在疫情期,直播視頻帶貨電商系統(tǒng)以其互動性的買東西方式得到了快速發(fā)展。與其他平臺一樣,帶貨直播系統(tǒng)也需要有自己獨特的功能,除了部分定制開發(fā)的軟件外,營銷類軟件最重要的是為了配合主播解說推廣產(chǎn)品,各功能也盡可能的為主播提供便利。今天就和大家分享電商直播系統(tǒng)的功能都有哪些構成。
一、和其他直播系統(tǒng)有何不同
首先,直播間是直播的核心模塊,也是基于直播場景的所有互動和展示的承載模塊,電商直播系統(tǒng)與其他直播平臺有很大的不同,主要體現(xiàn)在用戶訴求不同、直播場景不同,產(chǎn)品形態(tài)不同:
用戶訴求上,相比較秀場直播、會議直播、培訓直播等傾向于社交互動,主打內(nèi)容咨詢傳達輸出的直播業(yè)態(tài),電商直播的核心是建立在社交基礎上的電商交易,用戶主要圍繞商品來觀看直播,其內(nèi)容重點在商品的消費轉(zhuǎn)化上。
直播場景上,其它直播更多的是需要依靠主播的“秀”和“演”來維持直播內(nèi)容;而直播電商側重的是對商品的“講解”和“展示”,需要靈活地為用戶提供商品解答,解決用戶購物難點,以及使用適度的促銷手段和游戲玩法來對用戶進行激勵。
產(chǎn)品形態(tài)上,其它直播,例如秀場直播注重的是如何吸引用戶注意,將其留在直播間轉(zhuǎn)化成忠實粉絲;而電商直播更多考慮是如何讓用戶邊看邊買,打造從看直播到瀏覽商品,從瀏覽商品到購買完成再回到直播間的一站式購物體驗。
二、電商直播系統(tǒng)的直播間需要具備什么模塊?
基于以上,電商直播系統(tǒng)直播間的功能開發(fā)需要考慮三點:打造具有購物氛圍感的消費環(huán)境,利用多元促銷玩法提升消費吸引力,以及構建最短的消費轉(zhuǎn)化路徑。
1、直播間視覺:為了吸引用戶購買,打造消費氛圍感,平臺要提供多元化的直播間裝修組件,例如AI虛擬背景、圖片背景、優(yōu)惠促銷掛件等管理模塊,在直播界面,要展現(xiàn)主播信息、直播主題、直播數(shù)據(jù)、分享入口以及活動位展示區(qū)域,讓品牌可以定制個性化的直播間,樹立品牌特色和差異化競爭優(yōu)勢。
2、直播間互動:需要在直播間內(nèi)加入互動玩法,借助抽獎互動、優(yōu)惠券互動、紅包互動、禮物打賞、彈幕互動、私信互動等互動玩法激活用戶活性,讓用戶的互動效率最大化。直播間還應掛載線上商城,將短視頻和直播內(nèi)容與線上商城關聯(lián),實現(xiàn)邊看邊買,縮短交易流程,最終實現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化,助推平臺快速商業(yè)變現(xiàn)。
以上功能是帶貨直播系統(tǒng)常用的幾個功能,在后期開發(fā)中,尤其是在5G網(wǎng)絡普及后,帶貨直播系統(tǒng)能給我們帶來更多新的功能,吸引更多的用戶關注。
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