對于一個(gè)新行業(yè)而言，泡沫是其繁榮必不可少的序章，是大量創(chuàng)業(yè)者和資本基于對某個(gè)行業(yè)方向的朦朧意識(shí)，短期內(nèi)大量集中涌入而導(dǎo)致的結(jié)果。這種繁榮的動(dòng)力之一，源于對一個(gè)不成熟的行業(yè)的普遍誤解。行業(yè)參與者在各種挫折和打擊中不斷地自我反省和調(diào)整，會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)消除這些誤解，使得前進(jìn)的方向越來越清晰。

如果只是把風(fēng)口作為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，缺乏對行業(yè)本質(zhì)的思考，就很容易導(dǎo)致我們在之前文章中提到過的“寒武紀(jì)悖論”，即在寒武紀(jì)大爆發(fā)后緊接著迎來寒武紀(jì)大滅絕的情況。

在線教育因疫情而快速崛起，在資本的裹挾下走向了一種跑題式競爭。所有參與其中的企業(yè)，或主動(dòng)或被動(dòng)，都將行業(yè)本身的特殊性拋到腦后，向消費(fèi)品行業(yè)看齊，導(dǎo)致各種亂象叢生，最終引來監(jiān)管出手。

監(jiān)管的介入對于整個(gè)行業(yè)來說是一次降溫與打擊，但也是讓行業(yè)重新走向健康發(fā)展的一個(gè)契機(jī)。在這種繁榮過后的蕭條當(dāng)中，那些資本的傀儡，趁著風(fēng)口濫竽充數(shù)的企業(yè)很快會(huì)被淘汰出局。也就給那些對整個(gè)教育行業(yè)有深刻思考，也有勇氣和動(dòng)力去推動(dòng)行業(yè)變革的企業(yè)提供了機(jī)會(huì)，因?yàn)樗麄兘K于不用再將戰(zhàn)略性資源投入到非戰(zhàn)略性的惡性營銷上去，從而能夠?qū)⒂邢薜木唾Y源用于解決行業(yè)的本質(zhì)和核心問題。

對于在線教育機(jī)構(gòu)而言，唯有圍繞教育的本質(zhì)去構(gòu)建自己的商業(yè)模式，才是一種長期主義的心態(tài)。

關(guān)于教育的本質(zhì)，孔子很早就以“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說乎”做了概括。教育其實(shí)是由老師的“教學(xué)”和學(xué)生自己的“練習(xí)”兩部分組成的，不同于我們既有的觀念，孔子認(rèn)為學(xué)生自己的“練習(xí)”比“教學(xué)”更為重要。

孔子說：“不憤不啟，不悱不發(fā)，舉一隅不以三隅反，則不復(fù)也?！贝笠馐牵翰坏剿ο肱靼锥貌坏降某潭炔灰ラ_導(dǎo)他；不到他心里明白卻不能完善表達(dá)出來的程度不要去啟發(fā)他。如果他不能舉一反三，就不要再反復(fù)地給他舉例了。

從中我們能夠看到，孔子對“練習(xí)”的重要性的強(qiáng)調(diào)。

此外，孔子也提倡因材施教，主張不同的學(xué)生用不同的方法施教。所有這些都在提醒我們，要重新看待教育，意識(shí)到教育是建立在教育者對受教育者認(rèn)知基礎(chǔ)上的知識(shí)輸出。教學(xué)的過程可以是高對低，一對多的，但是練習(xí)的過程則是個(gè)性化的，同時(shí)又不能完全依靠自己的摸索，而是要有一個(gè)了解受教育者的人適時(shí)提供點(diǎn)撥，以提升學(xué)習(xí)效率，保證學(xué)習(xí)效果。

在這種視角下，我們能夠看到，教育本質(zhì)上是一種服務(wù)經(jīng)濟(jì)。因此，不能以產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)品經(jīng)濟(jì)的思維去理解教育行業(yè)。

復(fù)盤一下過去一年多的時(shí)間里，在線教育行業(yè)的發(fā)展過程，我們不難發(fā)現(xiàn)，正是忽略了教育行業(yè)的服務(wù)屬性，使得整個(gè)行業(yè)以產(chǎn)品邏輯展開競爭，關(guān)注短期數(shù)據(jù)，忽略長期發(fā)展，最后對K12教育形成過度依賴（因?yàn)镵12教育滿足高頻、剛需和痛點(diǎn)三要素）。這導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)面臨與正規(guī)校園教育綁定過于緊密，且出現(xiàn)與校園教育間接競爭的情形，也就注定其難免受到監(jiān)管法規(guī)的影響。

而今后在線教育的破局，也要先從解決先前遺留的問題開始，再逐步謀劃新的出路。

對于受市場支配的在線教育而言，最好的方向應(yīng)該是做那些校園教育想做但是卻沒法做的事情。舉例來說，K12教育的教學(xué)部分是校園教育的使命，不需要校外機(jī)構(gòu)過多的參與。但是受限于老師的數(shù)量和個(gè)人精力，校園教育很難做到針對學(xué)生課后練習(xí)的個(gè)性化輔導(dǎo)，而這就可能成為在線教育的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

而在教學(xué)環(huán)節(jié)，在線教育的方向還是應(yīng)該重新回到被冷落許久的成人教育賽道上，盡量和校園教育脫綁。這樣，也是重新把自己置入了市場環(huán)境中，盡管發(fā)展不會(huì)像過去一年那么迅猛，但是起碼會(huì)走得很平穩(wěn)。

除了上述的短期方向外，在線教育還應(yīng)心懷更為遠(yuǎn)大的夢想。其目標(biāo)不應(yīng)該僅僅是將自己變成校園教育的周邊業(yè)務(wù)，撿拾校園教育扔掉的香蕉充饑，而應(yīng)該充分利用自身的固有優(yōu)勢，推動(dòng)教育方式的革新與進(jìn)步。

我們在前文提到，最好的教育是“建立在教育者對受教育者認(rèn)知基礎(chǔ)上的知識(shí)輸出”。對于每一個(gè)受教育者而言，最理想的狀況其實(shí)就是有一個(gè)獨(dú)特的家庭教師，這個(gè)家庭教師是其個(gè)人的專家，對這個(gè)學(xué)生有深刻的了解，對其知識(shí)、智力、情緒和意志力狀況等都有充分的認(rèn)識(shí)，然后在此基礎(chǔ)上給出最具針對性的指導(dǎo)和幫助。

這當(dāng)然是一種理想化的狀態(tài)，卻也是在線教育機(jī)構(gòu)演化的終極方向。因?yàn)橄鄬τ谛@教育和線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在線教育有其自身的技術(shù)優(yōu)勢，在發(fā)展過程中能夠最大化利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)積累數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，最后再反向利用這些數(shù)據(jù)。也就使得建立在大量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的模式識(shí)別、需求識(shí)別和意愿識(shí)別成為可能，也讓教育充分實(shí)現(xiàn)個(gè)性化成為一種可能。

對于那些立志成為無限游戲玩家的企業(yè)而言，當(dāng)前的在線教育形態(tài)只是教育走向個(gè)性化服務(wù)的初級階段。他們要做的是將自己鑲嵌在智能化的浪潮當(dāng)中，利用智能技術(shù)，無限趨近教育的本質(zhì)，為每一個(gè)受教育者培養(yǎng)獨(dú)屬于他們自己的專家，最終顛覆現(xiàn)有的傳統(tǒng)教育模式。

這種顛覆發(fā)生的過程注定是漫長的，但是這種顛覆的邏輯是不會(huì)改變的。