近日，浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會發(fā)布《跨境電商合規(guī)白皮書》。

　　報告指出，合規(guī)化是當(dāng)前全球跨境電商發(fā)展的必然趨勢。從當(dāng)前國際形勢來看，近年來，一些國家“逆全球化”思潮涌動，貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，疊加新冠肺炎疫情影響，全球經(jīng)貿(mào)摩擦加劇。在這樣的背景下，合規(guī)化成為我國跨境電商出口企業(yè)應(yīng)對國際化挑戰(zhàn)的必然要求。另一方面，各國紛紛通過制定出臺相關(guān)政策、探索建立國際數(shù)字貿(mào)易相關(guān)規(guī)則，簽署RCEP和CPTPP等自貿(mào)協(xié)定，進(jìn)一步推動跨境電商合規(guī)從本國規(guī)則向國際區(qū)域規(guī)則發(fā)展。

　　報告概述了當(dāng)前跨境電商出口企業(yè)面臨的主要合規(guī)約束，主要分為法律法規(guī)約束和平臺規(guī)則約束。

　　在法律法規(guī)方面，跨境電商流程長、環(huán)節(jié)多，涉及的國外法律法規(guī)主要有征稅、產(chǎn)品、知識產(chǎn)權(quán)、市場營銷、數(shù)據(jù)和隱私保護(hù)等五大方面。

　　在平臺規(guī)則方面，據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全球知名的主流電商平臺約14個、新型電商平臺約80個，不同電商平臺都有自成體系的監(jiān)管規(guī)則。此外，獨(dú)立站服務(wù)商、搜索引擎和社媒平臺、支付收單渠道同樣有著諸多規(guī)則制約。

　　知識產(chǎn)權(quán)糾紛是跨境電商企業(yè)經(jīng)營過程中遇到的最常見的合規(guī)問題。報告詳細(xì)闡述了三個著名跨境電商企業(yè)侵權(quán)糾紛案例：下架平衡車事件”、 “中國外貿(mào)跨境電商第一案”、SHEIN遭遇多宗知識產(chǎn)權(quán)糾紛。并且，報告針對如何應(yīng)對知識產(chǎn)權(quán)投訴提出建議：冷靜分析案件情況，針對個案采取不同措施。如果企業(yè)確實(shí)存在侵權(quán)行為，應(yīng)主動刪除、下架被控侵權(quán)產(chǎn)品鏈接，及時將PayPal賬號提現(xiàn)，減少財產(chǎn)損失;主動聯(lián)系投訴方，溝通協(xié)商和解事宜，爭取盡快達(dá)成和解方案，以早日解封賬戶、順利開展后期的企業(yè)經(jīng)營活動;商家也可以在賣家平臺進(jìn)行申訴，提起投訴方知識產(chǎn)權(quán)的無效程序，或向法院提起訴訟。

　　隨著跨境電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，國家有關(guān)部門對于跨境電商合規(guī)監(jiān)管、立法等方面的重視程度大大加強(qiáng)。2019年1月1日，《電子商務(wù)法》正式實(shí)施，該法從經(jīng)營主體、責(zé)任劃分、納稅和維權(quán)等角度對跨境電商做了明確的說明，標(biāo)志著跨境電商合規(guī)發(fā)展邁入“新紀(jì)元”。但該法對跨境電商的規(guī)范是宏觀的、框架式的，針對具體實(shí)踐操作，仍需要政府部門的進(jìn)一步監(jiān)管和引導(dǎo)。

　　跨境出口電商既涉及傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)的監(jiān)管，也涉及電商行業(yè)的監(jiān)管?？傮w來說，監(jiān)管部門數(shù)量較多，不同部門的權(quán)責(zé)也存在一定程度的重疊。其中，對于跨境出口賣家的具體運(yùn)營實(shí)踐而言，最主要的監(jiān)管機(jī)構(gòu)是海關(guān)總署。海關(guān)總署作為跨境電商的主要監(jiān)管部門，探索建立新型跨境電商監(jiān)管模式，增列9610、1210、9710、9810等監(jiān)管代碼，并逐步優(yōu)化監(jiān)管流程，不斷加強(qiáng)數(shù)據(jù)監(jiān)管和統(tǒng)計，吸引企業(yè)利用陽光化通道從事跨境電商活動，精準(zhǔn)打擊低報貨值等違規(guī)申報行為，增強(qiáng)貿(mào)易數(shù)據(jù)可信度。此外，質(zhì)檢總局出臺了一系列政策文件，積極探索建立和完善跨境電商出口的檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管制度，加強(qiáng)跨境電商消費(fèi)品質(zhì)量管理，并不斷強(qiáng)化跨境電子商務(wù)檢驗(yàn)檢疫信息化建設(shè)。

　　在外匯管理方面，跨境電商的外匯資金流動受到《中華人民共和國外匯管理?xiàng)l例》、《個人外匯管理辦法》、《個人外匯管理辦法實(shí)施細(xì)則》等外匯監(jiān)管綜合領(lǐng)域的基礎(chǔ)性規(guī)范文件的監(jiān)管，同時隨著跨境出口電商的發(fā)展和國家外匯監(jiān)管力度的加大，國家外匯管理局出臺了一系列針對跨境電商外匯監(jiān)管的核心政策。

　　在稅務(wù)合規(guī)方面，財政部和國家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》、《關(guān)于跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)零售出口貨物稅收政策的通知》、《關(guān)于跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)零售出口企業(yè)所得稅核定征收有關(guān)問題的公告》等政策，通過稅收優(yōu)惠政策支持跨境電商發(fā)展，促進(jìn)跨境電商產(chǎn)業(yè)集聚形成規(guī)模效應(yīng)，對跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了規(guī)范和促進(jìn)作用。

　　最后，報告對企業(yè)、政府加強(qiáng)跨境電商合規(guī)發(fā)展提出建議。對政府部門而言，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)合規(guī)分類指導(dǎo)，組織開展合規(guī)普及培訓(xùn)，增強(qiáng)企業(yè)合規(guī)發(fā)展意識，強(qiáng)化涉外法律服務(wù)。對企業(yè)而言，應(yīng)當(dāng)了解海外市場法律法規(guī)，學(xué)習(xí)平臺運(yùn)營規(guī)則，增強(qiáng)法律意識，加強(qiáng)內(nèi)部合規(guī)體系建設(shè)。企業(yè)在開展業(yè)務(wù)時，應(yīng)至少注意七大方面的合規(guī)事項(xiàng)檢查：知識產(chǎn)權(quán)、數(shù)據(jù)安全、個人信息保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、廣告營銷、進(jìn)出口貿(mào)易和稅務(wù)。