在5G時(shí)代,不止是短視頻,直播也是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的重要組成部分。在直播越來越火的當(dāng)前,越來越多的企業(yè)也通過直播來獲取公域流量和贏取更高銷量。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中,直播為很多企業(yè)創(chuàng)造了銷量神話,同時(shí)也為企業(yè)帶來了更多的新用戶。然而不注重后續(xù)的運(yùn)營,企業(yè)依然會(huì)失去這批流量,循環(huán)在獲取流量—流量流失之中。那么企業(yè)應(yīng)該如何做好電商直播之后的運(yùn)營呢?
加大內(nèi)容拓展力度
在電商直播運(yùn)營中,有價(jià)值的內(nèi)容能夠提高用戶的粘性。企業(yè)可以定期生產(chǎn)內(nèi)容來為用戶提供有價(jià)值的信息,讓用戶成為品牌的忠誠粉絲。
重視粉絲需求
企業(yè)可以在直播結(jié)束后通過調(diào)查問卷的形式來了解粉絲的真實(shí)使用情況,并整理有效部分來進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化,真正為粉絲著想,提高粉絲對品牌的信任感。
適時(shí)回饋粉絲
在電商直播帶貨時(shí),企業(yè)可以通過粉絲專屬福利來提高直播間的關(guān)注,并在粉絲社群或直播間中下發(fā)粉絲優(yōu)惠券或者紅包等福利,刺激粉絲復(fù)購或盤活私域流量。
活動(dòng)打卡
通過有獎(jiǎng)打卡來提高粉絲的活躍度,畢竟多樣性的玩法更容易讓粉絲留下來,同時(shí)也有利于企業(yè)運(yùn)營。
私域流量正當(dāng)時(shí),很多企業(yè)正在建立私域流量池,為盤活私域流量而煩惱不如試試這些辦法吧。
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