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做到“三展現(xiàn)”,教培機(jī)構(gòu)自然被客戶PICK

教育圈從不缺熱鬧,巨頭BAT的入場(chǎng)、在線教育概念股的風(fēng)潮、學(xué)而思美股上市,這些關(guān)鍵詞吸引著圈里圈外的看客,如此熱鬧,可是背后又是多少中小機(jī)構(gòu)苦苦的掙扎?關(guān)于K12在線教育,教育體制問(wèn)題、高考改革去向、家長(zhǎng)教育意識(shí)問(wèn)題、學(xué)生沒(méi)有空閑時(shí)間等等一大堆“坑”,可是創(chuàng)業(yè)者們卻漸漸忽略了經(jīng)營(yíng)中最本質(zhì)的命題:展現(xiàn)。


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    不論線上線下都是把自家產(chǎn)品傳遞給消費(fèi)者都是有講究的,教育培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)更是如此,家長(zhǎng)怎么才能更好的接收到機(jī)構(gòu)的傳遞的有效信息,在如今家長(zhǎng)越來(lái)越理性的情況下,選擇一種較為容易的方式進(jìn)行信息傳達(dá)已經(jīng)成為了迫在眉睫的工作。

 

一、面向官方的展現(xiàn)。

機(jī)構(gòu)應(yīng)該在入門最顯著的位置布置營(yíng)業(yè)證書(shū),政府授予的證書(shū),各種榮譽(yù)獎(jiǎng)杯等具備公信力的內(nèi)容。給客戶一種“我們是有證”的踏實(shí)感,這就是我們常常說(shuō)的”第一印象“,以前證照不全也能蒙混過(guò)關(guān)的情況,已經(jīng)不復(fù)存在了。隨著政府對(duì)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管的加強(qiáng),80%的低價(jià)無(wú)證競(jìng)品會(huì)隨之淘汰。你的機(jī)構(gòu)只要證照完整,自然就應(yīng)該有底氣展現(xiàn)出來(lái)。

 

二、面向?qū)W生的展現(xiàn)。這個(gè)由于教育培訓(xùn)的特點(diǎn)決定。為產(chǎn)品買單的人群和產(chǎn)品體驗(yàn)的人群是分開(kāi)的。首先,學(xué)生群體關(guān)注自身成績(jī)提高,這點(diǎn)機(jī)構(gòu)可以通過(guò)機(jī)構(gòu)顯耀位置進(jìn)行宣傳,另一方面線上渠道的展現(xiàn)也是現(xiàn)在流行的趨勢(shì),各種類型的短視頻平臺(tái),包括上文提到的微門戶的展示,也是一種途徑,還能一鍵轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈。無(wú)形中,也是一種機(jī)構(gòu)宣傳的樣本。

 

 

三、面向家長(zhǎng)層面的展現(xiàn),

家長(zhǎng)是課程購(gòu)買的最終決定者,能否討到家長(zhǎng)的歡心是課程是否銷售的關(guān)鍵

那么,要給家長(zhǎng)展現(xiàn),家長(zhǎng)會(huì)希望看到什么?

首先當(dāng)然是師資力量,線下我們常常慣用的是外墻布置教師的海報(bào)墻,機(jī)構(gòu)內(nèi)部也布置優(yōu)秀教師的展示,但是我們常常忽略一個(gè)細(xì)節(jié),就是接待客戶的教師是不是也是秀的教師或是營(yíng)銷人員?這個(gè)細(xì)節(jié)常常決定了家長(zhǎng)們?cè)诰€下的體驗(yàn)。

其次,教學(xué)實(shí)力。如今小班化,一對(duì)一,雙師,多媒體等等,機(jī)構(gòu)擁有的十八般武藝,線下推廣日益同質(zhì)化,我們剛剛提到的微門戶就能在線下推廣起到很好的補(bǔ)充。機(jī)構(gòu)可以根據(jù)場(chǎng)景定制不同的風(fēng)格界面,例如,老師課程就有對(duì)應(yīng)的模板展示,或者如今流行的知識(shí)付費(fèi)場(chǎng)景,中小機(jī)構(gòu)也能輕松擁有。

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最后,素質(zhì)拓展能力。這個(gè)也是較為年輕一代家長(zhǎng)看重的,因?yàn)?/span>75后和80后的家長(zhǎng)是最早一批經(jīng)歷素質(zhì)教育改革的一代,他們對(duì)于機(jī)構(gòu)除了教學(xué)之外,夏令營(yíng)、冬令營(yíng)、家?;?dòng)都有較高的期待,這點(diǎn)中小機(jī)構(gòu)尤其容易忽略。

 

 

然而隨著互聯(lián)網(wǎng),特別是移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展,線上展現(xiàn)越來(lái)越成為機(jī)構(gòu)引流的重點(diǎn),但是常年做線下教學(xué)的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),沒(méi)有線上營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),如何展現(xiàn)成為了制約機(jī)構(gòu)曝光度的關(guān)鍵,那么我們來(lái)看看線上展現(xiàn)究竟有哪些途徑。

這個(gè)我們可以細(xì)說(shuō):

第一,官網(wǎng)途徑。這個(gè)成本高,很多機(jī)構(gòu)做了卻不維護(hù),經(jīng)常陳年老酒也擺在官網(wǎng)上,給家長(zhǎng)一種“這家機(jī)構(gòu)到底還在不在?”的疑惑。

第二,微博。很多機(jī)構(gòu)的老板看到杜蕾斯的微博運(yùn)營(yíng)的如此有聲有色也想模仿一番,可是人力和財(cái)力投入有限,效果自然是顯而易見(jiàn)。

第三,微信公眾號(hào)。這個(gè)現(xiàn)在每個(gè)機(jī)構(gòu)都能有,但是僅僅停留在發(fā)發(fā)優(yōu)惠信息的狀態(tài)??墒切【巺s發(fā)現(xiàn),有款名叫:微門戶的工具改變了這個(gè)現(xiàn)狀。機(jī)構(gòu)可以利用現(xiàn)有的公眾號(hào)入口插入微門戶讓微信公眾號(hào)搖身一變成為一個(gè)集展現(xiàn)機(jī)構(gòu)和用戶體驗(yàn)購(gòu)買的終端,由于完美對(duì)接微信的端口,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、轉(zhuǎn)發(fā)課程到社群,發(fā)起團(tuán)購(gòu)砍價(jià)等等都能實(shí)現(xiàn),可以說(shuō)是一款幫助機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型線上的利器。

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人與人的第一印象建立只需要7秒,而顛覆印象之后改變就是一件艱難的事情。線上展現(xiàn)的補(bǔ)充就成了一個(gè)很好的緩沖甚至是拉近機(jī)構(gòu)與消費(fèi)之間距離的利器。

小編建議每個(gè)機(jī)構(gòu)都從自身特點(diǎn)思考展現(xiàn),這樣才能有效的將自身的賣點(diǎn)和有點(diǎn)傳遞給我們的客戶。

 

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