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為何企業(yè)需要員工培訓(xùn)系統(tǒng)軟件(上篇)

現(xiàn)在的企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)軟件開發(fā)過程中,主要是真對員工的培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì),因此,我們在開發(fā)的時候還是要以員工為核心,針對員工學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)特點,根據(jù)自主員工培訓(xùn)系統(tǒng)軟件發(fā)生的過程,對其學(xué)習(xí)行為進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo),以提高學(xué)習(xí)效率、增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。 
移動互聯(lián)環(huán)境下員工自主學(xué)習(xí)步驟 
員工學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中具有自主意識,會自我掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度,通過過往經(jīng)驗、固有的思維模式進(jìn)行學(xué)習(xí)。其整個學(xué)習(xí)活動不再以教師(知識傳遞者)的傳授為主要途徑,往往會更多地借助自身的經(jīng)驗來理解和掌握知識,完成知識內(nèi)容的更新、知識結(jié)構(gòu)的重塑,以此提升自身認(rèn)知水平,促進(jìn)能力發(fā)展。 
在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,當(dāng)員工學(xué)習(xí)者需要學(xué)習(xí)時,他們首先會通過相應(yīng)的工具(包括搜索引擎、APP)來完成相關(guān)學(xué)習(xí)資源的搜尋;其次,員工學(xué)習(xí)者根據(jù)自身對所搜尋到資源的判斷進(jìn)行選擇與學(xué)習(xí),以此完成自身原有知識與新的知識的聯(lián)接,進(jìn)行知識的解碼內(nèi)化;再次,在學(xué)習(xí)者內(nèi)化知識的基礎(chǔ)上,評價所學(xué)的新知識,將其運用于新知識領(lǐng)域場景中,實現(xiàn)淺層學(xué)習(xí)到深度學(xué)習(xí)的過渡;最后,有些學(xué)習(xí)者將自己的應(yīng)用心得或者改進(jìn)建議進(jìn)行歸納整理,發(fā)布在相應(yīng)的平臺上,與其他人進(jìn)行分享。 
有效引導(dǎo)員工自主員工培訓(xùn)系統(tǒng)軟件 
上述員工自主學(xué)習(xí)步驟需要通過知識傳遞者或企業(yè)大學(xué)平臺運營人員進(jìn)行引導(dǎo)與干預(yù)。 
1.激發(fā)員工學(xué)習(xí)動機(jī) 
員工的學(xué)習(xí)動機(jī)比較復(fù)雜,但有一點可以肯定的是其所處的學(xué)習(xí)環(huán)境,接觸到的學(xué)習(xí)材料,面臨的學(xué)習(xí)任務(wù)以及知識傳遞者的影響力有關(guān)。我們可以通過一些在線學(xué)習(xí)的運營手段,讓其感知到上述內(nèi)容的變化,激發(fā)其學(xué)習(xí)動機(jī)。如通過在學(xué)習(xí)平臺首頁展示最受好評的內(nèi)容,推送同行們的講座,展示其伙伴們的學(xué)習(xí)動態(tài),提醒其學(xué)習(xí)任務(wù)完成進(jìn)度等手段激發(fā)其學(xué)習(xí)動機(jī)。 
2.保持流暢的學(xué)習(xí)聯(lián)結(jié) 
“管道比內(nèi)容更重要”,學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源(知識、人)之間聯(lián)接越通暢,知識流動越快,學(xué)習(xí)效果越顯著。因此,首先要以學(xué)習(xí)者為起始節(jié)點,通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段為其構(gòu)建人—知識、人—人之間的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),保障管道的通暢與可靠性。這就要求我們在進(jìn)行員工培訓(xùn)系統(tǒng)軟件平臺建設(shè)時,為了使學(xué)習(xí)者能夠快速地與學(xué)習(xí)資源建立流暢的聯(lián)結(jié),就要為其提供不同的知識展陳方式,比如樹狀目錄形式,便于知識結(jié)構(gòu)理解較好的學(xué)習(xí)者迅速定位到其要學(xué)習(xí)的內(nèi)容;搜索式方式,幫助學(xué)習(xí)者以主題詞或問題方式快速定位學(xué)習(xí)內(nèi)容;社交網(wǎng)絡(luò)、論壇方式,幫助喜歡通過他人來解決問題的學(xué)習(xí)者快速與掌握相關(guān)知識的建立聯(lián)結(jié);對于相對比較被動的學(xué)習(xí)者,當(dāng)然是通過推送學(xué)習(xí)任務(wù)包的形式讓其與學(xué)習(xí)資源或?qū)ο笾g建立聯(lián)結(jié)。
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