在數(shù)字化時代中，營銷已經(jīng)成為一項無法忽視的重要工作。在沒有數(shù)字化的時代，商業(yè)活動僅依靠人力來負(fù)責(zé)產(chǎn)品從規(guī)劃設(shè)計到送達(dá)消費者使用的整個供應(yīng)鏈，這就導(dǎo)致了許多機會的流失。因為在這個時代，人們很難有足夠的時間和精力去做出有利于商業(yè)活動的快速決策和聯(lián)動。同時，商業(yè)也沒有一個完整的供應(yīng)鏈來思考我們?yōu)橄M者帶來的價值究竟是什么。

互聯(lián)網(wǎng)歷程和消費者“觸點”的變化

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，消費者的觸點也在不斷變化，從PC互聯(lián)轉(zhuǎn)向了移動互聯(lián)網(wǎng)，再到未來的萬物聯(lián)網(wǎng)時代，這讓企業(yè)需要與消費者的“觸點”保持同步，并開展有效的營銷活動。企業(yè)需要不斷跟進(jìn)消費者的需求和喜好，并開展相應(yīng)的營銷策略，以抓住消費者的心理需求和購買欲望，同時增加企業(yè)的市場份額。

數(shù)字營銷的優(yōu)勢和應(yīng)用

數(shù)字營銷的優(yōu)勢不僅在于快速響應(yīng)消費者的需求和喜好，同時也可以更好地對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行分析和改進(jìn)。對于企業(yè)來說，數(shù)字營銷不僅可以提高企業(yè)在市場中的競爭力，還可以降低企業(yè)在市場上的風(fēng)險。數(shù)字營銷的應(yīng)用范圍非常廣泛，例如可以通過社交媒體進(jìn)行營銷，對于特定的消費者人群進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，以及使用視頻和圖片等多媒體形式來促進(jìn)產(chǎn)品在消費者中的知名度。

在數(shù)字化時代中，營銷已經(jīng)成為企業(yè)競爭力的關(guān)鍵要素。企業(yè)需要不斷跟進(jìn)消費者“觸點”的變化，并開展有效的數(shù)字營銷活動來滿足消費者的需求和喜好，以抓住消費者的心理需求和購買欲望，增加企業(yè)的市場份額。