當(dāng)前，正是電商直播發(fā)展的一個風(fēng)口。越來越多的人開始做電商直播，因為有著低價、產(chǎn)品能夠全方位展示等優(yōu)勢，越來越多的消費(fèi)者愿意在直播中下單購買。然而，事物都有兩面性，電商直播也有利有弊。今天我們來看看它的利弊吧。

我們先說說它的利：

第一，直觀。由于是直播，觀眾可以讓主播把產(chǎn)品直接放到鏡頭前進(jìn)行全面展示。如果是服飾之類的產(chǎn)品，主播還可以根據(jù)用戶要求進(jìn)行搭配，讓用戶直接看效果。

第二，真實。在直播中，主播對于產(chǎn)品的態(tài)度可以通過他的語言和情緒以及即時反饋來得知，而不是通過冷冰冰的經(jīng)過各種美顏之后的圖片反饋，無疑會讓用戶覺得商品更加真實。

第三，強(qiáng)互動。因為有主播在直播鏡頭前，用戶可以即時與主播進(jìn)行互動，對于產(chǎn)品的訴求也能較快得到回應(yīng)，同時主播也能通過直播即時得到反饋。

再來說說它的弊：

第一，產(chǎn)品細(xì)節(jié)難以看清。由于直播間當(dāng)中，燈光和鏡頭都是特意調(diào)整過的，那么對于產(chǎn)品的外觀展示就會有一定的偏差，而且偏差程度也會隨著直播美顏的濾鏡和特效不斷增大。同時對于一些注重色彩的產(chǎn)品如口紅來說，主播試色時，沒有在燈光下和自然光下的對比，難以得出真正的顏色，同時顏色顯示還會受到觀看設(shè)備的影響，造成色差，導(dǎo)致用戶對產(chǎn)品需求的誤判。

第二，摸不到產(chǎn)品質(zhì)感。雖然直播能夠大致展示產(chǎn)品，但是對于產(chǎn)品的質(zhì)感，千人就有千種看法，不同的人對于產(chǎn)品的質(zhì)感是不同的，那么可能造成一些用戶購買之后，發(fā)現(xiàn)與主播描述的質(zhì)感不同或者自己不覺得有這種質(zhì)感，就會選擇退貨。

第三，主播滿足不了所有人的需求。如果主播在一場在線人數(shù)較多的直播，評論區(qū)每分每秒都在刷新著或有用的或無用的信息，然而主播不是萬能的，不可能兼顧到每個人的需求，只能從一些有著同樣的需求中挑選出來回答，造成部分用戶不滿意。同時，因為有的主播感染力特別強(qiáng)，直播間的群體效應(yīng)又很強(qiáng)，消費(fèi)者很容易沖動消費(fèi)，買回來很多自己不合適的產(chǎn)品，導(dǎo)致退貨率高。

每天都看那么多電商直播，你對于上述利弊有發(fā)現(xiàn)過嗎？如果想要避開這些弊端，不妨先做個詳細(xì)的商品介紹，關(guān)掉美顏效果，讓用戶看看真實的展示，同時加強(qiáng)主播的技能培訓(xùn)。如果想要做電商直播，不妨到直播看看吧。