2020年，疫情、用戶、政策、科技、資金將加速網絡教育的發(fā)展。但在疫情期間，全國在線學習演練暴露出市場上很多教育平臺難以提供優(yōu)質穩(wěn)定的服務，師生信息素養(yǎng)、學習效果、用戶粘性等一系列問題促使教育系統(tǒng)進行了極大的反思。眾所周知，學習效果是影響家長選擇網絡教育平臺的核心因素。首先，課程體系是英語學習的基礎，也決定了孩子學習和成長的方向。通過技術賦權，改進產品和服務流程，創(chuàng)造更沉浸式的學習環(huán)境，更好地與學生互動，達到課堂監(jiān)督的效果，是英語學習的關鍵。其次，根據兒童不同階段的學習規(guī)律和特點，利用科技手段設置不同的場景展示，創(chuàng)造學習的閉環(huán)，增強兒童學習的興趣和主動性。第三，孩子在課堂上接觸到的網絡教育產品的內容才是學習之王。

教育產業(yè)的特殊性在于它強調效果。網絡教育要想持續(xù)發(fā)展，就要注重技術和教育的結合。一方面要大規(guī)模提供個性化教育，讓家長看到更好的教學效果。比如通過AI教育，將學習模式逐步細化，實現更加個性化的教學體驗。未來借助技術，孩子的學習路徑會更清晰，老師的教學過程會更可量化，效果會疊加。家長就能洞察孩子的學習漏洞，老師就能根據孩子的弱點改進教學。技術的應用將大大減少教師的冗余和重復勞動，真正解放教師，更好地擬合孩子的學習需求曲線，使教學更加智能化。學習時間的智能提醒，助教對外教和學生教學的實時掌握，學生對學習任務的智能展示，形成課前、課中、課后完整的監(jiān)管鏈，進一步提高了學生的學習效果和學習滿意度。互聯(lián)網、大數據、人工智能、直播、5G、VR/AR等新興技術深刻重塑了教育產業(yè)生態(tài)。同時，流量和客戶獲取成本的快速增長，使得行業(yè)更加注重投入產出比、教學科研服務質量、技術和數據驅動的教育創(chuàng)新。