從2020年開疫情開始,電商直播開始異常的發(fā)熱,而電商直播發(fā)展到現(xiàn)在,縮短了供應(yīng)鏈和需求鏈,并為鏈條注入了“貨找人”的動(dòng)力,優(yōu)勢明顯。那么直播電商究竟是一時(shí)的風(fēng)口,還是一個(gè)持續(xù)的模式?
要解決這個(gè)問題,還要從電商直播的進(jìn)化路徑入手。
1、貨架電商
第一代電商是貨架電商,基礎(chǔ)邏輯是“人找貨”。只不過,互聯(lián)網(wǎng)形成的平臺(tái)讓貨架更大,展示成本更低,讓產(chǎn)品陳列更加有序,更容易被找到。貨架電商最初如火如荼,但隨著玩家增多,流量變得稀缺,成本居高不下。
2、社交電商
借助微博、微信等各類社交平臺(tái)的流量紅利,產(chǎn)生了社交電商。拼購、會(huì)員制、社群模式,都是社交電商的具體形式。但是,隨著社交電商玩家的進(jìn)入,這種紅利也開始消失。
3、內(nèi)容社交電商
隨后,就是今日頭條、抖音、快手、小紅書等同時(shí)具備信息流和社交特性的平臺(tái)崛起。我把這類的平臺(tái)稱為“流量黑洞”,他們對(duì)于流量的吸附能力太強(qiáng),從而帶來了新的流量紅利。
這些平臺(tái)上,商家通過圖文、小視頻等形式的內(nèi)容來帶貨,讓用戶經(jīng)歷“種草——拔草”的過程,成就了內(nèi)容社交電商。甚至,各大電商也開始加速布局內(nèi)容生態(tài),進(jìn)入了這場大戰(zhàn),希望在自己身上也能出現(xiàn)抖音、快手、小紅書一樣的奇跡。
4、電商直播
電商直播實(shí)際上是內(nèi)容社交電商的一種升級(jí)。直播是一種是一種“更輕快”和“更交互”的內(nèi)容形式,顯然也應(yīng)該有一波流量紅利。其實(shí),電商直播就是“云擺攤”,
因?yàn)橹辈ゾ邆淞藬[攤的一切屬性,叫賣、探討性能、現(xiàn)場議價(jià)、現(xiàn)場下單......
具體來說,有如下優(yōu)勢:
需求鏈縮短:用戶從看見商品到?jīng)Q策購買,我把這個(gè)叫做“需求鏈”。用戶通常是要通過若干環(huán)節(jié)的影響,如廣告知曉、性能比對(duì)、口碑驗(yàn)證等,才能夠進(jìn)行決策。但主播以自己的“人設(shè)”為支點(diǎn),以“嚴(yán)選”為依托,直接擺攤種草,用戶不用在貨架上找貨,上述環(huán)節(jié)同時(shí)完成。
供應(yīng)鏈縮短:去掉中間商,用戶通過主播直連品牌,有更大的讓利空間。除此之外,如果主播集客能力較強(qiáng),未來還可以形成C2M的反向定制。不僅最大程度放大了規(guī)模效應(yīng),而且還能夠幾乎實(shí)現(xiàn)零庫存。
場景化,貨找人:在供需兩側(cè)縮短的鏈條上,直播電商還有個(gè)獨(dú)特的動(dòng)力機(jī)制。傳統(tǒng)貨架電商都是“人找貨”,而直播電商相當(dāng)于為用戶定制了一個(gè)專屬生活方式的購物超市,讓他們?cè)谔赜械膱鼍爸谐两?。這種用“貨找人”的方式,也最大程度上觸發(fā)了成交可能。
綜合以上情況,可以看出直播會(huì)是未來電商的常態(tài)。因?yàn)?,我們看不到技術(shù)發(fā)展會(huì)將直播淘汰的趨勢,更多是看到了在這個(gè)形式上強(qiáng)化進(jìn)階的可能。如果您對(duì)電商直播系統(tǒng)開發(fā)有需求,歡迎咨詢官方客服。
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根據(jù)艾媒咨詢此前發(fā)布的《2020年中國知識(shí)付費(fèi)行業(yè)運(yùn)行發(fā)展及用戶行為調(diào)研分析報(bào)告》,中國知識(shí)付費(fèi)行業(yè)在2016年迎來爆發(fā)增長期,到2020年行業(yè)規(guī)模已達(dá)392億元,2021年這一數(shù)字預(yù)計(jì)將達(dá)到675億