商務(wù)部就《直播電子商務(wù)平臺管理與服務(wù)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)征求意見，在直播營銷管理和服務(wù)中提到，當(dāng)直播主體存在虛假宣傳、摻雜摻假、以次充好、偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地或冒用他人廠名廠址、假冒商標(biāo)專利等侵害消費者合法權(quán)益行為時，應(yīng)采取必要措施維護消費者權(quán)益，并對直播主體實施相應(yīng)的處罰。

　　該標(biāo)準(zhǔn)將“直播電子商務(wù)平臺”定義為通過直播方式銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)的，并實現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)交易的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這也意味著，從直播營銷到交易活動整個鏈路的參與方，如直播營銷人員、主播、直播營銷機構(gòu)、商家等，只要是在電商平臺上采用網(wǎng)絡(luò)直播方式銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)的，均被列入監(jiān)管范圍。

　　智慧芽知產(chǎn)專家表示，近年來我國電商行業(yè)發(fā)展迅速，特別在疫情的影響下，電商呈現(xiàn)逆勢增長。但是行業(yè)火爆，也帶來了數(shù)據(jù)注水、行業(yè)惡意競爭、消費投訴劇增等負面的影響。此前商標(biāo)法、電商法以及消費者權(quán)益保護法均有涉及相關(guān)情況的規(guī)范。此次商務(wù)部針對直播電商的的最新規(guī)范，是針對不斷涌現(xiàn)的新興的電子商務(wù)形態(tài)的更為聚焦和與時俱進的規(guī)范。理清了各個參與主體的責(zé)任，對消費者保護和規(guī)范行業(yè)發(fā)展具有重要的意義。

　　據(jù)悉，該標(biāo)準(zhǔn)適用于基于互聯(lián)網(wǎng)的、采用網(wǎng)絡(luò)直播方式銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)的各類電子商務(wù)平臺，不適用于跨境直播電子商務(wù)平臺，也不適用于金融、醫(yī)療、新聞、文化等特殊產(chǎn)品和服務(wù)。

　　2020年，電子商務(wù)因其特性在疫情防控期間逆勢增長。商務(wù)部4月底舉辦的“雙品網(wǎng)購節(jié)”(品牌建設(shè)和品質(zhì)消費)活動期間，全網(wǎng)直播約71萬場次，累計40億人次觀看。今年5月，商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心研究院發(fā)布的《2021年中國直播電商產(chǎn)業(yè)研究報告》中曾預(yù)計，2021年直播電商規(guī)模將接近兩萬億元，而2020年我國直播帶貨整體規(guī)模已經(jīng)突破萬億元。