當(dāng)前市場環(huán)境的利好，政策的支持，讓更多人站在了零售轉(zhuǎn)型的賽道上，如果你也看準(zhǔn)了新零售當(dāng)下的發(fā)展風(fēng)口，那么不難看出，誰能更快把握機(jī)遇，占得先機(jī)，誰就將更快的獲得成功。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計 2030 年我國的線上零售占比將會提升到 45%-50%。而社交電商、直播帶貨等滲透率也會進(jìn)一步高速增長。

那么新人要想做好新零售該怎么做呢？

服務(wù)

第一點就是服務(wù)了，新零售最核心的點就是消費者體驗嗎。所以服務(wù)可以說是新零售運作的核心之一了，實現(xiàn)了服務(wù)咨詢的互通，推動了服務(wù)價值的直達(dá)，將線上和線下的互通進(jìn)一步加強(qiáng)，讓其中的價值有了更充分的展現(xiàn)。

數(shù)據(jù)

在信息話的今天，數(shù)據(jù)實際上可以說是新零售場景當(dāng)中的“情報場所”，有著大量的數(shù)據(jù)推動著新零售，讓新零售有了更加快速的發(fā)展，是新零售企業(yè)的重點投入。

區(qū)域

實際上就是要立足于區(qū)域深度服務(wù)，加強(qiáng)對區(qū)域的扶持，讓區(qū)域服務(wù)更加惹人注目，深挖區(qū)域讓用戶產(chǎn)生最大價值，同時加強(qiáng)了區(qū)域之間的互通，使用戶能夠真正發(fā)揮出自己的口碑效應(yīng)，并且讓分銷商得到自己的社群影響力，讓各區(qū)域終端創(chuàng)造出更多的場景價值。

產(chǎn)品

也就是線上零售和線下零售相結(jié)合，讓產(chǎn)品使用新零售的方式發(fā)揮出最大的價值，在新零售當(dāng)中產(chǎn)品有著強(qiáng)大的賣點與特色，使用線上線下同時銷售，這些都是新零售企業(yè)需要重視的環(huán)節(jié)。

會員：用戶價值也是新零售核心之一，讓用戶變成粉絲，而且還是忠實的粉絲，是企業(yè)商家一直追尋的。新零售到來之后，讓人們對會員有了更深的認(rèn)識，其中的價值需要更多的挖掘，會員的互通需要大量的數(shù)據(jù)，對接會員服務(wù)，推動線上線下會員咨詢的互通。

差異化

商家怎么樣才能獲的流量是關(guān)鍵，怎么讓消費者復(fù)購也是個問題?，F(xiàn)在的問題是，在整個實體商業(yè)中商品供給有大量的環(huán)節(jié)可以優(yōu)化。比如消費者希望進(jìn)到門店和導(dǎo)購建立關(guān)系，然后獲得一小時達(dá)的物流配送服務(wù)，而大部分門店沒有這樣的能力。因此，這里需要企業(yè)或品牌做一些深度商業(yè)重構(gòu)。

組織效率

傳統(tǒng)門店需要全面實現(xiàn)數(shù)字化，重新解構(gòu)和定義門店的四個元素——會員、體驗、導(dǎo)購、運營，進(jìn)而解決消費者離店后的連接和服務(wù)問題，用數(shù)字化工具更好地服務(wù)品牌消費者。

最后無論是新零售還是傳統(tǒng)零售都離不開零售的本質(zhì)，所以做好零售的本質(zhì)才是最重要的!