微信小程序的上線，給線下商家?guī)?lái)一筆不小的流量，隨后支付寶小程序悄然上線，接下來(lái)還有淘寶小程序，那么走后的支付寶小程序要如何進(jìn)行線下引流，受歡迎呢。

　　支付寶小程序作為一種服務(wù)于消費(fèi)者的應(yīng)用工具，正越來(lái)越多的收到用戶和商家青睞，并又越來(lái)越多的開發(fā)者進(jìn)駐并進(jìn)行支付寶小程序的開發(fā)和設(shè)計(jì)。今天，我們就來(lái)探討一下，在支付寶小程序開發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程中，如何讓人更喜歡你的支付寶小程序。

　　貼心高效

　　作為服務(wù)者，我們應(yīng)該為用戶提升效率、創(chuàng)造價(jià)值，提供貼心的使用體驗(yàn)。生活的節(jié)奏越來(lái)愉快，高效是一款產(chǎn)品必備的品質(zhì)。減少等待、穩(wěn)定快捷，才能幫你留住用戶。貼心無(wú)疑會(huì)讓你的產(chǎn)品在眾多的服務(wù)中脫穎而出，讓用戶越來(lái)越依賴你。

　　減少等待

　　減少等待、穩(wěn)定快捷，才能幫你留住用戶。許多研究都表明，用戶能夠忍受的最長(zhǎng)等待時(shí)間的中位數(shù)，在 6～8 秒之間。這就是說(shuō)，8 秒是一個(gè)臨界值，如果你的頁(yè)面打開速度過(guò)慢，等待 8 秒以上，大部分用戶會(huì)離你而去。

　　轉(zhuǎn)移注意力

　　轉(zhuǎn)移注意力是減輕等待的負(fù)面影響的常用手段。其實(shí)，在現(xiàn)實(shí)生活中我們就嘗試使用轉(zhuǎn)移注意力的方法。比如：一些服務(wù)較好的飯店，在客人排隊(duì)等待就餐的時(shí)候提供各種小吃和休閑游戲，客人有好吃的、好玩的就完全忘記了等待的煩惱。這種方式在應(yīng)用的設(shè)計(jì)中也同樣管用。

　　一次點(diǎn)擊

　　產(chǎn)品在使用過(guò)程中經(jīng)常會(huì)有一些多余的點(diǎn)擊，對(duì)于用戶而言，這些不必要的操作都是附加工作。附加工作消耗用戶的精力，但是不直接實(shí)現(xiàn)用戶的目標(biāo)。

　　消除附加工作，可以提升操作效率，改善產(chǎn)品的可用性。交互設(shè)計(jì)師應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品中附加工作高度敏感，才能把產(chǎn)品設(shè)計(jì)得更高效。

　　減少輸入

　　由于手機(jī)鍵盤區(qū)域小且密集，輸入困難還易引起輸入錯(cuò)誤，因此在設(shè)計(jì)手機(jī)端頁(yè)面時(shí)應(yīng)盡量減少用戶輸入，利用現(xiàn)有接口或其他一些容易操作的選擇控件來(lái)改善用戶輸入的體驗(yàn)。

　　智能手機(jī)提供了各種智能傳感器：攝像頭、麥克風(fēng)、陀螺儀。除此之外，支付寶團(tuán)隊(duì)還對(duì)外開放如地理位置、賬戶信息等各種授權(quán)接口，充分利用這些接口可以大大減少用戶的手動(dòng)輸入，提升您的產(chǎn)品體驗(yàn)。

　　反饋明確

　　及時(shí)恰當(dāng)?shù)姆答伳芨嬖V用戶下一步該做什么，幫助用戶做出判斷和決定，讓用戶知道系統(tǒng)運(yùn)行良好穩(wěn)定。所以，要營(yíng)造和諧的人機(jī)對(duì)話環(huán)境，我們必須做到適時(shí)明確的反饋。

　　例如：開啟定位提示頁(yè)面無(wú)法完成自動(dòng)定位服務(wù)的時(shí)候，給用戶明確的反饋，并且告知用戶應(yīng)該去系統(tǒng)開啟定位服務(wù)。如此才能解決用戶在使用時(shí)遇到的實(shí)際問(wèn)題，從而讓用戶有便捷和簡(jiǎn)單的使用體驗(yàn)。

　　無(wú)論是對(duì)支付寶小程序開發(fā)設(shè)計(jì)的何種注意和關(guān)鍵詞。其實(shí)最主要的思量點(diǎn)在于——用戶使用體驗(yàn)。只有捉住最真實(shí)的用戶使用體驗(yàn)，才在用戶心里獲得認(rèn)同，才能夠長(zhǎng)久的被用戶使用。才能被更多的用戶歡迎和被自主推廣。
 

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