一面對(duì)疫情新形勢(shì)，如何更好統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展？

1疫情推動(dòng)市場(chǎng)線上零售滲透率持續(xù)上升

2疫情直接沖擊線下消費(fèi)產(chǎn)業(yè)

許多零售實(shí)體店大量關(guān)閉，消費(fèi)者線下消費(fèi)場(chǎng)景受限，催化線下消費(fèi)向線上轉(zhuǎn)變，大量疫情前電商未覆蓋的新用戶開始嘗試線上渠道，現(xiàn)有線上消費(fèi)者通過線上渠道購(gòu)買生活用品和其他消費(fèi)品的頻率顯著提升。

3從供給端來看，頭部電商平臺(tái)賣家持續(xù)新增，同時(shí)傳統(tǒng)零售商加快線上轉(zhuǎn)型。

“疫情發(fā)生后，商場(chǎng)的客流大幅度減少，場(chǎng)內(nèi)的部分店鋪出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難?！蹦成虉?chǎng)的一位經(jīng)理說。疫情給實(shí)體店經(jīng)營(yíng)帶來了不小的沖擊。為了走出疫情困境，許多商家店鋪?zhàn)?a href="http://www.fluoresville.cn/tags/186.html" target="_blank" class="tag" title="進(jìn)一步了解“直播帶貨”相關(guān)話題">直播帶貨的線上經(jīng)營(yíng)，開始自救道路。

二如何搭建電商直播平臺(tái)？

首先，我們都知道直播間是直播的核心模塊，也是基于直播場(chǎng)景的所有互動(dòng)和展示的承載模塊。直播電商與其它直播平臺(tái)有很大的不同，主要體現(xiàn)在用戶訴求不同、直播場(chǎng)景不同、產(chǎn)品形態(tài)不同：

用戶訴求上，相比較秀場(chǎng)直播、會(huì)議直播、培訓(xùn)直播等傾向于社交互動(dòng)，主打內(nèi)容資訊傳達(dá)輸出的直播業(yè)態(tài)，電商直播的核心是建立在社交基礎(chǔ)上的電商交易，用戶主要圍繞商品來觀看直播，其內(nèi)容重點(diǎn)在商品的消費(fèi)轉(zhuǎn)化上。

直播場(chǎng)景上，其它直播更多的是需要依靠主播的“秀”和“演”來維持直播內(nèi)容；而直播電商側(cè)重的是對(duì)商品的“講解”和“展示”，需要靈活地為用戶提供商品解答，解決用戶購(gòu)物難點(diǎn)，以及使用適度的促銷手段和游戲玩法來對(duì)用戶進(jìn)行激勵(lì)。

產(chǎn)品形態(tài)上，其它直播，例如秀場(chǎng)直播注重的是如何吸引用戶注意，將其留在直播間轉(zhuǎn)化成忠實(shí)粉絲；而直播電商更多考慮是如何讓用戶邊看邊買，打造從看直播到瀏覽商品，從瀏覽商品到購(gòu)買完成再回到直播間的一站式購(gòu)物體驗(yàn)。

三電商直播間需要具備什么功能模塊？

基于以上，電商直播平臺(tái)直播間的功能開發(fā)需要考慮三點(diǎn)：打造具有購(gòu)物氛圍感的消費(fèi)環(huán)境，利用多元促銷玩法提升消費(fèi)吸引力，以及構(gòu)建最短的消費(fèi)轉(zhuǎn)化路徑。

1、直播間視覺：為了吸引用戶購(gòu)買，打造消費(fèi)氛圍感，平臺(tái)要提供多元化的直播間裝修組件，例如【直播間AI虛擬背景】、【直播間圖片背景】、【直播間優(yōu)惠促銷掛件】等管理模塊，在直播界面，要展現(xiàn)【主播信息】（頭像和直播間ID）、【直播主題】（直播分類和狀態(tài)）、【直播數(shù)據(jù)】（觀看人數(shù)）、【分享入口】（分享到第三方平臺(tái)）以及【活動(dòng)位展示區(qū)域】（當(dāng)前在介紹商品及其它在售商品列表、引導(dǎo)領(lǐng)券領(lǐng)紅包的掛件），讓品牌可以定制個(gè)性化的直播間，樹立品牌特色和差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2、直播間互動(dòng)：需要在直播間內(nèi)加入互動(dòng)玩法，借助【抽獎(jiǎng)互動(dòng)】、【優(yōu)惠券互動(dòng)】、【紅包互動(dòng)】、【禮物打賞】、【彈幕互動(dòng)】、【私信互動(dòng)】等互動(dòng)玩法激活用戶活性，讓用戶的互動(dòng)效率最大化。直播間還應(yīng)掛載【線上商城】，將短視頻和直播內(nèi)容與線上商城關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)邊看邊買，縮短交易流程，最終實(shí)現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化，助推平臺(tái)快速商業(yè)變現(xiàn)。

3、直播間管理：根據(jù)角色分配功能和管理權(quán)限，為用戶端的普通會(huì)員匹配【打賞點(diǎn)贊】、【彈幕互動(dòng)】、【投票】、【搶紅包】、【搶券】、【抽獎(jiǎng)】、【關(guān)注主播】、【加粉絲燈牌】、【加購(gòu)結(jié)算】等權(quán)限；為管理端的不同角色的管理員匹配【用戶管理】、【任務(wù)管理】、【直播間管理】、【商品管理】、【優(yōu)惠活動(dòng)管理】、【數(shù)據(jù)管理】等權(quán)限；為主播端匹配【商品管理】、【美顏濾鏡管理】、【粉絲管理】、【上麥管理】等一系列功能。