大多數(shù)的高層都是從中層成長起來的,中層與高層在工作場景和時間分配上都各不相同。在從中層管理人員成長為高級管理人員的過程中,很容易在時間分配上陷入管理陷阱:
只注重“內(nèi)部管理”,分配給“外部事務(wù)”的時間不足。高級管理者的業(yè)務(wù)規(guī)模、團(tuán)隊(duì)數(shù)量與中層管理者有所不同,中層管理者上升至高層領(lǐng)導(dǎo)不僅是量變,也是質(zhì)變。中層管理者的主要工作場景偏“內(nèi)部管理”,例如,人員調(diào)配,明確內(nèi)部分工和職責(zé);協(xié)助下屬進(jìn)行績效規(guī)劃;定期檢查、復(fù)盤和評估。
這些“內(nèi)部管理”在中層管理的時間分配中占比很大。
從中層管理人員成長為高層管理人員,“內(nèi)部管理”的工作場景應(yīng)該保留,但不能深入,因?yàn)樾枰邔庸芾韱T去做的外部事務(wù)還有很多,例如:積極與客戶、外部合作伙伴、同行高管、行業(yè)協(xié)會合作;了解外部產(chǎn)品、市場趨勢和用戶研究,并及時調(diào)整作戰(zhàn)路徑和戰(zhàn)術(shù)。
這些“外部事務(wù)”可能不像“內(nèi)部管理”那樣有明確的規(guī)則、明確的慣例、遵循的規(guī)則和可預(yù)測的結(jié)果,但是它們才是高管的貢獻(xiàn)價值。形象點(diǎn)來講,“內(nèi)部管理”就像“造船”,但“造船”的目的絕不是為了停留在港口做擺設(shè)的,而恰恰“外部性事務(wù)”則是感知風(fēng)向、判斷海流、識別礁石,并幫助船舶應(yīng)對強(qiáng)風(fēng)和巨浪的挑戰(zhàn)的。
可以說,內(nèi)部管理就是為了外部事務(wù)所服務(wù)的。如果你不想把時間都浪費(fèi)在內(nèi)部管理中,那我到有個好辦法,你可以利用現(xiàn)在非常好用的在線培訓(xùn)系統(tǒng)來管理員工??蒲丛诰€培訓(xùn)系統(tǒng)擁有課件上傳、課程安排功能,能夠幫助你節(jié)省管理員工學(xué)習(xí)的時間。
除了能讓員工們利用系統(tǒng)在線學(xué)習(xí)以外,我們還可以為員工設(shè)置不同的考核績效,利用科汛在線考試系統(tǒng)定期評估,甄選優(yōu)秀的人員,讓這些適合企業(yè)的人員助力你,將精力更多放在外部事務(wù)上,只有如此,你才能真正成為一個優(yōu)秀的管理者。
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