一、功能介紹
訂單管理是店鋪運(yùn)營(yíng)者對(duì)本店鋪消費(fèi)者的全部訂單進(jìn)行查看和管理的場(chǎng)所(全部訂單:包括知識(shí)商品、教輔周邊、線下訂單)
二、使用目的
商家查看店鋪內(nèi)所有學(xué)員的下單/交易記錄,方便進(jìn)行對(duì)賬和結(jié)算.
三、操作路徑
第一步:管理后臺(tái)【交易管理】→【訂單管理】
訂單管理可查看全部訂單,包括待付款、待發(fā)貨、已發(fā)貨、已完成、已關(guān)閉、售后/退款狀態(tài)。
普通篩選:可根據(jù)購(gòu)買者/訂單號(hào)/手機(jī)號(hào)以及選擇商品類型、輸入篩選內(nèi)容,點(diǎn)擊“篩選”按鈕,查詢訂單信息。
高級(jí)篩選:增加了可以從下單時(shí)間、配送方式、付款方式、訂單狀態(tài)等查找訂單信息
第二步:訂單發(fā)貨
學(xué)員購(gòu)買了教輔周邊商品(實(shí)際物流),后臺(tái)產(chǎn)生訂單信息之后商家可對(duì)待發(fā)貨訂單進(jìn)行發(fā)貨操作
第三步:開(kāi)通訂單
KESION 科汛軟件
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