貴州星夢(mèng)想教育深耕民辦教育培訓(xùn)多年，主要從事中小學(xué)各科培優(yōu)輔導(dǎo)，曾多次被評(píng)為“貴陽(yáng)市民辦教育品牌學(xué)?！薄Ｔ诟?jìng)爭(zhēng)紛繁的教培市場(chǎng)中，貴州星夢(mèng)想教育一直本著“用心教好每個(gè)孩子”的理念，踐行著“用社會(huì)責(zé)任感培育未來(lái)人才”的辦校初衷，將發(fā)展的重點(diǎn)放在對(duì)服務(wù)品質(zhì)的追求上，用強(qiáng)大的師資隊(duì)伍打好實(shí)力牌，靠智慧管理打好服務(wù)牌。

　　校區(qū)主任 陳老師：桃李云幫的服務(wù)讓我們很放心

　　星夢(mèng)想在發(fā)展之初就定位“信息化學(xué)?！保趯?duì)眾多智能管理系統(tǒng)進(jìn)行考察遴選基礎(chǔ)上，我們最后選擇了“桃李云幫”。一是我們了解到，桃李云幫合作了全國(guó) 1 萬(wàn)多家機(jī)構(gòu)，是一款用戶多、使用簡(jiǎn)單，功能全面的系統(tǒng)。二是桃李云幫的響應(yīng)速度讓我們倍感放心，在任何時(shí)候(包括凌晨或節(jié)假日)，我們有操作失誤或不明白的情況，都可以聯(lián)系客服，他們每次都會(huì)在 1 分鐘之內(nèi)給到回復(fù)，并提供后續(xù)幫助。

　　科任老師 張老師：桃李云幫的服務(wù)，從招生環(huán)節(jié)就開(kāi)始了

　　“傳統(tǒng)招生受限于范圍廣、交流淺，因此投入大、效率低。使用桃李云幫利用微信生態(tài)優(yōu)勢(shì)，以裂變式引流、微傳單、砍價(jià)、拼團(tuán)等方式，完美的實(shí)現(xiàn)了我們想要的線上引流招生。桃李云幫系統(tǒng)的服務(wù)人員將我們的每一位客戶看做是自己的客戶一方面，桃李云幫不斷完善線上招生功能，另一方面，他們利用其優(yōu)勢(shì)資源積極指導(dǎo)我們 “互聯(lián)網(wǎng)線上+線下”的廣泛招生推廣模式，與各教育培訓(xùn)學(xué)校共同面對(duì)客戶”。

　　教務(wù)主任 楊老師：這個(gè)系統(tǒng)“以人為本”的設(shè)計(jì)理念，解決了傳統(tǒng)家校溝通的大問(wèn)題

　　家長(zhǎng)最關(guān)心的是學(xué)生表現(xiàn)、作業(yè)情況等問(wèn)題，通過(guò)使用桃李云幫旗下的校訊幫，我們現(xiàn)在可以做到讓家長(zhǎng)非常滿意。家長(zhǎng)通過(guò)微信綁定校訊幫，就可以時(shí)查看課程表，學(xué)校公告、通知清晰展示，不會(huì)遺漏任何信息。人臉打卡，學(xué)生到校和離校，家長(zhǎng)可以同步接收到信息。通過(guò)課堂視頻，能清楚看到孩子的課堂表現(xiàn)，家長(zhǎng)可以在系統(tǒng)內(nèi)留言，給老師提出意見(jiàn)建議直觀了當(dāng)，自己的需求滿足了，還能促進(jìn)老師完善教學(xué)。這種透明式交流提升了家長(zhǎng)對(duì)我們的信任度。

　　孩子們非常喜歡多媒體作業(yè)，收交作業(yè)都在系統(tǒng)里，再也不用擔(dān)心忘寫(xiě)或者忘帶作業(yè)了，家長(zhǎng)也可以隨時(shí)了解老師怎么評(píng)價(jià)孩子的作業(yè)，以及怎樣評(píng)價(jià)孩子的課堂表現(xiàn)。

　　家長(zhǎng)和服務(wù)人員都覺(jué)得輕松放心的是報(bào)名信息、繳費(fèi)續(xù)費(fèi)時(shí)間，以及課時(shí)使用、轉(zhuǎn)學(xué)信息等基礎(chǔ)資料的智能輸入和保管，讓家長(zhǎng)沒(méi)有保管憑據(jù)、計(jì)算費(fèi)用的負(fù)擔(dān)，享受到線上查詢(xún)和繳費(fèi)的便捷，也讓工作人員在眾多信息中可以快速準(zhǔn)確得到所需數(shù)據(jù)，高效率完成收費(fèi)退費(fèi)手續(xù)。

　　學(xué)校負(fù)責(zé)人：培訓(xùn)學(xué)校管理系統(tǒng)，我為什么只認(rèn)桃李云幫？

　　剛接觸桃李云幫之初，我很喜歡它賦予了所有運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)更準(zhǔn)、更貼心、更便捷的特點(diǎn)，令我沒(méi)有想到的是，隨著使用過(guò)程的不斷深入，我發(fā)現(xiàn)桃李云幫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的決策分析發(fā)揮著重要作用。

　　家長(zhǎng)的意見(jiàn)建議、班容量增減情況、班級(jí)續(xù)費(fèi)情況、拓科率、縮科率、各科目招生占比等信息等數(shù)據(jù)資源，在桃李云幫智能系統(tǒng)內(nèi)匯總后，還進(jìn)一步通過(guò)數(shù)據(jù)處理手段，立足更高站位，為我們提供調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的依據(jù)，這也是最近幾年星夢(mèng)想在規(guī)模、口碑等各方面不斷提升的“法寶”。

　　 3 年的合作經(jīng)歷讓我們對(duì)“桃李云幫”因?yàn)榱私舛a(chǎn)生信任。桃李云幫背后是一個(gè)敬業(yè)、保持創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，他們從未停止過(guò)對(duì)完善系統(tǒng)的追求，除了加強(qiáng)與我們的合作，還緊盯行業(yè)先進(jìn)水平，不斷強(qiáng)化自身人員的技術(shù)素質(zhì)。根據(jù)我們和客戶的需求， 3 年間，他們已經(jīng)做了 30 次系統(tǒng)升級(jí)，使系統(tǒng)更加有服務(wù)針對(duì)性，貼合我們的實(shí)際需求。

　　在共同開(kāi)發(fā)新客戶、全天候隨時(shí)售后服務(wù)等過(guò)程中，我們?cè)絹?lái)越意識(shí)到，選擇“桃李云幫”，就是選擇了一條兼有技術(shù)保障和理念保障的發(fā)展之路。