在這個流量成本越來越高的時代,教培企業(yè)如果不會玩私域流量,在招生獲客、轉(zhuǎn)化復(fù)購和品牌曝光上無疑就慢人一步了。
尤其是抖音、微博、喜馬拉雅、知識付費(線上微課)等公域流量平臺,相當(dāng)于一座富饒的流量金礦,入寶山又豈能空手而出?
教培企業(yè)如何操作,才能夠精準(zhǔn)觸達用戶,最大化降低流量成本損耗,將平臺流量引流到自己的私域流量,再進行后續(xù)的運營轉(zhuǎn)化呢?
一、搭建自己的私域流量池
為什么越來越多商家想擁有“私域流量”?
很簡單,像淘寶、拼多多、抖音、微博、喜馬拉雅等“公域流量”平臺,流量雖然巨大但卻屬于平臺,商家入駐后需要通過搜索優(yōu)化、活動推廣等方式不斷砸錢來獲得用戶的關(guān)注,而對于一些垂直領(lǐng)域來說,付費推廣帶來的流量精準(zhǔn)度不高。
且從長遠來看,一是很難沉淀自己的用戶,二是由于平臺同類競品眾多,用戶隨時存在流失風(fēng)險。
而“私域流量”由于完全屬于商家,規(guī)則玩法由商家制定,一旦用戶沉淀下來,就可以隨時觸達,在后續(xù)經(jīng)營中不斷增強用戶粘性,并通過用戶玩裂變引流和口碑營銷,可以達到低成本源源不斷引流轉(zhuǎn)化的效果。
私域流量
目前來說,常見的私域流量形式有微信公眾號知識店鋪、小程序課堂、APP、PC網(wǎng)校等,教育培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)比較主流的有教育SAAS服務(wù)商科汛網(wǎng)校,就可以為教培企業(yè)、老師等內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者搭建以上四種私域流量平臺。
創(chuàng)業(yè)者可以自己的平臺里上架音視頻、圖文、專欄等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,并且通過直播、社群、打卡等方式互動促活,再結(jié)合拼團、限時購、優(yōu)惠券、積分營銷、推廣員等工具,激勵用戶主動分享、裂變、留存、轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。
有了自己的在線教育平臺后,就可以開始圍繞內(nèi)容做引流了。
二、公域流量-私域流量引流?
01 抖音、快手等短視頻公域流量引流
第一步,簡介展示。教培企業(yè)可開設(shè)多個抖音小號作為矩陣,賬號簡介盡量吸睛、垂直,同時展示微信公眾號知識店鋪信息,引導(dǎo)粉絲關(guān)注。
第二步,評論區(qū)展示。定期更新短視頻,提高活躍度,并在討論區(qū)引導(dǎo)粉絲關(guān)注公眾號。
第三步,商品櫥窗展示。教培企業(yè)在抖音商品櫥窗上架與課程配套的教輔材料,并告訴用戶材料包含實體教材和在線課程,用戶購買后會收到實體書籍及印制在禮品卡上的課程兌換碼,掃碼兌換碼二維碼,即可進入到科汛網(wǎng)校知識店鋪中免費領(lǐng)取課程,開始學(xué)習(xí)。
第四步,定期直播講座。由于直播能夠讓粉絲直接與老師互動,在一定程度上感受課程含金量,在提升信任感的基礎(chǔ)上,也能夠更加精準(zhǔn)高效地引流。
比如,固定每周三晚上發(fā)布直播預(yù)告,每周五19:45直播,在直播間內(nèi)引導(dǎo)粉絲關(guān)注公眾號。
或者在直播結(jié)尾引導(dǎo)用戶添加助教微信,領(lǐng)取后續(xù)課程兌換碼,并設(shè)置領(lǐng)取條件,如轉(zhuǎn)發(fā)直播預(yù)告海報到朋友圈保留三天即可領(lǐng)取免費課程,即達到引流效果又增加品牌曝光。
02 喜馬拉雅、蜻蜓FM等音頻公域引流
第一步,在音頻平臺發(fā)布免費的優(yōu)質(zhì)課程,吸引新用戶,打造長尾流量池。
第二步,用免費資料、免費性格測試等,獲取用戶線索,通過引導(dǎo)用戶添加助教微信,將流量導(dǎo)入私域流量。
比如喜馬拉雅FM,是少見的允許在音頻詳情圖頁面里添加微信公眾號二維碼、個人二維碼的渠道。
教培企業(yè)可以在課程下添加助教微信號,通過“免費領(lǐng)取配套紙質(zhì)教材、電子資料”以及社群答疑服務(wù)作為福利吸引,引導(dǎo)用戶進入公眾號知識店鋪配套社群。
03 騰訊課堂、網(wǎng)易云課堂等在線學(xué)習(xí)平臺引流
以騰訊課堂為例,騰訊課堂的優(yōu)勢是可以直接與QQ群進行關(guān)聯(lián),可以在課程詳情頁展示QQ客服群及客服個人微信,用戶加入后進一步引導(dǎo)關(guān)注公眾號,也可以在公司介紹處直接展示公眾號信息,引導(dǎo)學(xué)員關(guān)注。
科汛網(wǎng)校知識付費系統(tǒng)
以上四種是目前較為典型的公域流量平臺,只要教培企業(yè)能夠靈活運用,并且通過科汛網(wǎng)校等技術(shù)服務(wù)商搭建好自己的在線教育平臺,好好經(jīng)營私域流量,就可以低成本做好引流-留存-促活-裂變-轉(zhuǎn)化,輕松做好線上品牌營銷了。
目前,教育培訓(xùn)行業(yè)已經(jīng)明顯展露線上線下融合發(fā)展的OMO趨勢,經(jīng)過此次疫情,線上滲透率得到了進一步提升,線上作為線下的補充和升級,重要性更加凸顯,是教培企業(yè)不容錯過的關(guān)鍵發(fā)展機會。
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