移動互聯(lián)網(wǎng)的興起實現(xiàn)了用戶不出門即可知天下事,除此之外,對于學習、購物、娛樂、工作等皆可通過線上得到滿足。尤其是2O2O年因疫情催生的在線教育,讓從事教育者以及教培機構(gòu)發(fā)現(xiàn)了這種線上學習的可實施性。于開發(fā)商的角度而言,在線教育APP開發(fā)如何做,才能滿足師生、教培機構(gòu)的用戶體驗?zāi)兀?nbsp;
1、在線教育APP的核心功能是否豐富
一套成熟的在線教育APP是否好用,歸根結(jié)底還是在于app的功能是否能夠解決用戶問題。比如機構(gòu)轉(zhuǎn)型線上,目的是通過線上擴大機構(gòu)知名度,實現(xiàn)變現(xiàn)目的,因此在線教育APP的功能應(yīng)該支持多種知識變現(xiàn)渠道;再比如學習用戶通過線上學習,目的是更好地完善自己的知識層面,因此,在線教育APP的功能還應(yīng)包括多種類型的課程表現(xiàn)形式(如:錄播課、直播課、訓(xùn)練營等)。
2、在線教育APP操作是否人性化、便捷化
在滿足不同用戶的功能需求后,還需要有便捷簡單的操作過程??紤]到講師的不同年齡階段,擁有簡單的操作步驟是非常有必要的。畢竟如果沒有合理利用在線教育APP現(xiàn)有的功能,將會無法呈現(xiàn)完整的教學效果,影響學生學習效率。除此之外,操作比較繁瑣的在線教育APP還會讓用戶對于該APP產(chǎn)生耐心,影響用戶體驗。
3、在線教育APP的界面風格是否人滿足機構(gòu)需求
教育機構(gòu)面向的人群有不同年齡階段,如果在線教育APP開發(fā)過程中,界面風格包括UI設(shè)計沒有根據(jù)用戶人群來設(shè)計的話,必定會影響用戶的使用情況。因此要想滿足用戶體驗,教育APP開發(fā)對于界面設(shè)計方面也要下足功夫。
4、在線教育APP是否支持多種互動形式
線上教學,互動功能是必不可少的,講師一味講課,沒有互動,勢必也會讓學生感到枯燥,集中不了注意力,從而影響教育APP的發(fā)展。其互動形式表現(xiàn)在白板、視頻連麥、隨堂測試、搶答等方面。
綜上所述,用戶體驗是指用戶使用教育APP之后,不僅能夠解決用戶的問題,還能帶來較好的使用體驗。包括直播授課操作步驟是否簡便,使用過程中是否出現(xiàn)卡頓、延遲等一系列問題。因此,在線教育APP開發(fā)過程中,對于以上方面皆需要考慮在內(nèi),以保證APP的穩(wěn)定發(fā)展。如果您對教育APP開發(fā)或者是相關(guān)項目感興趣,歡迎咨詢科汛官方客服。
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