隨著銀行業(yè)競爭的加劇及轉(zhuǎn)型速度的加快，越來越多的銀行意識到，為了贏得客戶，有效的人才培養(yǎng)及發(fā)展規(guī)劃是提高專業(yè)度、提升服務(wù)水平、獲得良好口碑的有力武器。

  然而，一般銀行的基層網(wǎng)點員工分散，工學(xué)矛盾突出，集中面授組織困難，員工對于銀行知識經(jīng)驗、標(biāo)桿案例缺乏有效沉淀積累，培訓(xùn)學(xué)習(xí)跟進(jìn)困難，轉(zhuǎn)化效果不明顯。而直播具備的高效互動、能突破地域限制的優(yōu)勢，滿足了銀行高頻、規(guī)?；呐嘤?xùn)需求，正逐漸成為銀行培訓(xùn)的主要方式。

  線上培訓(xùn)：銀行搭建高效培訓(xùn)體系

  把所有員工召集到一個地方培訓(xùn)成本極高，以直播的形式完成企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，減免了人員奔波的成本，提高培訓(xùn)效率。

  培訓(xùn)講師通過桌面共享，實現(xiàn)課件同步分享，員工在直播間進(jìn)行線上簽到，與講師面對面互動，針對疑難問題隨時發(fā)表評論，在全方位了解銀行業(yè)務(wù)的同時，提升自身能力。

  比起以往純枯燥的文字和報表，直播以其面對面的形式帶來更直觀的感受，反饋也更及時，極大豐富了過往的金融信息傳達(dá)模式。同時，可以通過后臺可以直觀的看到每個人參訓(xùn)軌跡、互動情況等，借助這些數(shù)據(jù)培訓(xùn)人員可以通過數(shù)據(jù)分析對員工進(jìn)行全方位的考評，并快速有針對性的調(diào)整后續(xù)培訓(xùn)方案，從而提升培訓(xùn)效率，同時將企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容生成回放，以保證培訓(xùn)資源持續(xù)利用，促進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容的落地執(zhí)行。

  多重保障：保護(hù)銀行信息安全

 直播之所以能夠在培訓(xùn)領(lǐng)域獲得大規(guī)模推廣，一方面是因為直播作為一種內(nèi)容生產(chǎn)方式，操作起來更便捷，它不但能解決線下培訓(xùn)所面臨的空間、場地等種種問題，而另一方面可以保障企業(yè)直播的高質(zhì)量以及安全問題。

  金融行業(yè)作為直接面向客戶且接與金錢打交道的行業(yè)，信息安全管控標(biāo)準(zhǔn)普遍高于其他行業(yè)，因此面向金融類從業(yè)人員的培訓(xùn)，保障其隱私性、高密性至關(guān)重要。比如銀行金融產(chǎn)品信息、經(jīng)營活動信息等，這些信息代表了銀行的發(fā)展戰(zhàn)略、管理政策和營銷策略等，如果泄露，可能直接或間接影響企業(yè)的商業(yè)利益。

  因此，對于銀行而言，線上培訓(xùn)不僅要求充分保障培訓(xùn)的效率，信息安全更是不容忽視。因此涉及到銀行隱秘內(nèi)容，只是給銀行內(nèi)部人員或者指定相應(yīng)人觀看，并不對外的，提供了觀看限制為企業(yè)的直播內(nèi)容安全進(jìn)行保駕護(hù)航?？梢酝ㄟ^運(yùn)用白名單、密碼等功能，在直播開始前，通過后臺設(shè)置加密，保障直播內(nèi)容的安全。在加強(qiáng)保密性，保障信息安全的同時，銀行有效實現(xiàn)了定期內(nèi)訓(xùn)的高效與安全。