完課率成為在線(xiàn)教育行業(yè)非常重視的一個(gè)話(huà)題,如果完課率上不去,就意味著復(fù)購(gòu)上不去。
學(xué)員只有從頭到尾感受到課程體驗(yàn),才能將體驗(yàn)到的感受告訴身邊的人,形成口碑宣傳,要知道口口相傳的威力可是很大的。
但在線(xiàn)課堂最難完做的地方就是完課率,就好比很多人買(mǎi)了健身房的年卡去不了幾次一樣,并不是去的健身房質(zhì)量不好,也不是覺(jué)得健身不重要,而是堅(jiān)持健身的確需要毅力,學(xué)習(xí)也一樣!
網(wǎng)上隨處可見(jiàn)一個(gè)數(shù)據(jù),在線(xiàn)教育的完課率8%~12%,也就是說(shuō),辛辛苦苦引流招到了100個(gè)學(xué)生,只有8個(gè)學(xué)生學(xué)完了這個(gè)課程,那么我們就需要先知道,學(xué)生為什么不學(xué)下去。
無(wú)外乎這幾個(gè)原因,覺(jué)得上課太無(wú)聊,學(xué)習(xí)過(guò)程跟不上干,平時(shí)太忙沒(méi)時(shí)間,沒(méi)興趣了。為了提高教學(xué)的趣味性和互動(dòng)性解決提升完課率的關(guān)鍵!
如何提高在線(xiàn)課程完課率?
為了提高完課率,最核心的還是要提高自己的教學(xué)質(zhì)量,真正教授學(xué)生有用的知識(shí)。說(shuō)一千,道一萬(wàn),在線(xiàn)教育還是要靠教學(xué)內(nèi)容取勝,但教學(xué)質(zhì)量又涉及到方方面面,其中最重要的一點(diǎn)是做到每一堂課都優(yōu)質(zhì)高效。
有了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,課堂趣味性必不可少!
學(xué)習(xí)本身是痛苦的,在學(xué)習(xí)新的知識(shí)的過(guò)程中,大部分人都沒(méi)有超強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)能力,注意力容易分散。學(xué)員很有可能在學(xué)習(xí)3分鐘后去跟朋友聊天,也有可能被突然彈出的新聞消息給吸引了,所以制定督學(xué)機(jī)制顯得格外重要!
在線(xiàn)上教學(xué)方面,科汛網(wǎng)校“訓(xùn)練營(yíng)”優(yōu)勢(shì)格外凸顯,解決不想聽(tīng)課、聽(tīng)不完課、聽(tīng)完不想練習(xí)的問(wèn)題。訓(xùn)練營(yíng)支持創(chuàng)建多種廣受歡迎的課程形式,比如視頻,音頻,圖文,直播,打卡,資料等,運(yùn)營(yíng)者可依據(jù)不同內(nèi)容、不同人群制定最適用的課程,讓知識(shí)呈現(xiàn)更加立體。
為了全面提升在線(xiàn)課堂體驗(yàn),科汛網(wǎng)校訓(xùn)練營(yíng)支持日歷打卡、作業(yè)打卡、闖關(guān)打卡,以及考試和表單等多個(gè)助學(xué)工具相互配合使用,力求在最大程度上強(qiáng)化講師和學(xué)員間的互動(dòng),打造穩(wěn)定高效的互動(dòng)課堂。
如果學(xué)員連續(xù)多節(jié)課出現(xiàn)未出勤、未打卡,發(fā)出課程提醒、打卡提醒、考試提醒等以多角度定點(diǎn)跟蹤的模式,提醒學(xué)員開(kāi)始學(xué)習(xí)任務(wù),拉升留存率和完課率。
例如:言極是家長(zhǎng)學(xué)院推出“10天培養(yǎng)孩子自尊自信”訓(xùn)練營(yíng),1天打卡解鎖一堂課程,每節(jié)微課時(shí)長(zhǎng)控制在10分鐘,能降低學(xué)員的學(xué)習(xí)壓迫感,更容易掌握知識(shí)點(diǎn)。
為了鞏固知識(shí)點(diǎn),課程結(jié)束后讓學(xué)員將作業(yè)通過(guò)打卡的形式來(lái)提交,只有完成打卡任務(wù)才能解鎖下一節(jié)課。這樣知識(shí)體系更連貫,不會(huì)因?yàn)橥蚩ǘ绊憣W(xué)習(xí)進(jìn)度,錯(cuò)過(guò)重要的知識(shí)點(diǎn)。
為增加打卡的趣味性,學(xué)員和學(xué)員之間可以互相看到彼此的評(píng)分情況,分?jǐn)?shù)以排行榜的形式呈現(xiàn),既起到互相激勵(lì)的效果,也提高了活躍度,使在線(xiàn)課程學(xué)習(xí)變得更有效率。想到有一群人與你一起學(xué)習(xí),一起打卡,一起練習(xí),不自覺(jué)就能感受到成長(zhǎng)的愉悅感。
當(dāng)完成訓(xùn)練營(yíng)所以任務(wù)時(shí)回到詳情頁(yè)面會(huì)自動(dòng)彈出畢業(yè)總結(jié),讓學(xué)員感受到滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感,消除他們的厭學(xué)感,快速融入學(xué)習(xí)中。
很多人覺(jué)得錄播視頻沒(méi)有學(xué)習(xí)氛圍,缺乏真實(shí)的存在感,學(xué)習(xí)過(guò)程中沒(méi)辦法及時(shí)提問(wèn)探討,很多學(xué)生在反復(fù)聽(tīng)課的過(guò)程中會(huì)失去聽(tīng)課的動(dòng)力。
科汛網(wǎng)校支持老師采用在線(xiàn)直播上課的方式,直播教學(xué)高度還原線(xiàn)下教學(xué)場(chǎng)景,講師更直接地同用戶(hù)互動(dòng),解答用戶(hù)的各種問(wèn)題,學(xué)員也可以通過(guò)彈幕的形式,分享體驗(yàn),在高頻互動(dòng)的交流模式下,大家學(xué)習(xí)興趣自然只增不減。
課后學(xué)員可能對(duì)某個(gè)問(wèn)題突然想明白了,并產(chǎn)生了自己一些獨(dú)特的想法或見(jiàn)解的時(shí)候,想要找老師給予答案,并希望他人也能提出不同的看法去相互討論。這時(shí),老師能否及時(shí)回答是升級(jí)學(xué)習(xí)體驗(yàn)的第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
為營(yíng)造出互動(dòng)教學(xué),運(yùn)營(yíng)者創(chuàng)立“社群”分門(mén)別類(lèi)把相同或相似的興趣愛(ài)好的人群聚集在一起溝通與交流,構(gòu)建一個(gè)學(xué)習(xí)共同體。大家經(jīng)常溝通、互相幫助、有利于形成了強(qiáng)大了凝聚力,最后像滾雪球似的,使得這個(gè)圈子越來(lái)越大。
教育產(chǎn)品的增長(zhǎng),不是看流量,而是看留存,關(guān)鍵在于提升課程完課率,科汛網(wǎng)校提供一系列的運(yùn)營(yíng)工具有效幫助完課率得到提升。
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