在不少游客如織的成都景區(qū)都可見“米存柜”的身影。對于拖著行李的旅人來說，它就像多啦 A 夢的口袋般重要的存在。用戶只需在小程序完成實名驗證并掃描二維碼，便可完成行李寄存，輕裝上陣暢游成都。

　　米存科技這家成立僅 3 年的智能儲物柜服務(wù)商，已經(jīng)在行業(yè)中漸露鋒芒了。它與成都熊貓基地、都江堰等多個景區(qū)達成合作，同時也在重慶、山西等多個景區(qū)設(shè)置了點位。2020 年 3 月米存科技宣布完成千萬元人民幣 Pre-A 輪融資，由多位旅游交通業(yè)的產(chǎn)業(yè)投資人共同投資。融資完成后，米存科技估值過億。

　　做行李減負專業(yè)運營商

　　米存科技致力于用 AI 人工智能、IOT 物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等先進技術(shù)，解決人們出行中的行李負擔(dān)問題。其投放的智能儲物柜采用分體組合式設(shè)計，根據(jù)客戶數(shù)量及箱門規(guī)格的不同，可任意組合使用。

　　創(chuàng)始人劉俊鵬是英國華威大學(xué)供應(yīng)鏈管理專業(yè)碩士畢業(yè)，回國后開始創(chuàng)業(yè)生涯，為積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，他與幾位前輩合作，在信息技術(shù)、教育、生物醫(yī)療等不同領(lǐng)域先后創(chuàng)立了 5 家公司。

　　2017 年，劉俊鵬與 3 名中學(xué)好友共同創(chuàng)立了成都米存科技有限公司，合伙人有的已經(jīng)考取公務(wù)員，有的已經(jīng)是企業(yè)高管，當(dāng)聽說他創(chuàng)立智能儲物柜后，果斷辭去了工作，一起追夢。

　　他們在日本考察市場時發(fā)現(xiàn)，日本早在上個世紀60 年代便開始啟用暫存儲物柜，而如今智能儲物柜已遍布日本城市的機場、地鐵站和街道。一些城市中心或大型交通樞紐，甚至擁有上萬臺寄存服務(wù)設(shè)備，廣闊的市場甚至催生了專注于經(jīng)營智能儲物柜的市值過百億的上市公司——日本阿爾法(ALPHA)集團公司。而在一些旅游業(yè)發(fā)達的歐洲國家，寄存柜除了為游客提供臨時存放行李的服務(wù)外，還能提供預(yù)訂酒店、上網(wǎng)、WIFI、移動電源充電、打印登機牌等服務(wù)。

　　這讓劉俊鵬看到，自助式的寄存柜已經(jīng)成為旅游發(fā)達國家旅游市場一個新的經(jīng)濟增長點。目光移至成都這座旅游名城，劉俊鵬深信這里具有發(fā)展智能儲物柜所需的優(yōu)質(zhì)土壤。米存科技扎根于此，希望成為行李減負專業(yè)運營商。

　　小柜子里的大名堂

　　如今走在春熙路街頭，隨處可見“米存柜”的身影。用戶只需要完成實名注冊，便可通過小程序開啟寄存柜。“米存柜”一般分為小、中、大三種柜型，根據(jù)寄存時間和柜子規(guī)格收費。此外，用戶還可以使用微信小程序查找離自己最近的寄存柜，并通過實時導(dǎo)航找到寄存柜的準(zhǔn)確位置。一番操作僅需幾分鐘，就可以幫助攜帶行李的游客輕裝暢玩。

　　為確保寄存物品的安全，共享智能寄存柜系統(tǒng)內(nèi)還擁有箱內(nèi)物品檢測、實時監(jiān)控以及異常撬動報警等功能。寄存柜后臺利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)進行管理，當(dāng)相關(guān)數(shù)據(jù)傳送到后臺之后，系統(tǒng)實時監(jiān)控并隨時處理可能出現(xiàn)的異常。若有客人忘記取出所寄存的物品，后臺將及時定義其為“存放異?！辈⑴c客服中心聯(lián)系，提醒客人取物。當(dāng)出現(xiàn)其他意外狀況時，寄存柜還會自動觸發(fā)報警系統(tǒng)。

　　垂直的服務(wù)管理是產(chǎn)品的另一賣點。為了保證優(yōu)質(zhì)的售后，每一個顧客的問題都是由米存科技直接管理的客服部門進行一對一服務(wù)。這樣一來，如果用戶出現(xiàn)疑似物品遺失或開門失敗，都會在第一時間得到妥善解決。

　　目前，米存科技專注于核心景區(qū)和交通樞紐的使用場景，在省內(nèi)已與成都熊貓基地、都江堰等多個景區(qū)達成合作。此外，米存科技也在重慶、山西、湖北、浙江等省市的多個城市商圈、旅游景區(qū)布局投放了約 2000個左右的智能儲物柜。

　　產(chǎn)品在市場有力發(fā)聲，也自然收獲了資本的青睞。2020 年 3 月，米存科技宣布完成千萬元人民幣 Pre-A輪融資，由多位旅游交通業(yè)的產(chǎn)業(yè)投資人共同投資。本輪融資完成后，米存科技估值過億。

　　劉俊鵬透露，接下來，米存科技還將重點布局旅游出行綜合自助服務(wù)站模式，即輕裝出行 MaaS 業(yè)務(wù)。借鑒歐洲一些旅游發(fā)達城市寄存柜的模式，在智能儲物柜的基礎(chǔ)上，整合更多異業(yè)資源，如充電寶、特產(chǎn)售賣、住宿預(yù)訂、旅游出行等服務(wù)，形成綜合服務(wù)站。