在直播形勢大好之際，不少傳統(tǒng)企業(yè)都開始了“直播+”，其中就包括以高冷聞名的金融行業(yè)。與此同時，疫情在各地反撲的消息屢屢出現(xiàn)，對于網(wǎng)點(diǎn)遍布全國的金融機(jī)構(gòu)來說，“直播+”很有必要。

　　1、為什么要做金融直播呢?

　　理由很簡單，一個是文章開頭所說的疫情，一個是金融機(jī)構(gòu)需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型，直播是一個比較好的轉(zhuǎn)型工具。

　　疫情導(dǎo)致各地交通不便，金融機(jī)構(gòu)想要做異地的客戶培訓(xùn)或者員工培訓(xùn)的話，如果剛好碰上疫情，那么線下培訓(xùn)就會泡湯了，那還不如直接通過線上來做直播培訓(xùn)，既節(jié)省時間又能提高培訓(xùn)效率，而且還能為金融企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力。

　　2、怎么做金融直播?

　?、俅_定直播目的

　　需要提升業(yè)績的就好好獲客，需要宣傳推廣的就好好做營銷，需要經(jīng)營客戶關(guān)系的就好好調(diào)研用戶需求等等，金融企業(yè)按實(shí)際需求來進(jìn)行。

　　譬如要做品牌，金融企業(yè)就需要從大事記、采訪高管/總裁/合作伙伴/客戶等來設(shè)定直播內(nèi)容;

　　譬如要做業(yè)績，金融企業(yè)就需要從產(chǎn)品、活動等方面來運(yùn)營直播。

　　譬如要做客戶關(guān)系，金融企業(yè)就要從服務(wù)、增值活動來打造直播內(nèi)容。

　?、谥贫ㄖ辈シ桨?/p>

　　直播方案的內(nèi)容包括選題、頻次、時長、合適的金融產(chǎn)品、目標(biāo)、應(yīng)急預(yù)案等，除此之外，直播宣傳也是必備的，包括短視頻、海報、文案內(nèi)容等，在直播開始之前，先在各個平臺進(jìn)行預(yù)熱，將流量導(dǎo)入到社群、公眾號當(dāng)中。

　　其中，也要按直播用戶的類型來制定直播目標(biāo)，直播用戶包括分層客戶、路人潛在客戶、股東、投資人、合作伙伴等類型。

　?、酆Y選專業(yè)的主播

　　金融機(jī)構(gòu)可以主播的知識儲備、專業(yè)能力、形象契合度等方面來進(jìn)行篩選，知識儲備包括專業(yè)知識和市場行業(yè)知識等涉及到金融方面的知識，專業(yè)能力包括表達(dá)能力、互動能力、應(yīng)急能力等，形象契合度包括對象、內(nèi)容等。

　?、芴暨x直播設(shè)備

　　簡單來說就是與直播相關(guān)的軟硬件設(shè)備(直播平臺，麥克風(fēng)，電腦/手機(jī)/攝像頭等)和技術(shù)以及一些輔助用品(補(bǔ)光燈，支架，桌椅等)。

　?、葑龊貌逝?/p>

　　彩排時要注意必須要講的核心內(nèi)容是否整理完畢、主播的言行舉止是否符合直播規(guī)范、互動方式和引導(dǎo)方式是否有優(yōu)化的地方、問題場景是否模擬到位。

　?、捱x擇合適的平臺

　　直播平臺分為私域和公域平臺，私域平臺包括第三方平臺和微信平臺以及官方APP，公域平臺包括抖音、支付寶等。

　　除了直播平臺，也要選擇合適的宣傳推廣平臺，譬如微信朋友圈、公眾號、微博、抖音、快手等平臺。

　　⑦直播復(fù)盤數(shù)據(jù)

　　在直播結(jié)束后，哪些直播數(shù)據(jù)是需要復(fù)盤的，譬如流量來源、流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)以及亮點(diǎn)和不足等方面的內(nèi)容。

　　3、做金融直播要注意什么?

　　選擇金融直播平臺時，機(jī)構(gòu)要帶著這些問題來進(jìn)行選擇：

　　①直播平臺的互動功能是否滿足自身直播需求?

　?、谥辈テ脚_是否穩(wěn)定安全?

　　除了這些問題之外，機(jī)構(gòu)也要注意直播的合規(guī)性和專業(yè)性，即在一場金融直播中，金融企業(yè)及主播要有相關(guān)資質(zhì)、購買渠道是官方的鏈接、并且在帶貨話術(shù)中也不能帶有歧義來誤導(dǎo)消費(fèi)者購買。