面對貫穿 2020 年的疫情，大家感受最深的一個詞是：變化。疫情的發(fā)生，讓人們的生活、工作、學習方式都受到了不同程度的沖擊。而疫情的影響短時間內依然會延續(xù)，它促使人們不管是主動還是被動地去思考一個問題：如何在變化中找到未來的發(fā)展方向？

教育行業(yè)也不例外。 2020 年的教育行業(yè)經(jīng)歷了“停課不停學”， 從公辦學校、民辦學校到培訓機構，從小學、中學到大學，從老師、學生到教務管理者，每一位教育行業(yè)的參與者在短時間內被推上了數(shù)字化的快車道，今年的兩會上，“教育新基建”亦成為熱詞。

2020 是《中國教育現(xiàn)代化2035》落地實施的第一年，也是《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃〈2011-2020〉》的收官之年，在這樣一個重要的時間節(jié)點，去探討教育產(chǎn)業(yè)未來十年會走向何方意義非凡。

日前，在校寶在線主辦的2020SEE教育服務共建大會上，億歐聯(lián)合創(chuàng)始人張佳偉就《新基建重構智慧教育生態(tài)—— 2020 智慧教育發(fā)展研究報告》的內容進行了解讀，校寶在線攜手億歐與行業(yè)協(xié)會、學校、機構、產(chǎn)業(yè)供應鏈等中堅力量，一起探尋行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之道。

教育成新基建重要應用場景，智慧教育的實現(xiàn)急需技術的改造升級

2018 年末，基礎設施建設被重新定義，新基建正式亮相，在今年年初，新基建的建設內涵和建設總目標更為明確，而信息基礎設施建設中5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算、數(shù)據(jù)中心等基礎技術日趨成熟。

通過對智慧教育發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢的預判億歐智庫認為，智慧教育建設目前主要面臨硬件改造升級、軟件互聯(lián)互通以及個性化教學需求實現(xiàn)問題。硬件設備主要是指樓宇主體設施及教學辦公設施的改造，需要在數(shù)據(jù)傳輸速度、設備的精度、清晰度進一步提升；軟件間的互聯(lián)互通則是需要打通智慧教育產(chǎn)品間的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息資源的安全統(tǒng)一調用；自適應學習、沉浸式學習空間等個性化教學需要實現(xiàn)對教育教學場景的多維覆蓋。而這些問題的解決離不開新基建建設中5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云服務等技術與教育行業(yè)進行深度的融合。

事實上，從目前市面上的智慧教育產(chǎn)品來看，產(chǎn)品的技術屬性并不單一，如智慧校園這樣的一體化解決方案中通常包含了上述多種技術的相互融合，而這些技術的融合使得智慧教育中硬件設備的性能能得到提升，軟件間的互聯(lián)互通有了更加簡便高效的連接與控制方式，在技術的賦能之下減少學生、教師、管理者繁雜的重復性勞動，專注于每個受教育個體自身的發(fā)展情況因材施教，技術使智慧教育的物聯(lián)化、智能化、感知化、泛在化、個性化目標的實現(xiàn)成為可能。

新基建技術在教育行業(yè)已有滲透，推動參與者決策和行為改變

億歐智庫通過拆分學生在學校/教培機構的從進校到出校所要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)來看，新基建技術中與智慧教育關聯(lián)度較大的AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、5G這五項技術目前在各教育環(huán)節(jié)上均有滲透，教學和教務是各項技術滲透最多的環(huán)節(jié)，而人工智能技術在教育上的應用和滲透最為成熟。

從內容上來看，教學內容多樣化，教學方式逐漸發(fā)生改變。新基建技術的滲透使得教學內容突破空間與時間的限制，學生能夠隨時隨地完成教學的全過程，而教學理念也因為技術的加入，逐漸從統(tǒng)一教學到個性化教學、從學歷教育延伸到終身教育、從以教師為主導的方式到以學生為主導的方式發(fā)生改變。

從數(shù)據(jù)上來看，線上化沉淀海量數(shù)據(jù)，AI和大數(shù)據(jù)分析維度多樣。技術的進步推動了教學、教務管理、家校互通、校園生活的線上化，而線上化的過程產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)沉淀，大量的數(shù)據(jù)使得AI和大數(shù)據(jù)技術能夠有的放矢地對學習行為、學習情況、學生心理進行多維評估，亦有特色化的科研大數(shù)據(jù)、財務大數(shù)據(jù)產(chǎn)品產(chǎn)生。

從場景上來看，智慧教育產(chǎn)品覆蓋學生全生命周期。形態(tài)豐富，已經(jīng)實現(xiàn)從招生、教學、教務、升學等教育必經(jīng)階段的全面覆蓋，可以說學生在接受教育的過程中每個環(huán)節(jié)都能感受到技術的滲透于效用。以校寶在線的產(chǎn)品為例，機構通過“校寶微?！笨梢越⒆约旱木€上微學校，通過微學校工具，機構可以實現(xiàn)招生、教學以及用戶服務上的數(shù)據(jù)化運營，借助平臺優(yōu)勢，在全渠道進行營銷；“校寶智慧校園”則從覆蓋學生全生命周期的角度出發(fā)，以新基建技術中云端部署、遺傳算法、離散優(yōu)化算法等領先AI及DT技術驅動，以校寶智慧校園、校園寶、1COURSE為產(chǎn)品抓手連通校園全流程場景，幫助學校管理者、教師、家長、學生實現(xiàn)決策科學化、協(xié)作一體化、反饋常態(tài)化。

正是因為新基建技術在智慧教育場景上的不斷滲透，使得參與智慧教育的建設者在理念、決策與行為上也發(fā)生了一些變化。

教育主管部門在積極推動智慧教育的區(qū)域化建設，從 2019 年教育部公布的首批智慧教育示范區(qū)的建設規(guī)劃來看都將教育的數(shù)字化、智慧化建設作為了重點；作為智慧教育的主要建設者學校而言，從億歐智庫對校長、電教館老師的訪談來看，易操作、能提效、一體化、有人用是學校的關注要點；而老師作為教育這一環(huán)節(jié)的重要實施者，通常需要花費大量時間成本學習、適用教學系統(tǒng)，提效和減負是選擇產(chǎn)品的關鍵，學校的信息化教師在新基建技術的進一步滲透之下，可能會往專人、專崗、專職的方向發(fā)展。

新基建是一個長線建設的過程，教育主管部門、學校、老師等智慧教育建設者決策和行為的變化將會推動新基建技術的進一步滲透。而技術在教育產(chǎn)業(yè)的融合滲透尚需時間，實現(xiàn)教學教育各環(huán)節(jié)全面的數(shù)字化升級是作為學校、教培機構走向真正的智慧化最為必要的一步。

數(shù)字化建設拓寬教育產(chǎn)業(yè)未來十年的想象

目前，中國的互聯(lián)網(wǎng)技術已經(jīng)在多方面處于世界領先地位，但教育產(chǎn)業(yè)的信息化推進明顯慢于其他行業(yè)，伴隨5G、AI、VR / AR等技術在教育領域的應用，新的軟硬件服務升級，教育產(chǎn)業(yè)全面的數(shù)字化基礎建設有望拓寬教育產(chǎn)業(yè)未來十年的想象，億歐智庫預測到 2023 年教育行業(yè)數(shù)字化規(guī)模將接近 5000 億元，年復合增長率6.37%，今年疫情對教育行業(yè)影響深遠，教育行業(yè)的數(shù)字化將逐漸提上日程，行業(yè)規(guī)模有望擴大。

教育產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化建設的目的不僅僅是線上化、信息化，更重要的是數(shù)字化背后的數(shù)字生態(tài)，是數(shù)據(jù)驅動下的供應鏈創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新實現(xiàn)最終的智慧化。

在提升教育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化水平的道路上，如校寶在線一直在持續(xù)鏈接產(chǎn)業(yè)伙伴，共同開拓獲客場景、提供創(chuàng)新的金融服務，不斷探索中國教育服務產(chǎn)業(yè)的進階之路，為中國教育行業(yè)的數(shù)字化轉型帶來更優(yōu)的解決方案及更多可能。