隨著消費升級和消費結構變化,人們對醫(yī)療、就診服務有了更多、更高的要求。在患病就診之外。也更多關注著醫(yī)療保健方面。這一訴求的升級,也使醫(yī)療相關機構不得不進行一些改變,來滿足人們日益增長的醫(yī)療需求。
有數(shù)據顯示,微信是打開率和活動度最高的APP。而微信重磅推出的小程序也在20+次迭代更新后,逐漸擁有了無數(shù)流量的入口。因此開發(fā)醫(yī)療小程序勢在必行!
一、醫(yī)療健康行業(yè)為什么要做小程序?
1、開發(fā)成本低,可以快速試錯
2、背靠微信月活12億活躍用戶,共享流量紅利
二、醫(yī)療健康小程序有何優(yōu)勢?
1、擴大傳播范圍
線上醫(yī)療健康小程序,主要起到推廣宣傳效果,低成本推廣,實現(xiàn)高轉化。
2、資源的合理配置
醫(yī)療健康行業(yè)可以通過小程序開發(fā)在線咨詢、在線預約等功能,提高醫(yī)療服務指導效率,減少顧客等待時間。
3、形成新的發(fā)展模式
小程序推動醫(yī)療健康行業(yè)服務場景的擴大,實現(xiàn)線上線下結合經營,使患者能夠多渠道了解機構并獲得醫(yī)療服務,形成醫(yī)療行業(yè)移動化、網絡化發(fā)展新結構。
三、醫(yī)療小程序可以為用戶提供哪些服務。
預約掛號
相信大家都知道,去醫(yī)院都要先掛號,但醫(yī)院人通常非常多,排隊要很長時間,等排到自己的時候,很可能已經沒有號了,非常不方便。如果能夠通過醫(yī)療小程序預約掛號,就非常方便,直接選擇醫(yī)生掛號,然后按照預約時間去醫(yī)院。
在線繳費
大家在醫(yī)院看病時,幾乎都會遇到繳費的情況,醫(yī)生在看病后,就會開單做檢查或拿藥,但醫(yī)院的繳費窗口排隊人往往都是非常多的。如果通過小程序,大家就可以直接看到需要繳費的項目,然后選擇支付即可,從而省去大量的時間。
消費透明
大家在醫(yī)院看病,不論是掛號,檢查,買藥都是需要繳費的,但在窗口繳費后,往往只有總的繳費單,對于費用細則,卻并不清楚。但是在小程序中,就可以詳細顯示自己的每項費用記錄,非常詳細,便于自己了解,也讓消費更透明。
報告查詢
在醫(yī)院看病,基本上都需要做檢查,而很多檢查并不能立馬出結果,所以不論結果好壞,都需要再去醫(yī)院拿結果。但通過小程序的話,大家就可以在出結果以后用手機看,如果結果沒問題,就可以不用再去醫(yī)院了,這樣就會更方便省事。
從中不難看出,醫(yī)療小程序的出現(xiàn),確實給廣大用戶帶來了更方便的醫(yī)療相關服務,不僅如此,醫(yī)院管理也會更智能,更便捷。
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據阿拉丁小程序統(tǒng)計平臺和阿拉丁指數(shù)測算,截至2021年6月,全網小程序數(shù)量已經超過700萬。微信小程序DAU已經超過4.1億,MAU超過9億,較2020年分別增長2.5%和8.4%。生活服務、旅游、網