以有伙伴問(wèn)到我,今天的產(chǎn)品是一個(gè)單品還是多品類。我沒有直接回答。因?yàn)槲矣X得單品還是多品背后其實(shí)是需要一整套的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路的。
我對(duì)愛牙邦的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路可以給你分享一下,也許對(duì)你參與這件事有啟發(fā),甚至你不參與也獲得不錯(cuò)的收獲。
社交電商這個(gè)行業(yè)隨著資本的介入和頑強(qiáng)的發(fā)展速度已經(jīng)被更多的人認(rèn)可了。愛牙邦 白牙精華素就是針對(duì)社交電商開發(fā)的一款產(chǎn)品,但是開發(fā)這款產(chǎn)品之前,我就有了一整套在這個(gè)模式下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路。
這套設(shè)計(jì)思路就是:
1、免費(fèi)產(chǎn)品
2、流量產(chǎn)品
3、信任產(chǎn)品
4、利潤(rùn)產(chǎn)品
5、紐帶產(chǎn)品
下面我分開來(lái)一個(gè)一個(gè)的分析。
1、免費(fèi)產(chǎn)品
社交電商的本質(zhì)先有社交,再有生意!今天愛牙邦的起盤一起人都源于我本人,我是整個(gè)項(xiàng)目的最早期的第一個(gè)用戶,而我要從我開始去影響我的社交圈層的用戶。
我的用戶都集中在微信的3大工具之中,他們分別在我的收費(fèi)微信群里、免費(fèi)朋友圈和免費(fèi)的公眾號(hào)里。
而我提供給他們的第一款產(chǎn)品是什么呢?
就是我的微信群課程,朋友圈干貨,公眾號(hào)文章,實(shí)物產(chǎn)品是產(chǎn)品,精神類產(chǎn)品也是產(chǎn)品!
我的用戶在微信3大工具里,消費(fèi)了我大量的免費(fèi)產(chǎn)品,他們學(xué)習(xí)以后有收獲,有啟發(fā),就開始關(guān)注我,而我有了這些管道以后,也在免費(fèi)的推廣我的精神類產(chǎn)品。
今天的微信已經(jīng)給我們創(chuàng)造好了所有底層的工具,這些工具都可以是我們的媒體,關(guān)鍵看你怎么去使用。
你沒有公眾號(hào)沒關(guān)系。你就用好你的朋友圈,然后把你學(xué)到的有價(jià)值的東西多分享在你的朋友圈,你的朋友圈就是你的用戶,他們每天看到你的朋友圈內(nèi)容對(duì)他有用,就等于消費(fèi)了你的免費(fèi)產(chǎn)品。
所以在微信上每個(gè)人都是產(chǎn)品的開發(fā)者,你提供的一切有價(jià)值的信息都是產(chǎn)品,都是免費(fèi)給你用戶使用的產(chǎn)品。
我花了很多精力開發(fā)我的免費(fèi)產(chǎn)品,所以聚集了一批用戶基礎(chǔ)。所以在我推廣下一款實(shí)物產(chǎn)品的時(shí)候,就非常的輕松。
2、流量產(chǎn)品
既然叫流量產(chǎn)品,那么他一定是大眾化產(chǎn)品,最大眾化的領(lǐng)域就是快消品。中國(guó)人口多,只要是大眾化的產(chǎn)品哪怕是切一小塊都是不得了的市場(chǎng)。
滿足了人人都可以擁,是否剛需也是一個(gè)著眼點(diǎn),,中國(guó)13億人,每個(gè)人不用不行的品類有哪些,其實(shí)就從生活處下手就可以了。日用品顯然都是剛需的。
開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是老客戶的10倍,這是被營(yíng)銷界公認(rèn)的。所以如果產(chǎn)品自帶用完了還會(huì)回頭,那么這個(gè)產(chǎn)品顯然不用一直不斷地靠獲取新用戶來(lái)支撐利潤(rùn)。一個(gè)詞,高頻復(fù)購(gòu)!
在微信上什么價(jià)格段的產(chǎn)品最好賣?顯然是低于200元的產(chǎn)品。這個(gè)是根據(jù)營(yíng)銷場(chǎng)景來(lái)思考的,微信紅包封頂200元,造成了只要低于200元,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)基本上都是無(wú)痛消費(fèi)的。
以上4點(diǎn)就是解決了在微信上設(shè)計(jì)產(chǎn)品的4個(gè)桌角。但是,最核心地桌面是什么呢?
產(chǎn)品的本質(zhì)到底是什么呢?
通俗一點(diǎn)的說(shuō)法是你有一個(gè)痛苦,我有一個(gè)方案,我的方案可以解決你的痛苦。你的痛苦越大,我的方案越牛逼,你就越愿意買我的東西。
所以產(chǎn)品的首先就是去尋找痛苦,專業(yè)的說(shuō)法叫痛點(diǎn)!愛牙邦白牙精華元素在設(shè)計(jì)之初就找到了2個(gè)維度的痛點(diǎn)。
從本身的痛點(diǎn)出發(fā):牙齒不夠白
為什么牙齒不夠白呢?
原理一:內(nèi)源性牙不白。四環(huán)素牙和氟斑牙是最大的2個(gè)內(nèi)源性牙不白的成因,都是因?yàn)樗磫?wèn)題和小時(shí)候的抗生素等在發(fā)育期就導(dǎo)致的牙齒不白。概率不是很高。但這種情況是無(wú)解的,我的產(chǎn)品也解決不了。
原理二:外源性牙不白。我們每天喝茶,咖啡,抽煙,醬油,紅酒這些都會(huì)讓牙齒表面附著很多的牙漬。還有很多的其他食物殘?jiān)菀仔纬裳拦?,牙齒斑這些帶黃,帶黑的有害物質(zhì)。
所以每個(gè)人或多或少都會(huì)有牙齒不夠白這個(gè)痛點(diǎn),一嘴的大黃牙會(huì)在社交,美感,以及與人接觸的時(shí)候給自己帶來(lái)尷尬,給別人帶去不好的感覺。
從現(xiàn)有的產(chǎn)品痛點(diǎn)出發(fā):普通牙膏摩擦力微弱導(dǎo)致凈白力下降
剛才說(shuō)了,絕大部分的人牙不白是由于外源性引起的,普通牙膏去牙漬的效果非常微弱,而牙膏除非使用強(qiáng)烈的漂白劑,這顯然是不可能的。而且漂白劑是一種化學(xué)劑,可以漂白牙齒的同時(shí),勢(shì)必會(huì)傷害牙齒本身。
這個(gè)痛點(diǎn)是行業(yè)性痛點(diǎn),牙膏為了方便使用,通過(guò)大量的水和增稠劑來(lái)使得營(yíng)養(yǎng)的功效,也讓營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)得不到發(fā)揮。
所以當(dāng)我們找到愛牙邦白牙精華素這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)可以解決行業(yè)性痛點(diǎn)的產(chǎn)品。
這個(gè)產(chǎn)品的作用原理就是為了解決普通牙膏摩擦力微弱導(dǎo)致凈白力下降,而愛牙邦白牙精華素是一種粉體,通過(guò)墨魚骨粉和珍珠粉等天然研磨,呵護(hù)牙齒的同時(shí),讓凈白力最大化。
所以引流產(chǎn)品他需要符合這5大元素,大眾、剛需、高頻、小額、痛點(diǎn)??傊痪湓?,引流產(chǎn)品比較好賣!
3、信任產(chǎn)品
社交電商可以理解成社交管道,在成交了第一款產(chǎn)品以后,用戶覺得性價(jià)比高,質(zhì)量好,你再給他推薦你的新產(chǎn)品以后,他更容易接受。
針對(duì)口腔的痛點(diǎn),還有很多比如普通牙刷清潔口腔的效率很低,而電動(dòng)牙刷的效率是很高的。尤其是聲波電動(dòng)牙刷清潔口腔的效率。我會(huì)根據(jù)現(xiàn)有電動(dòng)牙刷存在的問(wèn)題,針對(duì)性的開發(fā)具有獨(dú)特賣點(diǎn)的產(chǎn)品。
并且由于我有了流量產(chǎn)品獲取新用戶的支撐,因此我的推廣成本幾乎為0,那么我就可以把利潤(rùn)更多的返還我的用戶,更多的分享給我的代理和合伙人。達(dá)到3方共贏的局面。
電動(dòng)牙刷可能就是我的下一款產(chǎn)品,而這個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路就是信任產(chǎn)品。包括但不限于電動(dòng)牙刷的產(chǎn)品,這里我只是舉一個(gè)例子。
而這樣的新產(chǎn)品推出,不僅我不需要做很大力度的推廣,我的合伙人和產(chǎn)品的分享者都不需要大力度的推廣,他們都可以獲得源源不斷的被動(dòng)收入。
4、利潤(rùn)產(chǎn)品
除了不斷開發(fā)高性價(jià)比,高品質(zhì)的口腔類產(chǎn)品以外,如何通過(guò)一些動(dòng)作增加合伙人和推廣者的利潤(rùn)呢?
我可以通過(guò)小米生態(tài)的方式,和一些大品牌大廠家聯(lián)營(yíng)推出基于人的健康和日用的產(chǎn)品。比如我曾經(jīng)在天貓做代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的時(shí)候,與很多衛(wèi)生巾廠商和品牌建立了不錯(cuò)的關(guān)系。
中國(guó)紙巾行業(yè)第一品牌的清風(fēng)是我很好的合作伙伴,我就可以跟他們聯(lián)合利用他們的技術(shù)和制造工藝,開發(fā)針對(duì)我的用戶的產(chǎn)品。我們也可以合作。
這個(gè)邏輯就是親兒子還是干兒子,愛牙邦口腔是我的親兒子,聯(lián)營(yíng)品牌或者產(chǎn)品就是我的干兒子。我?guī)臀业挠脩暨^(guò)濾很多選擇,最后提供給他們的是最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,而我對(duì)這個(gè)結(jié)果負(fù)責(zé)。
社交電商是信任者的生意,產(chǎn)品要做得好,比如有高標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)服務(wù)要做得好,任何關(guān)于產(chǎn)品的反饋都采用人性化的服務(wù),這一些我們都有非常符合人性的服務(wù)。
5、紐帶產(chǎn)品
這可能是我第一個(gè)發(fā)明的詞,所謂的紐帶就地我們?cè)谝黄鸪怂缮⒌暮献饕酝?,?jīng)過(guò)一段時(shí)間的考察和彼此的認(rèn)可,業(yè)績(jī)和能力的匹配以后。我們會(huì)給予有想法,有能力的合伙人更大范圍的支持。
我們開放我們的產(chǎn)品開發(fā)體系,用戶體系,渠道體系以及財(cái)富管理體系等,投資有操盤手屬性的高級(jí)經(jīng)理或者合伙人。支持創(chuàng)業(yè)者和發(fā)展。
這是最終的產(chǎn)品,由于有更強(qiáng)的關(guān)聯(lián)屬性,所以我把他取名為紐帶產(chǎn)品。
就像我去年分享微信賺錢方法論只有3套,一套牧場(chǎng)理論,一套社群玩法,一套自明星。我都一一地實(shí)踐并且拿出結(jié)果出來(lái)。
今天我要做的事情,就是基于微信互聯(lián)網(wǎng)的升級(jí)版實(shí)踐,把虛擬產(chǎn)品實(shí)物化,但基本的思維還是用戶思維
KESION 科汛軟件
KESION 科汛軟件是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的在線教育軟件及私域社交電商軟件服務(wù)提供商,長(zhǎng)期專注于為企業(yè)提供在線教育軟件及社交電商SaaS平臺(tái)解決方案。
公司核心產(chǎn)品云開店SaaS社交電商服務(wù)平臺(tái)、在線教育SaaS服務(wù)平臺(tái)、教育企業(yè)數(shù)字化SaaS云平臺(tái)、企微營(yíng)銷助手、私有化獨(dú)立部署品牌網(wǎng)校和在線教育咨詢等。KESION 不斷通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,提供產(chǎn)品和服務(wù),助力企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過(guò)科技驅(qū)動(dòng)商業(yè)革新,讓商業(yè)變得更智慧!
隨著微信小程序的上線,越來(lái)越多常州企業(yè)、商家、甚至個(gè)人創(chuàng)業(yè)者推出自己的微信小程序,受寵程度可見一斑。隨著小程序發(fā)展越來(lái)越成熟,微信小程序的入口越來(lái)越多;小程序沉淀粉絲,鏈接店鋪,促成企業(yè)的轉(zhuǎn)化成交率;
借助于直播較高的內(nèi)容質(zhì)量和變現(xiàn)屬性,電商直播帶貨成為2020年最熱風(fēng)口之一。僅2020上半年,全國(guó)電商直播場(chǎng)數(shù)就超過(guò)了1000萬(wàn)場(chǎng)。眾多視頻巨頭開始將目光放置于直播帶貨中,短視頻平臺(tái)如抖音快手,長(zhǎng)視頻