想必現(xiàn)在很多企業(yè)都了解多定制培訓(xùn)系統(tǒng)軟件。為何現(xiàn)在很多企業(yè)都開始定制培訓(xùn)系統(tǒng)軟件了?相信很多小伙伴都知道,企業(yè)想要有好的發(fā)展,一定要有好的領(lǐng)導(dǎo)來引領(lǐng),高素質(zhì)的員工來執(zhí)行。員工培訓(xùn)是每個企業(yè)都不應(yīng)該忽視的。繼續(xù)上文的內(nèi)容,繼續(xù)來和北京的小編來了解定制培訓(xùn)系統(tǒng)軟件的知識。
建設(shè)專業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)軟件運營團隊
(1)擁有良好的資源開發(fā)能力
良好的資源開發(fā)能力是平臺資源來源的保障。企業(yè)環(huán)境下,移動平臺資源的開發(fā)工作主要有企業(yè)內(nèi)部與外部引進或合作開發(fā)兩種。內(nèi)部開發(fā)指的是業(yè)務(wù)部門自行組織的學(xué)習(xí)活動,并將分享、交流的知識內(nèi)容以視頻、音頻或文檔等形式提供到平臺上,這種環(huán)境下,運營人員發(fā)揮的是引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部部門開發(fā)資源。外部引進或合作開發(fā)指的是運營人員在策劃培訓(xùn)項目活動或日常運營中從外部引進或合作開發(fā)資源。無論是哪種資源開發(fā)能力,在內(nèi)容為王的大環(huán)境中,平臺內(nèi)容的填充是平臺價值的體現(xiàn),資源開發(fā)能力是保障。
(2)具備篩選、審核資源的能力
對資源的把關(guān)是一個事無巨細的工作,運營人員是平臺資源質(zhì)量的把關(guān)人,必須具備篩選、審核資源的能力。由于非正式學(xué)習(xí)功利性、目的性不強、無強迫性,員工自主性明顯。這時候,員工進行有計劃的、有目的的非正式學(xué)習(xí)就需要平臺具有明顯大于其他知識獲取平臺甚至其他社交平臺的吸引力,進而才能留住員工的注意力。平臺對員工的價值體現(xiàn)是優(yōu)質(zhì)資源的提供,運營人員需“扮演”好資源把關(guān)人的角色。
(3)具有優(yōu)秀的資源推廣能力
資源引入平臺,需要把資源變“活”,做到優(yōu)質(zhì)資源不斷推送、翻新,避免出現(xiàn)馬太效應(yīng)。企業(yè)環(huán)境中,資源推廣渠道主要為平臺內(nèi)部、微信公眾號、內(nèi)部工作群、線下工作環(huán)境。除了平臺數(shù)據(jù)分析提供的個性化推廣以外,運營人員需要清楚員工的真正需求,在基于員工需求的基礎(chǔ)上,有針對性地推廣資源。資源推廣能力綜合體現(xiàn)在資源推廣策劃能力,宣傳物料制作、構(gòu)思、設(shè)計能力,用戶需求分析能力等方面中。
(4)擁有學(xué)習(xí)過程一體化服務(wù)的基本思維
企業(yè)環(huán)境下,非正式學(xué)習(xí)不是一種以單一導(dǎo)向為主的培訓(xùn)教學(xué)模式,學(xué)習(xí)平臺運營者與員工是緊密聯(lián)系的,從員工注冊、登錄平臺到員工逐漸對平臺產(chǎn)生一種學(xué)習(xí)習(xí)慣或?qū)W習(xí)依賴,在這個過程中,運營者均需積極觀察、調(diào)研、分析員工的學(xué)習(xí)情況,以便了解員工的需求變化,再者根據(jù)員工的反饋信息,及時制定個性化的培訓(xùn)措施、采取培訓(xùn)策略或啟動培訓(xùn)項目。
以上就是北京小編為大家?guī)淼娜筷P(guān)于定制培訓(xùn)系統(tǒng)軟件的知識,希望對大家有所幫助。
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