在做電商直播時，商家總會從直播中吸引到一波用戶，那么在直播后，商家要怎么做好用戶運營呢？

首先，主播或者商家需要打造一個正面積極的形象。由于在直播中，用戶被引流到微信或者社群中，主播或商家就需要打造一個積極樂觀、有趣且接地氣的形象，畢竟主播也是人，展示自己的真實生活但需要經過自我包裝，這樣會使用戶對主播或商家產生親近感，從而加深用戶對其的信任感。

其次，主播或者商家需要持續(xù)輸出優(yōu)質的內容。雖然主播或商家的最終目的都是賣貨，但是天天在自己的朋友圈或者社群中發(fā)布賣貨信息，用戶就會對其產生反感心理。那么為什么不采用一些實用性的優(yōu)質內容來代替賣貨信息呢？畢竟優(yōu)質內容既可以提升用戶的好感，也可以樹立品牌形象。除了要做優(yōu)質的內容，主播或商家還要將用戶分好類，主要是根據(jù)購買習慣和特征分類。

最后，除了形象建立和內容輸出之外，主播或者商家還要做好互動。將用戶沉淀到自己的私域流量池內，商家或者主播還要定期與用戶進行互動，如發(fā)起有意思的話題，即就最近的熱點問題或情感問題與用戶進行探討；或者在社群中不定期發(fā)紅包、舉行抽獎等活動，讓用戶對此活動保有期待感，降低流失率；甚至還可以定期舉辦一些加群用戶才能參與的活動，這樣既可以提高用戶的參與感，又可以為自己的品牌品牌。

在做電商直播后，商家或主播還不能歇著，要做好直播后的用戶運營，以上就是三種用戶運營方法，希望對你有用。