自疫情以來,直播帶貨如火如荼進行中,某某直播帶貨破億等消息時常傳出。與成績斐然的線上直播相比,主攻線下的醫(yī)美市場就蕭條很多,但很快就有醫(yī)美機構在各大平臺中做直播帶貨。
根據不完全統(tǒng)計,2021年第一季度,淘寶平臺上醫(yī)美專場帶貨直播共計31場,雪梨、蟲蟲、林珊珊等頭部主播都開過醫(yī)美專場,其中在3月,天貓就發(fā)起了醫(yī)美直播月活動,而且GMV都不低。同時在618期間,除美妝和家電以外,各個平臺做直播最多、最青睞直播的就是醫(yī)美行業(yè)。
根據艾媒咨詢數據,2020年,中國輕醫(yī)美用戶市場規(guī)模達到1520萬人,預計到2021年將增至1813萬人。
雖然很多醫(yī)美項目價格不菲,但直播時的低價還是吸引了不少用戶在醫(yī)美直播間進行消費。在直播熱潮下,醫(yī)美行業(yè)大規(guī)模進軍直播只是時間問題,并且也會慢慢變?yōu)橐粋€新風口。
然而在醫(yī)美直播熱潮下,虛假宣傳、機構/醫(yī)師/儀器貨不對板等問題頻發(fā)。這些亂象揭示了直播間和MCN機構之間信息差懸殊,粉絲在直播間下單購買項目卡,實則是在為主播的承諾買單。
盡管主播提前認真審查篩選機構和醫(yī)生并了解體驗產品,但粉絲依然會遇到線下核銷體驗無法使用或者貨不對板的問題。醫(yī)美直播帶貨想要走得更長遠,更應該在帶貨時謹慎介紹和后續(xù)線下機構對接服務粉絲,畢竟良好的售后也是打造主播口碑的一個重要方面。同時,監(jiān)管層面也應該提上日程。
不僅僅是主播需要要謹慎選品,醫(yī)美機構也同樣需要兌現在直播間許下的承諾,畢竟直播算是機構聚集用戶流量的一個線上主要入口。在直播風口之上,越來越多醫(yī)美機構想要借助直播平臺來降低獲客成本,進一步實現潛在用戶留存和轉化。
對于醫(yī)美直播帶貨,不少用戶其實都是歡迎的,畢竟在直播間的優(yōu)惠會更多,但前提是線下核銷服務要安全和放心。并且,醫(yī)美機構也要選到一個靠譜的直播平臺,這樣才能更好地開展直播。
KESION 科汛軟件
KESION 科汛軟件是國內領先的在線教育軟件及私域社交電商軟件服務提供商,長期專注于為企業(yè)提供在線教育軟件及社交電商SaaS平臺解決方案。
公司核心產品云開店SaaS社交電商服務平臺、在線教育SaaS服務平臺、教育企業(yè)數字化SaaS云平臺、企微營銷助手、私有化獨立部署品牌網校和在線教育咨詢等。KESION 不斷通過技術創(chuàng)新,提供產品和服務,助力企業(yè)向數字化轉型,通過科技驅動商業(yè)革新,讓商業(yè)變得更智慧!
如今直播已經成為眾多行業(yè)的標配,尤其是醫(yī)療行業(yè)。我們可以在直播平臺中看到各種類型的醫(yī)療直播間,譬如科普性質的直播間、醫(yī)美機構的帶貨直播間等,但這些直播間都要以內容為基礎,這樣才能使利益最大化。
隨著互聯網營銷的盛行,能夠與用戶進行實時互動、可以在全國甚至是全球范圍內進行傳播的直播就成為了眾多行業(yè)在互聯網時代中必備的營銷方式。作為一個比較特殊的行業(yè),醫(yī)美業(yè)是否也能通過直播來做品牌建設嗎?