在線教育，或稱遠(yuǎn)程教育、在線學(xué)習(xí)，通過網(wǎng)絡(luò)，學(xué)員與教師即使相隔萬里也可以開展教學(xué)活動；此外，借助網(wǎng)絡(luò)課件，學(xué)員還可以隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　但是，“有陽光的地方就有黑暗”，伴隨著在線教育的蓬勃發(fā)展，其盜版產(chǎn)品也開始占領(lǐng)市場，成為在線教育甩不掉的陰影。

　　在線教育盜版空間大

　　隨著信息技術(shù)迅速發(fā)展，在線教育模式層出不窮，產(chǎn)品也是五花八門?！熬W(wǎng)易公開課”“新浪公開課”“MOOC學(xué)院”……新東方牽手騰訊、百度入資傳課網(wǎng)、阿里旗下的“淘寶同學(xué)”蓄勢發(fā)力，中國在線教育市場炙手可熱。

　　很多人想利用零散的時間，補(bǔ)充一些通識類或?qū)嵱眯偷闹R，不斷為自己充電。

　　便捷正是在線教育的誘人之處，有的授課平臺只需要用戶選擇需要的課程，付款之后就能通過網(wǎng)頁和客戶端使用，對課程內(nèi)容是否滿意，直接在網(wǎng)站上給評價。此類平臺自身并不推出產(chǎn)品，而是為教育機(jī)構(gòu)或個人提供錄制、發(fā)布課程，交易和反饋提供技術(shù)支持和平臺服務(wù)，課程的質(zhì)量主要通過消費(fèi)者的評價體現(xiàn)，好評的課程就算價格略高，也照樣有很多消費(fèi)者購買。

　　但這也正是容易被盜版的一類平臺，“任何人在下載課程之后，都有可能刻錄出來再售賣，而且可以自稱是代理商，用戶很難分清楚。”在線教育業(yè)內(nèi)人士李經(jīng)理透露。

　　消費(fèi)者愛買盜版課程

　　有需求就有市場，沒有人購買，那盜版的在線教育就沒有意義，但盜版產(chǎn)品一直都很有市場。李經(jīng)理告訴記者，在互聯(lián)網(wǎng)上找在線教育的課程十分便易，“而且很多都是免費(fèi)的，還有那么多分享主義者，原本稀缺的教育資源已經(jīng)變得觸手可及?！?/p>

　　“在線教育網(wǎng)站賣一套課要幾千元，甚至上萬元，但是網(wǎng)上的盜版課程就300元錢，我考慮了一下還是買了盜版?！边@是準(zhǔn)備報考公務(wù)員的曉琳的選擇，她告訴記者，自己的同學(xué)就是在網(wǎng)上購買的正版課程，考上了公務(wù)員， “我同學(xué)告訴我這個課程很管用，但是太貴，可以考慮買個盜版的?！睍粤照f，自己的想法并非個例，身邊很多考公務(wù)員的朋友都會購買盜版課程，只是因?yàn)閮r格便宜。

　　但是，有的人買到的雖然便宜，卻無用處，韓女士就購買到了一套讓她郁悶不已的課程。“我是在一個網(wǎng)店買到的，當(dāng)時那個商家告訴我，他是代理，因?yàn)槭峭其N，所以要便宜一些?！? 但是，當(dāng)韓女士打開店家給的鏈接時，韓女士就意識到自己受騙了?！爱嬅娌磺逦?，音質(zhì)也不好，而且我后來發(fā)現(xiàn)，課程并不全，只是一部分，和別人購買的相比，這個簡直太寒磣了?！?/p>

　　隨后，韓女士再去聯(lián)系商家，對方已經(jīng)不再回應(yīng)了，這一套盜版課程花了韓女士900元。“他當(dāng)時給我發(fā)了一個試看的內(nèi)容，看起來很不錯，我才相信的?！笔潞螅n女士試圖找到這套課程的正版出品商，卻被告之韓女士買的就是盜版課程，“假的不能再假了，我百口莫辯啊，當(dāng)時特別恨這些盜版商，也恨自己不小心。”韓女士懊悔道。

　　有業(yè)內(nèi)專家曾表示，當(dāng)前在線教育的付費(fèi)視頻盈利模式之所以發(fā)展不是很順利，很大程度上就與頻繁出現(xiàn)的盜版侵權(quán)現(xiàn)象有著較大關(guān)系?！斑@種問題并不是在線教育領(lǐng)域內(nèi)的特例，而是整個互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)商所共同面臨的境況。”

　　“國內(nèi)在版權(quán)保護(hù)方面的水平一直很低，實(shí)體的知識類作品都是如此，何況是在網(wǎng)絡(luò)流通的視頻教程”李經(jīng)理認(rèn)為，行業(yè)的健康發(fā)展需要相應(yīng)的監(jiān)管措施予以維護(hù)，對于眾多消費(fèi)者而言，同樣也需要相關(guān)部門對行業(yè)進(jìn)行規(guī)范，從而逐步凈化行業(yè)，給消費(fèi)者提供更多的消費(fèi)保障。

　　維權(quán)背后的無奈

　　2005年，清華同方光盤股份有限公司終于打贏了一場在線教材的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)官司。

　　據(jù)悉，清華同方光盤股份有限公司(以下簡稱同方光盤公司)組織全國500余名特、高級教師、教研專家和200余名專職多媒體技術(shù)開發(fā)人員，歷時2年研發(fā)而成的超大型多媒體教育教學(xué)資源庫——《清華同方多媒體教育教學(xué)素材庫》于2001年“上線”推廣，該軟件還被列入國家教育規(guī)劃“十五”重點(diǎn)課題指定課基礎(chǔ)資源與實(shí)驗(yàn)教材，在教育界得到廣泛應(yīng)用。

　　就在廣泛應(yīng)用開始不久后，同方光盤公司發(fā)現(xiàn)，線上出現(xiàn)了另外一部“極其相似”的教材——《清華同方思科新課標(biāo)主題資源庫》，經(jīng)研究比對得出結(jié)論為：兩部教材只有輕微差別。于是，同方光盤公司將銷售該教材的北京清華同方思科系統(tǒng)技術(shù)有限公司告上法庭，法院審理認(rèn)為，同方思科公司未經(jīng)著作權(quán)人許可，擅自復(fù)制、修改清華同方光盤公司的教育軟件作品，并將這一作品作為該公司產(chǎn)品進(jìn)行銷售，嚴(yán)重侵犯了同方光盤公司對該軟件享有的署名權(quán)、復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)和網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。

　　“判決結(jié)果我還記得，被告賠償原告50萬元,并向原告通過網(wǎng)站連續(xù)24小時發(fā)布致歉聲明?！眹鴥?nèi)一家知名教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人表示，同方光盤公司的這起案件，是行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)較早的維權(quán)行動?！?011年，我國國家版權(quán)局才正式受理了在線教育產(chǎn)品的版權(quán)申請，這讓在線教育企業(yè)在治理盜版這種‘不誠信’社會現(xiàn)象前取得了進(jìn)展?！?/p>

　　該負(fù)責(zé)人告訴記者，她所在品牌的在線教育于2000年上線，涵蓋了留學(xué)考試、學(xué)歷考試、職業(yè)教育、英語充電、多種語言、中學(xué)教育等六大類60余小類?！拔覀冋?guī)企業(yè)很重視誠信，但是盜版問題卻困擾在線企業(yè)。比如我們每天都會接到各種盜版問題的投訴，他們有的是打著正規(guī)企業(yè)的名義兜售，有的干脆在淘寶上直接提供在線課程?！彼嬖V記者，和線下教育不同，盜版商可能就用很少的成本獲得了在線教育的課程，或者干脆用黑客的技術(shù)得到課程內(nèi)容，可以說是防不勝防。

　　在打擊盜版的問題上，他們一直在努力，“2011年是一個界限，我們先把產(chǎn)品進(jìn)行了正式的版權(quán)注冊，這樣對盜版申訴有了明確的法律依據(jù)?！?/p>

　　正保遠(yuǎn)程教育則公布了一組打擊盜版的數(shù)據(jù)：從2012年至今，正保遠(yuǎn)程教育已成功立案盜版課件、盜版書籍的民事訴訟案件共計20余個，追討經(jīng)濟(jì)損失上百萬元；行政案件2件，現(xiàn)場查獲Becker教材32套、光盤832張，以及正保遠(yuǎn)程教育版權(quán)圖書1000余套?！叭绾未驌舯I版，保證自己的權(quán)益，是每家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都要面臨的事情?！闭５姆▌?wù)人士這樣說。

　　他告訴記者，他們對“盜版”會采取以下措施：正保員工通過網(wǎng)上查找；鼓勵學(xué)員反饋、社會舉報；找到在網(wǎng)上售賣課件、老師的講義和輔導(dǎo)書的網(wǎng)站來源后，一般先溝通刪除侵權(quán)鏈接，比較嚴(yán)重的會調(diào)研、取證；最后走法律程序，比如民事訴訟、行政舉報等。“但是，解決盜版問題需要一定的時間和人力成本，甚至專門的法務(wù)團(tuán)隊，這對于個體、中小教育機(jī)構(gòu)來說很難?！?/p>

　　【探討】

　　資源和成本背后的博弈

　　業(yè)內(nèi)人士分析稱，類似教學(xué)課件的作品的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)之所以越來越普遍，主要有以下幾個原因：好的教學(xué)課件稀缺。在線教育最重要的產(chǎn)品就是教育資源，老師名家的數(shù)量稀少，他們的教學(xué)課件必然短缺。而用老師的名氣可以在較短時間內(nèi)招攬更多的用戶，從而使在線教育機(jī)構(gòu)的收入迅速增加，或者吸引用戶，從而產(chǎn)生依賴性。

　　在無法通過合法授權(quán)或渠道取得老師名家的教學(xué)課件的情況下，盜版自然就會產(chǎn)生；教學(xué)課件本身的保護(hù)難度較大。不論是講義，還是教材，或者是題庫、視頻課件，相對于計算機(jī)程序而言，保護(hù)難度較大，獲取、翻版這些教學(xué)課件工具，本身難度并不算大，在巨大的經(jīng)濟(jì)利益的吸引下，盜版所需成本明顯較低。 

　　北京金誠同達(dá)律師事務(wù)所沈陽分所律師蒲偉認(rèn)為，除上述兩點(diǎn)之外，維權(quán)難度也比較大。“很多用于網(wǎng)絡(luò)在線教育的課件之類的產(chǎn)品，其知識產(chǎn)權(quán)的定性在目前的法律規(guī)定中并不清晰，且教育活動主要是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，獲取其侵權(quán)的證據(jù)難度相對較高，維權(quán)成本相對較大。”

　　維權(quán)難就不去維權(quán)了嗎？

　　蒲偉律師表示，首先，在線教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該在現(xiàn)行法律框架內(nèi)，對自己所推出的教學(xué)產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)做最大范圍的一個登記，以確認(rèn)自己的知識產(chǎn)權(quán)范圍；其次，要增加自己教學(xué)產(chǎn)品的科技含量，使之不易被輕易地盜版使用。根據(jù)我國《著作權(quán)法》第四十九條：侵犯著作權(quán)或者與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)利的，侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)按照權(quán)利人的實(shí)際損失給予賠償；實(shí)際損失難以計算的，可以按照侵權(quán)人的違法所得給予賠償。賠償數(shù)額還應(yīng)當(dāng)包括權(quán)利人為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支。“因此，即使維權(quán)成本較大，為了教育機(jī)構(gòu)本身的利益，也必須要依法進(jìn)行維權(quán)?！?/p>

　　在蒲偉律師看來，一方面，行業(yè)的健康發(fā)展需要政府部門的監(jiān)管措施予以維護(hù)；另一方面，對于眾多消費(fèi)者而言，同樣也需要相關(guān)部門對行業(yè)進(jìn)行規(guī)范，從而逐步凈化。

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