最新消息,新型社區(qū)社群電商小程序“小美鮮生”近期完成千萬元天使輪融資,該小程序商品主要為生鮮水果、網(wǎng)紅美食、本地品牌美食、廚房食材等。目前小美鮮生另外安裝了無人零售柜,以便線上和線下客戶導(dǎo)流。
小美鮮生成立于2018年7月,項(xiàng)目落地于南京。通過社區(qū)搭建“盒伙人”體系,來構(gòu)建生鮮售賣體系。在社區(qū)的微信社群發(fā)展成熟后,向小區(qū)安裝無人零售柜,以便線上和線下客戶導(dǎo)流。
小美鮮生小程序商品主要分為:生鮮水果、網(wǎng)紅美食、本地品牌美食、廚房食材、蛋米奶等。該小程序上線2個月,月銷售額300萬元,客單價30元左右,月訂單量10萬單左右,用戶數(shù)15萬!短短兩個月時間能取得如此好的成績,小美鮮生是如何做到的?
據(jù)其創(chuàng)始人董淑嬌解釋,由于自己熟悉南京市場,盡管南京地區(qū)競品不少,但模式不同,并且處于初期發(fā)展階段,對于小美鮮生而言,競爭并不是那么激烈。
此外,還有一個最主要的原因——選址。小美鮮生在選址上也做足了工作,首先選擇常住居民500戶以上的社區(qū),并且是2009年后開始入住。這些居民能接受新鮮事物,對微信使用頻率高,有利于小程序推廣,也更容易獲得目標(biāo)用戶。
如今微信月活躍用戶約10億人,根據(jù)2017年12月統(tǒng)計的小程序用戶畫像顯示,用戶中年齡在26-29歲之間占比29%,年齡在30-35歲之間占比26%,年齡在18-24歲之間的占比17%,年齡在36-40歲之間的占比13%,年齡在40歲以上占比10%,18歲以下僅占比5%。
由此看來,微信已經(jīng)覆蓋到各年齡層的用戶,其中40以下占比最多。年輕人占了多數(shù),意味著小程序接受程度高,有利于業(yè)務(wù)的拓展。
對于小程序運(yùn)營者而言,盡管小程序擁有巨大的流量紅利,使用人群眾多,但也需要考慮是否與自己的業(yè)務(wù)契合。
對于線下小程序運(yùn)營商,在確定使用小程序的目標(biāo)人群后,需要選擇更精確的服務(wù)地址。如今小程序64個入口中,附近的小程序是幫助其引流的重要入口之一,選擇與自己產(chǎn)品和業(yè)務(wù)貼合的目標(biāo)用戶地區(qū),必然能夠帶來更為豐富的流量。
“小美鮮生”的運(yùn)營形式基于小程序,團(tuán)隊(duì)會在系統(tǒng)后臺先將生鮮品類上架,再按地理位置、銷售偏好自動分配到每個社區(qū)。“盒伙人”可直接轉(zhuǎn)發(fā)鏈接,用戶下單后,團(tuán)隊(duì)便會按此計算業(yè)績。
目前,“小美鮮生”線上小程序售賣品類在100~200個。線下無人柜更多以鮮食為主、搭配日常復(fù)購頻次比較高的生鮮水果。項(xiàng)目已在南京建立300多個社群,鋪設(shè)300多個社區(qū),月銷售額300萬元,客單價30元,月訂單量10萬,用戶數(shù)15萬。
總而言之,“小美鮮生”借助微信小程序、社群工具,通過團(tuán)長(寶媽、退休老人等)連接小區(qū)居民,“社區(qū)團(tuán)購”在線下通過社交方式圈住穩(wěn)定流量的方式,似乎正在為生鮮電商開辟了一條路徑,讓資本和創(chuàng)業(yè)者看到了誕生一個“線下版”拼多多的可能。但這個日漸灼熱的市場背后,還面臨著資本角逐、后端供應(yīng)鏈、擴(kuò)展速度等諸多考驗(yàn)。
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