首屆中國新電商大會在長春舉行。會上重磅發(fā)布的《新電商研究報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》),首次定義了“新電商”概念?！靶码娚獭笔请S著新一代信息技術(shù)發(fā)展，以用戶為中心，對傳統(tǒng)電商“人”“貨”“場”進(jìn)行鏈路重構(gòu)，產(chǎn)生的電商新形態(tài)新模式。

　　《報(bào)告》指出，與傳統(tǒng)電商相比，新電商主要呈現(xiàn)以下特征：一是從功能型消費(fèi)向體驗(yàn)式消費(fèi)轉(zhuǎn)變;二是從以產(chǎn)品為中心到以用戶為中心;三是從單一場景到多場景融合。主要形式包括社區(qū)電商、直播電商、社交電商等。

　　《報(bào)告》提到，新電商的價(jià)值主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：

　　新電商通過將人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)應(yīng)用到商品產(chǎn)供銷的不同環(huán)節(jié)、不同流程，實(shí)現(xiàn)多主體組織的互聯(lián)互通，推動商產(chǎn)融合渠道由單一鏈條向數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化方向變革，提升流通效率。主要表現(xiàn)為：形成以用戶為中心的網(wǎng)狀渠道;網(wǎng)狀渠道助力更高效、智慧的匹配與對接;新電商進(jìn)一步緩解獲取信息、知識的差距。

　　借助互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，新電商能夠優(yōu)化市場資金、人才、信息、數(shù)據(jù)等生產(chǎn)要素的匹配模式，優(yōu)化要素供給及配置，釋放要素資源和產(chǎn)業(yè)需求的迅速對接，強(qiáng)化實(shí)體價(jià)值，釋放應(yīng)用數(shù)據(jù)虛擬價(jià)值。主要表現(xiàn)為：數(shù)據(jù)、信息等要素的應(yīng)用釋放虛擬價(jià)值;融通資源、技術(shù)、資本等多要素，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。

　　新電商依托自身的技術(shù)優(yōu)勢、資源等能力，重構(gòu)中小企業(yè)采購、銷售、生產(chǎn)等重要環(huán)節(jié)的價(jià)值鏈，重塑產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢，助力中小微企業(yè)培養(yǎng)和提高數(shù)字化生產(chǎn)運(yùn)營能力。相對于中小企業(yè)自己摸索轉(zhuǎn)型，新電商平臺的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和資源能更快助力其數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。主要表現(xiàn)為：從采購、營銷端切入，助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型;低成本獲取各類數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具產(chǎn)品。

　　新電商以新的組織方式和體系，將產(chǎn)業(yè)鏈上下游、供應(yīng)鏈全網(wǎng)絡(luò)以及生產(chǎn)、流通、服務(wù)、消費(fèi)等各環(huán)節(jié)，運(yùn)用新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式集成，形成流通便捷、服務(wù)高效、資源配置優(yōu)化、融合共生的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)資源共享、集約經(jīng)營的“抱團(tuán)式”發(fā)展。主要表現(xiàn)為：產(chǎn)業(yè)服務(wù)生態(tài)的構(gòu)建推動分工愈細(xì)分、執(zhí)行更專業(yè);產(chǎn)業(yè)服務(wù)生態(tài)的構(gòu)建向更多服務(wù)領(lǐng)域延展?jié)B透。