從“雙減”傳聞到正式落地,多家K12教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聞風(fēng)而動(dòng),迅速轉(zhuǎn)型進(jìn)軍素質(zhì)教育、職業(yè)教育等領(lǐng)域。
高途教育、新東方、好未來……早在一年前,不少K12教培頭部企業(yè)已啟動(dòng)謀劃職業(yè)教育業(yè)務(wù),VIPKID、51talk等專注英語培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)也布局轉(zhuǎn)向職教市場(chǎng)。在蛋糕已切好的職業(yè)教育領(lǐng)域,K12教培機(jī)構(gòu)如何調(diào)整業(yè)務(wù)方向,有何新動(dòng)向?他們能否順利擠進(jìn)成人教育市場(chǎng),分得屬于自己的那杯羹?
2020年4月,中國(guó)第一家在美國(guó)上市的K12在線教育公司“跟誰學(xué)”更名“高途”;5月,該司CFO沈楠表示,“將提供語言培訓(xùn)、職業(yè)技能等的成人業(yè)務(wù)品牌升級(jí)為‘高途在線’。”其負(fù)責(zé)人祁秀平聲稱,“公司將成教業(yè)務(wù)板塊定位為新的增長(zhǎng)引擎,目標(biāo)為三年內(nèi)做到行業(yè)第一”;今年7月19日,新上線App"高途"包含外語培訓(xùn)、考研、留學(xué)、考公、教資、財(cái)會(huì)等職業(yè)教育業(yè)務(wù),致力于為用戶打造一站式終身學(xué)習(xí)平臺(tái)。
5月,高途集團(tuán)披露2021年第一季度財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,截至2021年3月31日,高途集團(tuán)凈收入為19.403億元,其中K12業(yè)務(wù)凈收入為18.162億元,同比增長(zhǎng)62.2%;外語、職業(yè)技能、考學(xué)和其他服務(wù)業(yè)務(wù)凈收入為1.24億元,相比2020年第四季度該業(yè)務(wù)凈收入下降約30%,但其正價(jià)課付費(fèi)人數(shù)達(dá)13.5萬人,相比上一季度增長(zhǎng)6%。根據(jù)企查查“高途教育科技集團(tuán)有限公司”經(jīng)營(yíng)范圍變更記錄,7月16日其經(jīng)營(yíng)范圍新增互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)、文化咨詢等項(xiàng)目??梢?,高途正通過拓展業(yè)務(wù)穩(wěn)定政策帶來的經(jīng)營(yíng)動(dòng)蕩,而成人教育是其瞄準(zhǔn)的轉(zhuǎn)型方向。
雖然在眾多K12教培機(jī)構(gòu)中,高途集團(tuán)較早布局成人教育業(yè)務(wù),但成人教育本身的市場(chǎng)體量并不能帶來媲美K12教育的利潤(rùn)。不僅如此,以成人教育的人才招錄考試培訓(xùn)為例,中公教育、華圖教育、粉筆教育已經(jīng)是占領(lǐng)市場(chǎng)的“三座大山”,轉(zhuǎn)型的K12機(jī)構(gòu)面臨著較大的入場(chǎng)壓力。
面對(duì)雷厲風(fēng)行的“雙減”政策,中國(guó)最大的民辦教育服務(wù)提供商新東方市值蒸發(fā)上千億。當(dāng)營(yíng)收“大頭”K12業(yè)務(wù)被掐斷,新東方股價(jià)暴跌,可以預(yù)見其未來營(yíng)收將大幅縮水,甚至有退市的風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)新東方發(fā)布的2021年第三季度財(cái)報(bào),截至今年2月28日,其營(yíng)收的主要增長(zhǎng)動(dòng)力K12全科目課外輔導(dǎo)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)37%,初高中全科課外輔導(dǎo)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)35%,而由于全球疫情影響,海外留學(xué)備考業(yè)務(wù)下降約12%。
新東方主要以增加K12課外輔導(dǎo)學(xué)生作為增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力,誠(chéng)然第三季度利潤(rùn)同比上漲9.9%,但過度依靠單一業(yè)務(wù)營(yíng)收始終存在較大危機(jī)。在政策正式落地前,新東方已有轉(zhuǎn)型動(dòng)作——通過積極拓展經(jīng)營(yíng)范圍和投資素質(zhì)教育和職業(yè)教育領(lǐng)域,開發(fā)新業(yè)務(wù)和投資K12以外行業(yè),提高了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。
在天津和西安,新東方培訓(xùn)學(xué)校分別在6月29日和7月19日變更經(jīng)營(yíng)范圍項(xiàng)目,拓展語言能力、藝術(shù)、體育、科技等培訓(xùn)及面向家長(zhǎng)的家庭教育咨詢服務(wù)等。
新東方以英語培訓(xùn)和留學(xué)教育發(fā)家,在拓展企業(yè)本身業(yè)務(wù)的同時(shí)也對(duì)教育、文娛傳媒等行業(yè)進(jìn)行投資。2020年至今,新東方融資了熱門的素質(zhì)教育、創(chuàng)客教育(少兒機(jī)器人編程)領(lǐng)域。其中值得一提的是,今年3月3日,新東方數(shù)億人民幣A輪融資導(dǎo)氮教育。導(dǎo)氮教育是提供公職類考試培訓(xùn)服務(wù)的公司,這是新東方首次投資公考類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
5月17日,新東方產(chǎn)業(yè)基金B(yǎng)輪融資課觀教育,而課觀教育是集在線直播課程、面授培優(yōu)教學(xué)、工具產(chǎn)品輔助教學(xué)、圖書教材出版發(fā)行于一體的職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
同是K12教育龍頭的好未來也正在面向成人的職業(yè)教育領(lǐng)域發(fā)力。7月7日,好未來舉行輕舟品牌發(fā)布會(huì),輕舟項(xiàng)目總經(jīng)理王磊正式宣布,將正式進(jìn)入成人版塊,進(jìn)入職業(yè)教育領(lǐng)域,不僅包括傳統(tǒng)的職業(yè)技能類,還會(huì)包括新型職業(yè)類和成人學(xué)歷類。
好未來輕舟大學(xué)生官網(wǎng)顯示,旗下的輕舟考研幫、輕舟考滿分、輕舟留學(xué)覆蓋考研、語言培訓(xùn)、留學(xué)、職業(yè)培訓(xùn)多項(xiàng)服務(wù)。
“雙減政策”規(guī)定,嚴(yán)禁提供境外教育課程,嚴(yán)禁聘請(qǐng)?jiān)诰惩獾耐饧藛T開展培訓(xùn)活動(dòng)。 這對(duì)VIPKID、51Talk、阿卡索等專注在線青少兒英語培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)來說,無疑是釜底抽薪。龍頭企業(yè)紛紛大規(guī)模裁員,黑貓投訴上多家青少年英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被投訴退費(fèi)無門,連知名機(jī)構(gòu)華爾街英語也“跑路”,陷入破產(chǎn)傳聞。
VIPKID在線青少兒英語,以線上純北美外教1對(duì)1授課為賣點(diǎn)吸引學(xué)員,而“雙減”政策讓這個(gè)賣點(diǎn)“滅火”。8月7日,VIPKID宣布不再售賣涉境外外教的新課程,8月9日起不再對(duì)老用戶開放涉境外外教的課程續(xù)費(fèi),取而代之的是“VIPKID成人課”“雙語非遺文化素養(yǎng)課”“中教口語課”和“境內(nèi)外教程”即將上線。
相比VIPKID,在線英語教育的領(lǐng)頭羊51Talk壓力相對(duì)較小。8月9日,51Talk宣布,不再對(duì)青少年用戶售賣境外外教課程,繼續(xù)加大成人英語業(yè)務(wù)的投入。目前,51Talk無憂英語官網(wǎng)首頁以“51Talk成人英語”為首欄目,其產(chǎn)品服務(wù)于學(xué)員的留學(xué)、旅行、商務(wù)、職場(chǎng)等。
2020年疫情期間,互聯(lián)網(wǎng)巨頭攜帶資本進(jìn)入教育市場(chǎng),讓教育行業(yè)迅速步入數(shù)字化升級(jí)的軌道。中科院和南方周末聯(lián)合發(fā)布的《2021中國(guó)K12在線英語發(fā)展藍(lán)皮書》顯示,2020年中國(guó)K12在線英語教育市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)519.4億元,同比增長(zhǎng)約28.2%。青少年英語學(xué)習(xí)一直是剛需,而在線英語教育的靈活性、選擇多樣化等優(yōu)勢(shì)也讓家長(zhǎng)對(duì)在線英語態(tài)度樂觀。目前,K12英語教培機(jī)構(gòu)多推出“英語+”素質(zhì)類教育產(chǎn)品,選擇成人教育賽道者較少。只要英語學(xué)習(xí)需求一直存在,K12英語教培機(jī)構(gòu)度過轉(zhuǎn)型陣痛期,合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),也將有較好的發(fā)展前景。
根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2020年中國(guó)終身教育行業(yè)研究報(bào)告》(下稱《報(bào)告》),中國(guó)成人教育供給仍然存在較大缺口。在多元化、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,大量年輕人希望通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。
以考研人數(shù)為例,據(jù)教育部數(shù)據(jù),2000-2020年全國(guó)碩士研究生統(tǒng)一招生人數(shù)從39萬人上升至341萬人,成人教育需求增長(zhǎng)迅速。且艾瑞統(tǒng)計(jì),2019年成人教育市場(chǎng)的在線營(yíng)收占比整體高于20%,顯著高于未成年人教育市場(chǎng)。不僅如此,國(guó)家對(duì)終身教育、職業(yè)教育的提倡也讓資本躍躍欲試。
擁有市場(chǎng)需求和政策鼓勵(lì)的成人教育領(lǐng)域確實(shí)是香餑餑,但K12教育和成人教育差異較大,匆忙入場(chǎng)以自救的K12能否成功轉(zhuǎn)型?
首先,成人教育面臨著學(xué)員半途而廢的問題。雖然成年人作為教育產(chǎn)品的自主消費(fèi)者,往往擁有較強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)力,但大多數(shù)人負(fù)擔(dān)著在職工作的壓力,往往無法投入充足時(shí)間和精力學(xué)習(xí),成人教培機(jī)構(gòu)宣傳的“零門檻、耗時(shí)少”如童話破滅,眾多學(xué)員因此半途而廢,也造成學(xué)員續(xù)費(fèi)率不高。而K12教育針對(duì)學(xué)前至高中受教育群體,他們有更多時(shí)間專注于學(xué)習(xí),且處于學(xué)習(xí)的黃金時(shí)段,學(xué)習(xí)效果更好,在家長(zhǎng)的監(jiān)督下,持續(xù)學(xué)習(xí)的可能性更高。K12教育的用戶群體有12年的生命周期,相對(duì)于成人教育也能有更長(zhǎng)期的營(yíng)收。
其次,成人付費(fèi)學(xué)習(xí)對(duì)課程質(zhì)量有更高要求,消費(fèi)決策更加理性。《報(bào)告》顯示,成人非學(xué)歷教育學(xué)習(xí)關(guān)注因素中,講師表達(dá)是最關(guān)鍵的因素,產(chǎn)品內(nèi)容、價(jià)格、口碑也是重要因素,這必然要求成人教育機(jī)構(gòu)的師資有更高的專業(yè)性。而K12教培機(jī)構(gòu)比不可能將原本擁有的品牌、師資隊(duì)伍、運(yùn)營(yíng)模式等復(fù)制到成人教育中,因此,師資成為擺在K12教育轉(zhuǎn)型道路上的絆腳石。
不可忽視的還有成人教育市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)問題。成人教育的公考培訓(xùn)類由中公教育、華圖教育、粉筆教育三足鼎立,尚德教育深耕職業(yè)培訓(xùn)和成人學(xué)歷教育,于2018年成為國(guó)內(nèi)首家赴美上市的成人在線教育機(jī)構(gòu)。這些巨頭企業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)期積淀,在師資、技術(shù)、品牌等方面趨向成熟,已經(jīng)占據(jù)了成人教育的大部分市場(chǎng)份額,K12教培機(jī)構(gòu)“兩手空空”,能否抓住成人教育的稻草挽回頹勢(shì)還是未知數(shù)。
短期營(yíng)利性差、師資要求高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大成為K12教培企業(yè)轉(zhuǎn)型成人教育的掣肘,想要通過轉(zhuǎn)型成人教育在市場(chǎng)存活,還需沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)諸多挑戰(zhàn)。
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教育“雙減”政策發(fā)布后,所有K12學(xué)科類機(jī)構(gòu)都面臨轉(zhuǎn)型壓力。在轉(zhuǎn)型的備選方案中,成人職業(yè)教育成為重要方向。雖然大力開展職業(yè)教育之路任重而道遠(yuǎn),但是我們明白,成功已經(jīng)是必然在未來我們也將會(huì)迎來真正的技術(shù)
從環(huán)境市場(chǎng)方面來講,目前國(guó)內(nèi)職業(yè)教育已經(jīng)發(fā)展到比較成熟的水平,職教體系也開始逐步完善,職業(yè)教育的規(guī)模逐漸向高等教育靠攏。
在線教育系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)商:技術(shù)團(tuán)隊(duì)是否成熟應(yīng)從哪些方面來判定
復(fù)制 在線教育,知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng),知識(shí)付費(fèi)形式大體分為視頻、音頻、圖文、直播、訓(xùn)練營(yíng)等多種類型
熱烈祝賀科汛軟件與地壹信息科技正式簽約,共同保護(hù)知識(shí)作品著作權(quán)
企業(yè)在線教育平臺(tái)功能列表:超越傳統(tǒng),引領(lǐng)未來