用戶喜歡什么樣的小程序?關(guān)于這個(gè)問題，相信大家都一頭霧水，但是如果我們反思一下，如果做出來用戶不滿意的小程序，那么是否后期運(yùn)營(yíng)就會(huì)比較困難?相信這個(gè)大家都會(huì)同意的，現(xiàn)在雖然小程序很火熱，但是有的企業(yè)做了小程序之后，發(fā)現(xiàn)效果并不怎么好，就對(duì)小程序沒有一點(diǎn)感覺了，其實(shí)小程序不是廣告平臺(tái)，做好了之后還做運(yùn)營(yíng)的，這樣才能做好后期的效果。

　　很多人之所以感覺小程序效果不好，是因?yàn)榘研〕绦虍?dāng)成引流平臺(tái)了。由于之前的一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)平臺(tái)、外賣平臺(tái)，商家加入后就可以獲取到一些訂單和流量，所以商家愿意投入經(jīng)費(fèi)進(jìn)去。但是小程序是一個(gè)軟件產(chǎn)品，小程序的運(yùn)營(yíng)是需要企業(yè)自己來做，所以很多不懂運(yùn)營(yíng)的人，做了小程序之后看不到效果就不做了。

　　小程序就和微信里的APP一樣，能實(shí)現(xiàn)很多軟件上的功能，所以開發(fā)好小程序之后，后期的運(yùn)營(yíng)是非常重要的，比如現(xiàn)在一些打車軟件通過小程序做用戶的推廣，就會(huì)送一些優(yōu)惠券和打車券，當(dāng)然用戶不可以直接獲取，而是需要幾個(gè)用戶幫忙砍價(jià)后才可以獲取，現(xiàn)在有的平臺(tái)可以做到砍價(jià)用戶必須是和發(fā)起活動(dòng)的用戶在一個(gè)地區(qū)，否則砍價(jià)就會(huì)失敗，這樣就可以確保在某個(gè)地區(qū)成功推廣。

　　一個(gè)小程序后期運(yùn)營(yíng)的如何，和小程序的用戶體驗(yàn)非常重要，那么什么是用戶體驗(yàn)?zāi)?簡(jiǎn)單一點(diǎn)來說就是讓用戶使用起來感覺很好，比如從頁(yè)面的UI設(shè)計(jì)，到整體的使用流程，這些都是比較關(guān)鍵的。比如有的社交小程序，在用戶注冊(cè)的時(shí)候就需要填寫身份證號(hào)碼，就這么一個(gè)操作就勸退了很多用戶，這就是用戶體驗(yàn)差的的體現(xiàn)。

　　用戶體驗(yàn)還表現(xiàn)在一些功能上的確實(shí)，比如一些活動(dòng)預(yù)約類的小程序，應(yīng)該在用戶注冊(cè)的時(shí)候加上短信驗(yàn)證，在用戶修改密碼的時(shí)候也要加上短信驗(yàn)證，這樣就能判斷用戶都是真實(shí)的用戶，但是如果不需要驗(yàn)證，那么一方面平臺(tái)會(huì)涌入很多無效用戶，而有效用戶想要通過短信的形式修改密碼卻發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)不了，這就是用戶體驗(yàn)差的原因。

　　如今小程序的類型越來越多，有不少的企業(yè)想要通過小程序?qū)崿F(xiàn)品牌的推廣和營(yíng)銷，因?yàn)楝F(xiàn)在移動(dòng)端的用戶越來越多，所以做好小程序之后可以幫助到企業(yè)在微信里的運(yùn)營(yíng)，在開發(fā)小程序過程中用戶體驗(yàn)特別重要，這樣才能對(duì)于后期的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生積極的作用。