隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷深入,社交網(wǎng)絡(luò)成為技術(shù)的主流,互聯(lián)網(wǎng)流量向社交聚集,社交平臺成為電商入口,同時直播帶貨等新的電商模式的出現(xiàn),將持續(xù)帶動社交電商的發(fā)展,社交電商通過深度挖掘社交網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)價值,以一種全新的電商商業(yè)模式打入電商行業(yè)。
目前主流的社交電商商業(yè)模式包括會員分銷模式、拼團模式、網(wǎng)紅直播模式、內(nèi)容引流模式和社區(qū)團購模式,其中拼多多作為拼團模式的代表電商平臺,迅速占據(jù)下沉市場份額,成為僅次于阿里和京東的中國第三大電商平臺。
從觸點、內(nèi)容和數(shù)據(jù)的角度著重分析中心運營型私域的典型鏈路 ,目前品牌應(yīng)用最多的一種模式。根據(jù)觸點復(fù)雜度的不同,我們將其大致分為三種:公眾號型+小程序、公眾號+個人號型+小程序、公眾號+個人號+小程序+微信群型。
當(dāng)下微信已經(jīng)成為移動社交的巨頭,PC端的電商購物模式,已經(jīng)不再符合當(dāng)下消費者的購物模式。隨著小程序的出現(xiàn),尤其是電商微信小程序與公眾號的結(jié)合,不少企業(yè)商家已經(jīng)意識到微信小程序?qū)㈤_啟社交電商的新模式。
想做一個功能齊全的電商平臺系統(tǒng),可以選擇購買成熟的SAAS賬號、購買成熟的源碼和自己定制開發(fā)三種模式,自己開發(fā)坑太多了,投入非常大,開發(fā)一套穩(wěn)定防黑支持高迸發(fā)預(yù)留各種二次開發(fā)接口的分布式微服務(wù)架構(gòu)的商城系統(tǒng),經(jīng)過幾輪的功能修復(fù)和功能升級下來,少說要幾百萬到幾千萬不等(那種幾萬幾十萬的就不要考慮了,只能算能用而已),這個自己開發(fā)可以忽略不計,那么,該選擇成熟的SAAS賬號的系統(tǒng)還是成熟的源碼系統(tǒng)呢?
對于商家們的利好為出發(fā)點來說,你要是想長遠(yuǎn)的發(fā)展那么選擇一套屬于自己的源碼商城系統(tǒng)會更好,為什么呢?
一、SAAS賬號租用系統(tǒng)相對前期投入相對低一點,那么投資風(fēng)險相對就小點,但是數(shù)據(jù)安全性差,數(shù)據(jù)自己不能掌控,企業(yè),尤其是大型企業(yè),很不情愿使用SaaS正是因為安全問題,他們要保護(hù)他們的核心數(shù)據(jù),不希望這些核心數(shù)據(jù)由第三方來負(fù)責(zé)。還有因為是寄托在別人的平臺下發(fā)展,那你的數(shù)據(jù)就會留存在別人的平臺里,當(dāng)你平臺做強做大了想要做上市了,是需要自己數(shù)據(jù)作為依據(jù)的。會員數(shù)據(jù)再升級源碼的費用是很高的,技術(shù)難度也大很多,還涉及數(shù)據(jù)遷移的額外費用
迸發(fā)支持差,因為SAAS賬號租用系統(tǒng)解決方案都是同時多個用戶甚至數(shù)十萬個用戶同時部署在關(guān)聯(lián)的服務(wù)器上,一旦數(shù)據(jù)會員訂單迸發(fā),會互相受影響,一個平臺違規(guī)還會牽涉到一批平臺同時被關(guān),風(fēng)險較大,不利于平臺做大做強抗風(fēng)險。
二、源碼系統(tǒng)可以申請軟件著作權(quán)和上架APP應(yīng)用市場,增強企業(yè)實力背書,方便融資招商,在會員代理心目中樹立起良好的企業(yè)形象,更容易招商融資和招募會員代理。
源碼系統(tǒng)比任何的商城系統(tǒng)更能適應(yīng)市場的變化,源碼系統(tǒng)能夠靈活的根據(jù)每個目標(biāo)市場的客戶的興趣和需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品信息、營銷活動和訂單流程,支持多門店管理、多城市站點、分銷等功能,對企業(yè)來說是很方便的。
自己掌握會員數(shù)據(jù),會員數(shù)據(jù)可以通過廣告和游戲和第三方服務(wù)進(jìn)行多次變現(xiàn),源碼系統(tǒng)支持二次修改是它最大的優(yōu)點,源碼系統(tǒng)的成本相對高點,好處是客戶的數(shù)據(jù)資源完全掌控在自己手中,這是大多數(shù)大型企業(yè)所青睞的。商城系統(tǒng)源碼,集群部署的支持部署方案量身定制。支持將系統(tǒng)數(shù)據(jù)層的數(shù)據(jù)庫更換、數(shù)據(jù)層的讀寫分離、圖片等靜態(tài)資源分離,這些常用的功能和資源單獨部署在不同的服務(wù)器上,構(gòu)成可用性強且高性能的集群系統(tǒng)。
現(xiàn)在平臺上的激烈競爭導(dǎo)致流量碎片化,使得引流成本逐漸增加。如果能輕松細(xì)化操作,讓活動的核心利益與產(chǎn)品受眾的需求相匹配,就能以高效率、低成本接觸到更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的潛在人群,為后續(xù)的持續(xù)爆發(fā)式收獲做好準(zhǔn)備。
決定做好電商就要先了解平臺,了解它玩法,基本規(guī)則和操作必須爛熟于心!
一、產(chǎn)品的優(yōu)化
會選品
選擇比努力重要,選品是很重要的一環(huán),根據(jù)自己的產(chǎn)品屬性和產(chǎn)品定位做好消費群體的用戶畫像,做好引流性的爆品產(chǎn)品,和粘性的復(fù)購高的產(chǎn)品和盈利性組合產(chǎn)品和高利潤產(chǎn)品
做好產(chǎn)品定價
定價很重要,要明白價格定位的選擇也代表著市場的選擇、機會的選擇。一個簡單的給產(chǎn)品定價的方法:結(jié)合自身的核算成本,針對購買人群去制定價格。該讓利消費者的就讓利,做好原價和現(xiàn)價的視覺沖擊,
記住三不要:“不要售假”、“缺貨/虛假發(fā)貨單數(shù)不要過多”、 “不要說導(dǎo)流詞匯”。
二.打造自己的品牌商城
自己打造品牌商城有什么好處呢,三流企業(yè)賣產(chǎn)品,二流企業(yè)賣技術(shù),一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),入駐別人的電商平臺受限太多,很多想法無法去有效的實施,比如推薦獎勵,會員折扣,團隊分紅,代理分潤,績效獎勵,渠道批發(fā),活動策劃,營銷推廣等商業(yè)模式方案無法落地
三、平臺的引流+轉(zhuǎn)化+留存模式運營,推廣,任何營銷離不開二個目標(biāo):拉新和復(fù)購。拼團和分銷模式,這二者都是如今非常熱門的商業(yè)模式!
1.會員制大禮包
平臺身份:(一個會員可多重身份,享受多重收益,完美結(jié)合不沖突)
玩法介紹:大禮包是會員制社交電商的升級會員的模式,會員制可以通過購買大禮包獲得身份的形式針對平臺的粉絲(或推廣員)推出的“升級營銷工具”,商家可借此招募到更多的推廣員,進(jìn)行推廣和吸粉;而推廣員則可以通過“升級大禮包”直接獲得相應(yīng)的平臺身份和獎勵權(quán)限,大大增加傭金收益,拼團抽獎玩法永遠(yuǎn)只是一個引流工具,引流回來會員還是需要一定的會員升級體系來沉淀會員。
1)省市區(qū)/區(qū)域代理:享受區(qū)域訂單提成+VIP會員禮包推廣收益+二級分銷提成+拼團活動收益+拼團推廣收益
2)VIP會員、特約、聯(lián)創(chuàng):VIP會員禮包推廣收益+二級分銷提成+拼團活動收益+拼團推廣收益
3)普通會員/粉絲:僅享受推廣消費二級分銷+拼團活動收益。
2.平臺要想快速的集粉,擁有一套強力的引流工具是不可少的,尤其是2021年的社交電商的拼購模式大火,拼團抽獎,活動補貼,月銷千萬,月增三萬新粉的全新拼團模式
一個拼團區(qū)可以設(shè)置多個產(chǎn)品+購物幣的形式,這樣進(jìn)來參團的人如何沒有喜歡的產(chǎn)品就可以選擇購物幣,中獎了的話就可以拿著購物幣去商城兌換自己喜歡的產(chǎn)品
如果你是消費者,告訴你有個活動,拼團抽獎,5人組團,2人中獎,3人不中,
中獎的人拿產(chǎn)品,參與的錢變成儲蓄金,金額會全返,每天逐步返還或者再次參與活動解鎖到零錢,
不中的人金額一次性返還,平臺獎勵10元紅包,
作為消費者不管中不中獎,參與的錢都全返,中的拿產(chǎn)品,不中的拿紅包,愿不愿意參加活動,
作為商家,告訴你2個產(chǎn)品引流五個消費者,不但不虧錢,還有錢賺,還能快速賣貨,引流,還能賺打造品牌知名度
當(dāng)平臺有了一定的粉絲量的時候,還可以將拼團區(qū)做成廣告位的形式可以和加盟到平臺的其他商家進(jìn)行協(xié)商,購買廣告位將他的產(chǎn)品放到拼團區(qū)做活動推廣
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線上與線下如何做到有利結(jié)合?
線上促銷帶動銷售,線下取貨提升連帶
每周促銷”定位于為實體企業(yè)提供線上線下結(jié)合的營銷推廣服務(wù),實體商家可以通過線上發(fā)起營銷活動引流到線下,也可在線銷售。
每周促銷提供秒殺搶購、團購、砍價、超級券、轉(zhuǎn)發(fā)賺錢、拼團抽獎,積分兌換等多種模塊,為實體商家提供全方位的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。
推廣員制度是每周促銷一大特點,可以讓每一個VIP會員既可享受商家優(yōu)惠,又可成為推廣員轉(zhuǎn)發(fā)商家活動獲得收益,通過VIP用戶的倍增發(fā)展高效傳播。
線上的社群、直播間、朋友圈里照樣可以開展促銷活動,引導(dǎo)顧客到門店小程序微商城中下單,比如庫存商品的秒殺、上新產(chǎn)品的折扣搶購,來減輕線下門店的庫存。同時不僅以門店發(fā)貨來滿足顧客的商品交付體驗,還可以開通線下取貨的方式,引導(dǎo)顧客到就近門店去取貨,將線上流量轉(zhuǎn)化成線下門店客流,配合門店促銷活動,帶動顧客進(jìn)行二次連帶,最大化挖掘顧客價值。也可在線上邀請會員參加線下VIP活動,推新品試裝、品鑒沙龍等,在線下創(chuàng)建豐富的營銷場景,提升門店銷售業(yè)績。
KESION 科汛軟件
KESION 科汛軟件是國內(nèi)領(lǐng)先的在線教育軟件及私域社交電商軟件服務(wù)提供商,長期專注于為企業(yè)提供在線教育軟件及社交電商SaaS平臺解決方案。
公司核心產(chǎn)品云開店SaaS社交電商服務(wù)平臺、在線教育SaaS服務(wù)平臺、教育企業(yè)數(shù)字化SaaS云平臺、企微營銷助手、私有化獨立部署品牌網(wǎng)校和在線教育咨詢等。KESION 不斷通過技術(shù)創(chuàng)新,提供產(chǎn)品和服務(wù),助力企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過科技驅(qū)動商業(yè)革新,讓商業(yè)變得更智慧!
面對2020年疫情的開始至今壓迫下許多商家都正在被這些問題困擾:線下門店無法精細(xì)化運營,二次復(fù)購率低;多店多倉管理困難,超賣斷貨頻繁出現(xiàn);分銷商網(wǎng)絡(luò)龐大,經(jīng)營策略不同,難以統(tǒng)一管理;線上訂單處理速度
7月24日,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》。其中,意見要求,學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)一律不得上市融資,嚴(yán)禁資本化運作、上市公司不得通過股票市場融資