今天中國(guó)企業(yè)服務(wù)與軟件行業(yè)的市值規(guī)模大約是美國(guó)市場(chǎng)的1/100,中國(guó)SaaS行業(yè)還有巨大的發(fā)展空間。SaaS作為企業(yè)服務(wù)最重要的戰(zhàn)場(chǎng)之一,近年來(lái)也成為了企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)的高地,錯(cuò)過(guò)SaaS,你將錯(cuò)過(guò)這個(gè)時(shí)代。
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SaaS的市場(chǎng)藍(lán)海
SaaS是Software-as-a-Service(軟件即服務(wù))的簡(jiǎn)稱(chēng),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟, 在21世紀(jì)開(kāi)始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式。
與較為成熟的美國(guó)市場(chǎng)相比,中國(guó)的企業(yè)服務(wù)與軟件市場(chǎng)仍處于初始階段,然而在資本的助推下,SaaS模式正在成為應(yīng)用軟件市場(chǎng)令人興奮的發(fā)展趨勢(shì)。
中國(guó)SaaS行業(yè)還有巨大的發(fā)展空間。從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看,垂直行業(yè)的SaaS也有著巨大的機(jī)會(huì)。
我國(guó)的中小企業(yè)由于受到IT預(yù)算少、缺乏專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持人員、決策時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題的困擾,企業(yè)的信息化普及率一直不高。而另一方面,中小企業(yè)靈活多變、發(fā)展迅速等特點(diǎn),又急需專(zhuān)業(yè)的IT系統(tǒng)和服務(wù)來(lái)幫助其提高工作效率、提升管理質(zhì)量、降低運(yùn)營(yíng)成本,以增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
SaaS正是解決這些矛盾的最佳途徑。
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企業(yè)培訓(xùn)的下個(gè)賽場(chǎng)
SaaS作為企業(yè)服務(wù)最重要的戰(zhàn)場(chǎng)之一,近年來(lái)也成為了企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)的高地。企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何借助SaaS這個(gè)超級(jí)賽道實(shí)現(xiàn)拐點(diǎn)增長(zhǎng)?
簡(jiǎn)化第一階段范圍。在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)的第一階段,需要爭(zhēng)取一個(gè)可快速實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),并且可以使客戶(hù)在入職培訓(xùn)的早期就開(kāi)始使用該平臺(tái)。這將有助于快速獲得可衡量的收益,并為以后擴(kuò)展系統(tǒng)的使用案例掃清道路。
極簡(jiǎn)的功能設(shè)計(jì)。為了降低企業(yè)培訓(xùn)成本,降低人才門(mén)檻,SaaS產(chǎn)品非常追求高可用,即不需要培訓(xùn)就能夠上手操作。同時(shí),操作效率也非常重要,因?yàn)橛袝r(shí)候哪怕只是多點(diǎn)擊一下,也會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)人員造成很重的操作負(fù)擔(dān)。所以在SaaS產(chǎn)品設(shè)計(jì)上需要做減法,如何在保證功能全面的基礎(chǔ)上,又能達(dá)到易用性?這對(duì)于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn)很大。
一套標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。大多數(shù)成功的SaaS公司,都是通過(guò)一套標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品滿(mǎn)足海量客戶(hù)的需求。不會(huì)因?yàn)槟骋粋€(gè)客戶(hù)的要求,而影響產(chǎn)品的整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)。所以需要一套標(biāo)準(zhǔn)的可推行的產(chǎn)品,同時(shí)也是需要給予產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)高度的自主權(quán)。
提升行業(yè)效率是教育SaaS企業(yè)的核心價(jià)值。主戰(zhàn)場(chǎng)在線下的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),更需要有技術(shù)能力的服務(wù)商,來(lái)幫助它們實(shí)現(xiàn)在線化、數(shù)字化的升級(jí)。更多的機(jī)構(gòu)希望能通過(guò)一家SaaS服務(wù)商獲得一體化的產(chǎn)品,包括招生營(yíng)銷(xiāo)、直播教學(xué)、私域流量管理、品牌傳播等。
KESION 科汛軟件
KESION 科汛軟件是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的在線教育軟件及私域社交電商軟件服務(wù)提供商,長(zhǎng)期專(zhuān)注于為企業(yè)提供在線教育軟件及社交電商SaaS平臺(tái)解決方案。
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隨著全面復(fù)課,許多線下教培機(jī)構(gòu)都在積極準(zhǔn)備。所以一遇到潛在家長(zhǎng)或者學(xué)員都十分熱情地進(jìn)行課程介紹。但這一過(guò)程存在著許多隱形誤區(qū),機(jī)構(gòu)不經(jīng)意就會(huì)跌入坑中,白白流失超過(guò)60%以上的家長(zhǎng)或?qū)W員。
科汛在線培訓(xùn)考核云平臺(tái)可以進(jìn)行備課、上課、作業(yè)布置、作業(yè)批改、數(shù)據(jù)采集、作業(yè)講解等一整套流程的教學(xué)活動(dòng),幫助教師實(shí)現(xiàn)了課堂精準(zhǔn)講解、精準(zhǔn)分層、精準(zhǔn)互動(dòng),幫助學(xué)生收集錯(cuò)題,便于學(xué)生改正錯(cuò)誤、及時(shí)查漏補(bǔ)缺
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