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著力構(gòu)建全方位公共服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺 成功電商案例分析

  著力構(gòu)建全方位公共服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺

  成都支付通新信息技術(shù)服務(wù)有限公司是一家專注于金融科技的創(chuàng)新型企業(yè),2012 年與國網(wǎng)四川省電力公司建立合作開啟代收費服務(wù),目前已覆蓋全省 21 市州所有電力營業(yè)廳及供電所約 1300 個。憑借電力代繳費服務(wù)成功“出圈”,支付通的戰(zhàn)略版圖還在擴大,下一步將逐步聚合水、燃氣、通訊其他公共服務(wù)資源,搭建一個全方位的公共服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺。

著力構(gòu)建全方位公共服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺 成功電商案例分析

  電力代繳費服務(wù)全省覆蓋

  成都支付通成立于 2011 年 6 月,2013 年獲得由中國人民銀行下發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》,2018 年續(xù)展成功。作為支付服務(wù)集成商、場景服務(wù)商和金融科技服務(wù)商,成都支付通與 20 余家國有銀行、股份制銀行達成業(yè)務(wù)合作,曾多次獲得合作銀行 “優(yōu)秀合作伙伴”榮譽稱號。2020 年 2月入選成都市新經(jīng)濟能力清單,已成為中國西部領(lǐng)先的支付服務(wù)提供商之一,在重慶、貴州、西藏設(shè)立分公司。

  2012 年,支付通建立與國網(wǎng)四川省電力公司戰(zhàn)略合作關(guān)系,開始進行代收費服務(wù),目前已搭建多種繳費應(yīng)用場景。

  在公用行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點,國網(wǎng)四川省電力公司遍布全省營業(yè)廳、供電所、收費點等自有營業(yè)網(wǎng)點,支付通通過布放臺式 POS、移動 POS、自助終端方式,實現(xiàn)用戶便捷繳費。不少公用行業(yè)非營業(yè)網(wǎng)點場景,也采用了支付通定制的移動服務(wù) POS,實現(xiàn)基礎(chǔ)電費業(yè)務(wù)辦理、電卡異常處理以及常規(guī)購電服務(wù),有效保障國網(wǎng)公司營銷服務(wù)水平提升。

  在市民的“10 分鐘生活圈”也隨處可見支付通的身影。支付通與各市州供電公司遴選居民小區(qū),在門衛(wèi)、物業(yè)或其他適宜的公共區(qū)域布放自助服務(wù)終端,為用戶提供 7×24 小時不間斷、就近繳費服務(wù)。并與社區(qū)進行合作,布放社區(qū)多媒體自助服務(wù)終端,滿足覆蓋區(qū)域的居民、商業(yè)用戶,提升其繳費便捷性。支付通目前還布局了 5000 余家線下代收網(wǎng)點,包含超市、通訊店、藥房等。

  截至 2019 年,支付通公司電力代繳費服務(wù)已覆蓋全省共計21市州所有電力營業(yè)廳及供電所約1300個,累計提供或改造營業(yè)廳自助業(yè)務(wù)設(shè)備 18786 臺,為國網(wǎng)建設(shè)線上繳費平臺 2 個,建設(shè)線下服務(wù)網(wǎng)點 5000 余家。

  線上 + 線下,建“10 分鐘便民繳費圈”

  據(jù)悉,支付通打造了公用行業(yè)營賬一體化系統(tǒng),有效解決公用行業(yè)營賬匹配需求,提供聚合支付,兼容全用戶類型,實現(xiàn)線上線下立體服務(wù),大力提高公用行業(yè)信息化程度和服務(wù)水平,是四川地區(qū)公共行業(yè)首選支付綜合解決方案。

  可以說,支付通打造的公用行業(yè)營賬一體化系統(tǒng)不僅是公共行業(yè)服務(wù)平臺,同時能把中小型企業(yè)從繁重的人工抄表、計費、繳費、對賬、報表等工作中解放出來,通過系統(tǒng)一一完成,極大地簡化和降低了各行業(yè)業(yè)務(wù)和賬務(wù)處理難度,提高各行業(yè)營銷服務(wù)水平。它支持居民、一般工商業(yè)、企事業(yè)單位等所有用戶類型繳費,目前支付通提供有線上(小程序、APP、公眾號)以及線下(POS 機、自助服務(wù)終端、壁掛機、線下代收網(wǎng)點)立體式繳費服務(wù),覆蓋四川省所有電力營業(yè)網(wǎng)點,已搭建形成“十分鐘便民繳費圈”。

  據(jù)介紹,未來支付通還將切入代收、電力交易、清算等寬泛電力交易業(yè)務(wù);依托電力項目優(yōu)勢,將逐步聚合水、燃氣、通訊其他公共服務(wù)資源,搭建一個全方位的公共服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺。


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