本文作者M(jìn)ary Gullinane是霍頓·米夫林哈考特集團(tuán) (HMHG)的首任CCO(首席內(nèi)容官)。HMHG旗下?lián)碛惺澜缱畲蟮奈膶W(xué)和教育出版公司,以及一家互動(dòng)學(xué)習(xí)公司。
作為一家教育企業(yè)的首席內(nèi)容官,我經(jīng)常被問到這樣的問題:“你們的內(nèi)容最終還是會(huì)免費(fèi)提供吧?當(dāng)技術(shù)進(jìn)入傳統(tǒng)市場(chǎng),免費(fèi)就是水到渠成的事情?!?/p>
然后他們會(huì)提到音樂產(chǎn)業(yè)的例子:與10年前音樂產(chǎn)業(yè)巔峰的時(shí)期相比,目前年度產(chǎn)值已經(jīng)下降了超過200億美元,最近唱片銷售更是創(chuàng)下歷史新低。
只需9.99美元每月--價(jià)格甚至比10年前的一張CD還要便宜,聽眾就能在Spotify上獲得不含廣告的海量流媒體音樂服務(wù),2013年的時(shí)候,Spotify還被爆出每播放一首流媒體歌曲,給藝人的回報(bào)低于1美分的驚人消息,并成功登上頭條。
毫無疑問,數(shù)字革命給音樂產(chǎn)業(yè)(以及新聞、電影產(chǎn)業(yè))帶來了價(jià)格壓低的壓力。但技術(shù)革命對(duì)不同行業(yè)的影響基于市場(chǎng)動(dòng)向和其他因素會(huì)有很大不同。
拿音樂產(chǎn)業(yè)舉例,其用戶消費(fèi)內(nèi)容的方式有著獨(dú)特之處,就可以解釋為什么技術(shù)的革新帶來了巨大的價(jià)格壓縮空間。
首先,新技術(shù)的出現(xiàn)并不能影響我對(duì)一首歌的喜好,技術(shù)不能對(duì)歌曲本身做出改進(jìn),讓我為之付出更多價(jià)值。如果你和我一樣不是音樂的狂熱發(fā)燒友,不管播放方式怎么改變,歌曲還是原來的歌曲。我喜歡不用到處攜帶CD的便利,但現(xiàn)實(shí)中,這樣的數(shù)碼使用形式對(duì)我生活方式難以產(chǎn)生太大的影響。
與游戲產(chǎn)業(yè)相比,電視游戲產(chǎn)業(yè)近年發(fā)展非常迅速,部分原因是因?yàn)殡娨曈螒蛱峁┝艘环N社交體驗(yàn)--這是一種無法復(fù)制的服務(wù),新技術(shù)催化了這一變化。
科技給內(nèi)容體驗(yàn)帶來的顛覆性變化在初級(jí)和中級(jí)教育中又呈現(xiàn)出另外一種形式。設(shè)想你是老師:你要保證為學(xué)生提供日后實(shí)現(xiàn)成功的關(guān)鍵知識(shí)和技能,并對(duì)此負(fù)責(zé)。
但是在我的課堂上,會(huì)同時(shí)出現(xiàn)30種不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格,而我必須全部兼顧到。我必須確保向?qū)W生呈現(xiàn)的資源能夠增強(qiáng)他們的參與感。我需要一種辦法讓我全面了解他們的學(xué)習(xí)成果,根據(jù)個(gè)人掌握程度和學(xué)習(xí)進(jìn)度的差異為他們調(diào)整學(xué)習(xí)資料。
技術(shù)能夠很好的在這一點(diǎn)上幫到我。當(dāng)學(xué)生使用內(nèi)容的時(shí)候,這些內(nèi)容能夠記錄學(xué)生信息,變得更智能。數(shù)碼引擎將學(xué)生的反饋與其他用戶相比較。有了這些數(shù)據(jù),適應(yīng)性學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅會(huì)告訴學(xué)生問題答案的對(duì)錯(cuò),它還能夠解釋學(xué)生回答背后的原因,并利用這些數(shù)據(jù)創(chuàng)建個(gè)性化的學(xué)習(xí)進(jìn)程。
通過以上做法,技術(shù)幫助教師解決了長(zhǎng)久以來的大困惑:學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)進(jìn)度問題。超前的學(xué)生很容易厭倦而后進(jìn)生則容易跟不上就輕易放棄?,F(xiàn)在,作為老師,我可以根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)將個(gè)性化定制的內(nèi)容呈現(xiàn)在每個(gè)學(xué)生面前。這就是教師數(shù)十年來希望克服的難題,但技術(shù)將學(xué)習(xí)適應(yīng)性提上了一個(gè)新臺(tái)階。
因此,與音樂產(chǎn)業(yè)不同,在教育這一行,技術(shù)提升了教學(xué)內(nèi)容,技術(shù)讓內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了增值。現(xiàn)在,技術(shù)有能力解決這一長(zhǎng)期存在的問題,教學(xué)內(nèi)容因?yàn)榧夹g(shù)的幫助能夠?qū)崿F(xiàn)此前無法達(dá)成的事情。如果不能正確的傳遞教學(xué)內(nèi)容,學(xué)生得到的在大學(xué)和事業(yè)發(fā)展中需要的知識(shí)和技能就更加有限。學(xué)生、家庭和學(xué)校需要知道他們使用的內(nèi)容更有效,更符合標(biāo)準(zhǔn),更能對(duì)學(xué)生有所幫助。
數(shù)碼時(shí)代的技術(shù)在全美國(guó)的課堂上越來越多的出現(xiàn)。但這并不意味著隨之而來的將會(huì)是“內(nèi)容免費(fèi)”。高質(zhì)量?jī)?nèi)容通過數(shù)字平臺(tái)分發(fā)出去,讓教師可以和學(xué)生以以往無法想象的顛覆傳統(tǒng)的模式實(shí)現(xiàn)。在在線教育的成敗關(guān)頭,教育內(nèi)容是值得投資的。
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