從第一家店鋪推出微信支付結(jié)合小程序的模式,簡(jiǎn)化了用戶購(gòu)買(mǎi)到付款的流程,提高了用戶體驗(yàn),這勢(shì)必會(huì)帶動(dòng)其他商家的變革,那商家店鋪接入小程序就是關(guān)鍵問(wèn)題了。
小程序是新渠道、新流量入口
小程序不斷地遭受冷評(píng),但是與此相反的情況卻是,行業(yè)人士分析,目前小程序用戶留存很高,數(shù)據(jù)整體是向上的趨勢(shì)。小程序因使用便捷,而致使用戶重復(fù)使用率高,而用戶是否會(huì)重復(fù)使用直接體現(xiàn)了產(chǎn)品在需求端的價(jià)值。在如今原有渠道優(yōu)勢(shì)漸失、流量成本不斷攀升,獲取愈加艱難的境遇下,小程序無(wú)疑是那個(gè)柳暗花明的突破口。
此外,政府“12315”、“外交部12308”和農(nóng)業(yè)部“全國(guó)農(nóng)民手機(jī)技能培訓(xùn)”小程序也依次低調(diào)上線。如此態(tài)度,讓那些仍在堅(jiān)持小程序的開(kāi)發(fā)者穩(wěn)穩(wěn)的吃了一顆定心丸。
小程序是新零售革命的代表
雖然微信小程序的意圖是在于扶持線下實(shí)體,但是根據(jù)實(shí)際的使用場(chǎng)景來(lái)看,小程序依然離不開(kāi)線上,那么線上和線下的結(jié)合也是不可避免的了。
有人說(shuō),小程序是產(chǎn)業(yè)升級(jí)和渠道下沉背景下的新技術(shù)帶來(lái)的新零售革命。因?yàn)樗?,傳統(tǒng)零售與新技術(shù)打通、改變了傳統(tǒng)的工作方法、為用戶提升了服務(wù)體驗(yàn)、擴(kuò)大了服務(wù)范疇,并且優(yōu)勢(shì)不可比擬。商家可以根據(jù)小程序后臺(tái)記錄的包括訪問(wèn)用戶數(shù)、老用戶使用次數(shù)分布的數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析。這些數(shù)字化價(jià)值為商家店鋪更準(zhǔn)確、大膽的進(jìn)貨提供依據(jù),提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)效率。
除此之外,微信支付的使用,對(duì)于革新線下線上消費(fèi)支付使用場(chǎng)景,獲取用戶消費(fèi)數(shù)據(jù),大有益處。
如此看來(lái),微信小程序?qū)τ诰€上商城和線下實(shí)體來(lái)說(shuō)都是一個(gè)煥發(fā)又一春的機(jī)會(huì)。但是對(duì)于那些沒(méi)有開(kāi)發(fā)技術(shù)的小商店來(lái)說(shuō),怎么不開(kāi)發(fā)也能接入小程序成了一個(gè)難題。
不開(kāi)發(fā)怎么接入小程序
在此有一個(gè)解決方案——單店小程序。商家只要在微信公眾平臺(tái)注冊(cè)小程序賬號(hào)并完成認(rèn)證,在后端完成單店小程序申請(qǐng)資料打包提交平臺(tái),剩下的工作交由專(zhuān)門(mén)人員協(xié)助小程序?qū)徍酥敝辽暇€即可。
單店小程序在支持門(mén)店切換、商品瀏覽下單、在線預(yù)約服務(wù)、訂單查詢、評(píng)價(jià)、便捷售后服務(wù)等功能,適用于實(shí)體服務(wù)店,在線商城店鋪以及賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)等各行各業(yè)各場(chǎng)景。
微信小程序的各個(gè)功能正在逐步完善,相信未來(lái)的小程序?qū)τ谏碳液陀脩魜?lái)說(shuō)都會(huì)更加友好,而我們要做的就是在還沒(méi)有成熟的時(shí)期,行動(dòng)起來(lái)。
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