育平臺，我贏職場有什么優(yōu)勢？ 長期積累的教學資源是毋庸置疑的，如UI一類涉及實操的課程因為有了實體的支撐也得以回歸線下。在線的模式不能完全滿足學生需求時，能夠落地的課程優(yōu)勢便凸顯出來。

傳統(tǒng)IT職業(yè)教育有著很高的獲客成本，對門店的管理會導致其成本加劇。這些教育機構(gòu)將老師和學生對接，中間存在資源不對稱的情況，模式整體還是偏向中介。另一方面，線下機構(gòu)的人員不易管控，人員一旦增多，成本便會將利潤稀釋。

當下不少以實體為主的職業(yè)培訓機構(gòu)有著各自的焦慮，對此郄曉燁給出了自己的看法：刨去必做的市場和新媒體外，線下機構(gòu)可以抓住學生由高中升入大學間的空檔，推廣自己品牌；利用本地化的優(yōu)勢，觸碰在線教育無法深入的用戶。雖然IT職業(yè)教育正在被互聯(lián)網(wǎng)化，但整體還很緩慢，精耕本地用戶依然能為傳統(tǒng)機構(gòu)帶來利好。

線上教育：服務至上

其實對于IT職業(yè)教育的管控，不單是傳統(tǒng)機構(gòu)，在線課程的的實施過程也并不輕松。在一系列流程中既需要老師的協(xié)調(diào)、師生間的交流反饋，又要避免完全依賴人。線上教學本身非常復雜，“視頻+服務”的模式才能夠輔助用戶完成學習，學習的本體是人，只有將人轉(zhuǎn)化才能獲得營收，純在線的模式難以收費。這也是為什么郄曉燁一直堅持“在線教育不等于在線視頻”理念的原因。

在我贏職場的PC端，課程界面中包含了講義、筆記、提問等功能。億歐網(wǎng)通過注冊我贏職場的賬號，體驗了iOS-Swift和UI/UE中的PS課程。在未設置金幣懸賞的情況下億歐網(wǎng)測試提問功能，發(fā)現(xiàn)Swift的問題在17：33發(fā)出，17：35得到老師解答，用時2分鐘；PS問題在11：20發(fā)出，11：54收到由其他用戶做出的第一個反饋，用時34分鐘，然而截至當天共獲得4個回答均沒有得到專業(yè)解答。

對于問題無人解答的情況，郄曉燁非常坦率：一方面因為某些課程的人員配置和服務還不夠完善，另一方面因問題不由付費學員發(fā)出，回答與獎勵機制不掛鉤，老師得不到激勵自然也就疏于回答。

教育和醫(yī)療異曲同工，前者看的則是付費人數(shù)，后者關(guān)注的是治愈人數(shù)。很多平臺宣稱的用戶人數(shù)實際上是注冊用戶數(shù)，并不代表教學效果和服務，在對自家平臺問題的坦誠之外，郄曉燁也難掩對行業(yè)的擔憂，一些企業(yè)過度營銷反而分散了教育者落在內(nèi)容和服務上的精力。

回到現(xiàn)金流的問題，有著線下實力的郄曉燁并沒有過多的焦慮。截至目前，我贏職場的客單價在8-9千，活躍用戶人數(shù)超過10萬，付費用戶人數(shù)超過3萬，移動端活躍度超57%。同時億歐網(wǎng)了解到，未來我贏職場還會進行更多O2O方面的嘗試，而將“面授完全在線化”便是其中一步。

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