今年7月，國務(wù)院辦公廳出臺《關(guān)于加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的意見》，再次釋放跨境電商領(lǐng)域重大政策利好。

　　據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年我國跨境電商進(jìn)出口繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭，跨境電商進(jìn)出口8867億元，同比增長28.6%。其中，出口6036億元，增長44.1%;進(jìn)口2831億元，增長4.6%。

　　在9月3日召開的“2021中國電子商務(wù)大會”上，商務(wù)部副部長任鴻斌透露，由商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、國家發(fā)改委共同編制的《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》將于近期正式出臺。其中，倡導(dǎo)開放共贏，支持跨境電商和海外倉發(fā)展，被列入了八大重點工作之一。

　　打好跨境電商“加時賽”

　　疫情之下，跨境電商的潛力被釋放，獲得了高速增長。

　　然而，“疫情只是助推器，真正讓跨境電商高速增長的根本原因是科技的進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)的崛起”。正是科技的發(fā)展，讓整個跨境電商的交易效率更高。

　　眼下，疫情形勢仍不明朗，受其影響，跨境電商又不得不多打一場“加時賽”。

　　隨著越來越多的電商賣家闖入跨境市場，行業(yè)競爭日益加劇，國內(nèi)跨境電商也將迎來新一輪挑戰(zhàn)。

　　跨境電商涉及的業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，包括商品引入、線上平臺、線下門店、境外物流、報稅倉儲、報關(guān)報險、訂單配送、結(jié)算結(jié)匯、營銷推廣、售后服務(wù)等。如此多的流程環(huán)節(jié)，依靠傳統(tǒng)的運(yùn)營模式，不免捉襟見肘。

　　那么，跨境商家們該如何打好“加時賽”?

　　如今，有不少跨境商家已開始走精細(xì)化運(yùn)營之路，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，用RPA機(jī)器人提高效率，降低人工和時間成本。

　　RPA機(jī)器人可代替人工執(zhí)行電腦上批量繁瑣的重復(fù)操作，跨系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)信息，有效避免人為失誤，提高處理效率和準(zhǔn)確率，緩解人手不足，降低運(yùn)營成本。